Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Negozio conveniente con i migliori marchi disponibili. Ho fatto qui la lista nascita e mi sto trovando benissimo. Quando i prodotti sono in offerta sul sito lo sono anche nella lista nascita, davvero... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La serietà di un marchio non si vede soltanto questo va tutto bene, ma soprattutto quando ci può essere qualche problemino. Nel mio caso la merce è stata parzialmente danneggiata nel corso della spedi... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho acquistato 3 articoli sul sito: 1 passeggino, 1 seggiolino auto con isofix e 1 pacchetto di eticchette adesive. L'ordine è stato inviato il 02/10/26 ed elaborato il 07/10/26 (5 giorni dopo e non... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sono rimasta molto soddisfatta, ordinato online passeggino e aerosol,ordine arrivato tre gg lavorativi. Avevo detto alle commesse del store a Piacenza che mi serviva prima sia possibile. Appena arriva... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda infantil

Escrito por la empresa

Nata nel 2011, Bimbostore è la catena di negozi specializzati che si è affermata nella vendita di prodotti per l’infanzia come il vero primo supermarket a misura della famiglia. Dal 2015, dopo l’acquisizione da parte del Gruppo, il brand è stato oggetto di un ampio programma di aperture, completando la copertura del territorio nazionale. Nel 2017 nasce Prénatal Retail Group, una realtà di respiro internazionale che ingloba i seguenti brand: Prénatal, Toys Center, Bimbostore, King Jouet. RESO SEMPRE GRATUITO! Se i nostri prodotti non vi soddisfano i resi sono gratuiti. SPEDIZIONI VELOCI! Consegna veloce e sicura, i tuoi giocattoli saranno a casa tua normalmente entro 2-3 giorni lavorativi. SEMPRE AL TUO FIANCO! Il nostro team di supporto è sempre al tuo fianco dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18. Saremo felici di aiutarti e rispondere ai tuoi dubbi e alle tue domande! Visita il nostro centro di assistenza:https://assistenza.bimbostore.com/hc/it


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

469 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 86% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,1

Todas las opiniones

(469)

89 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bene

Bene si può fare di piu

16 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BimboStore

Respuesta de BimboStore

Grazie per il feedback Carolina. Siamo contenti della recensione a 4 stelle, ma non ci accontentiamo; motivo per il quale cercheremo di fare di più!
Ogni dettaglio è prezioso :)

A presto,
Il team Bimbostore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ci siamo trovati davvero molto bene!

Ci siamo trovati davvero molto bene. Una menzione speciale a Luana e Marika della sede del Centro di Arese.
Ci hanno supportati con pazienza e professionalità nella scelta del Trio e nella creazione della lista nascita.
Consigliatissimo!

15 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BimboStore

Respuesta de BimboStore

Grazie mille per le bellissime parole Teresina! ❤️

Siamo lieti che la vostra esperienza presso il nostro punto vendita di Arese sia stata così positiva.
Un ringraziamento speciale a Luana e Marika, che sono un esempio della cura e professionalità che vogliamo offrire a tutti i futuri genitori. Siamo orgogliosi del loro lavoro!

A presto,
Il team Bimbostore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pienamente soddisfatta.

Pienamente soddisfatta.

13 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BimboStore

Respuesta de BimboStore

Grazie mille Marcella per la tua recensione! Siamo felicissimi che tu sia rimasta pienamente soddisfatta. La tua felicità è la nostra priorità!

A presto,
Il team Bimbostore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bimbostore top a Legnago

Esperienza più che positiva! Cercavamo un seggiolone e, pensando che lo store di Rovigo fosse grande e ben fornito (anche per via di tutta la pubblicità sugli sconti esposta all’ingresso), siamo andati lì. In realtà, però, abbiamo trovato solo tre modelli di seggiolone, tutti piuttosto costosi, e un assortimento di passeggini molto limitato.
Un po’ delusi, abbiamo deciso di passare al punto vendita di Legnago: pur essendo più piccolo, è risultato molto meglio organizzato, con una buona disponibilità di seggioloni a partire da prezzi contenuti.
Il personale è stato estremamente gentile e disponibile, e anche il cassiere ci ha dato ottimi consigli.
Torneremo sicuramente!

31 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BimboStore

Respuesta de BimboStore

Alma la ringraziamo moltissimo per aver condiviso la sua esperienza! Siamo felici di leggere che la sua visita al punto vendita di Bimbostore Legnago sia stata più che positiva e che l'organizzazione del negozio, la disponibilità di prodotti (in particolare i seggioloni) e la professionalità del nostro personale abbiano soddisfatto le sue aspettative. Trasmetteremo i suoi complimenti a tutto il team di Legnago, perché il feedback positivo è il motore del nostro lavoro!

Siamo lieti che abbiate trovato il seggiolone perfetto a Legnago e non vediamo l'ora di accogliervi nuovamente nel nostro punto vendita!

A presto,
Il Team Bimbostore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Acquistare è facile e la consegna veloce

Il mio regalo è giunto a destinazione in tempo ed in pochi giorni da quando ho effettuato l'ordine on-line.

1 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BimboStore

Respuesta de BimboStore

Grazie per l'eccellente feedback Marina! Lavoriamo costantemente per rendere l'esperienza d'acquisto il più fluida possibile e per garantire una logistica efficiente e consegne rapide, soprattutto per i regali! Siamo contenti che il suo pacco sia arrivato in pochi giorni.
Un caro saluto!

A presto,
Il team Bimbostore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutto perfetto imballaggio e consegna…

Tutto perfetto imballaggio e consegna molto accurata e corriere gentilissimo

24 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BimboStore

Respuesta de BimboStore

Fantastico Valeria! ✨ Siamo lieti di sapere che l'esperienza è stata perfetta. Mettiamo molta cura nell'imballaggio per garantire l'integrità del prodotto e siamo felici che anche la consegna e la gentilezza del corriere siano state impeccabili. Grazie per aver scelto noi!

A presto,
Il team Bimbostore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I ragazzi sono tutti cordiali e…

I ragazzi sono tutti cordiali e professionali, motivati e orientati da un team dirigenziale efficace.
Considero questo punto vendita uno dei migliori!

25 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BimboStore

Respuesta de BimboStore

Grazie infinite per queste parole Caterina! 🙏 Siamo estremamente felici di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva. La tua menzione sulla professionalità e sulla motivazione dei ragazzi, guidati da un team dirigenziale efficace, ci riempie di orgoglio. È la conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Speriamo di averti presto di nuovo nel nostro punto vendita ed online.

A presto,
Il team Bimbostore

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Prima volta che ho comprato a voi su…

Prima volta che ho comprato a voi su online Mi sono molto contenta bravi

21 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BimboStore

Respuesta de BimboStore

Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza Ame!

Siamo davvero lieti di sapere che la sua prima volta ad acquistare online da noi sia stata molto positiva. Il suo feedback ci rende orgogliosi!

Ci spiace però, la recensione ad una stella. Visto il suo commento entusiasta, crediamo che possa esserci stato un errore nella selezione del punteggio.

A presto,
Il team Bimbostore

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Insomma insomma

Insomma insomma, il prodotto che ho ordinato (lettino) è ottimo peccato che è arrivato difettoso! Ho scritto una mail per essere sostituito

21 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BimboStore

Respuesta de BimboStore

La ringraziamo per la sua recensione Diana. Siamo spiacenti per l'inconveniente riscontrato con il lettino e la ringraziamo per averci subito informato tramite email. Le confermiamo che il nostro Servizio Clienti ha preso in carico la sua richiesta di sostituzione e sarà nostra premura gestirla nel più breve tempo possibile. Faremo il massimo per risolvere la situazione e garantirle un prodotto perfetto.

A presto,
Il team Bimbostore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi sono trovata bene

Mi sono trovata bene

20 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BimboStore

Respuesta de BimboStore

Grazie mille per la tua recensione Alessandra! Siamo lieti che ti sia trovata bene.
Non vediamo l'ora di rivederti!

A presto,
Il team Bimbostore

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho effettuato erroneamente un ordine on…

Ho effettuato erroneamente un ordine on line di un trio pagato e rifiutato quando arrivato , mandato indietro come precisato dal servizio clienti e sto aspettando il mio rimborso ad oggi non ancora arrivato numero ordine 1209105.
Ho inviato diverse mail con solita risposta automatica attesa di 14 gg x il rimborso, credo che sia una cosa non giusta visto che si tratta di una bella cifra che loro hanno incassato nell’immediato, ad oggi nessuna risposta in merito !!! ATTENDO con piacere saluti

14 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BimboStore

Respuesta de BimboStore

Gentile Maria Grazia,

La ringraziamo per averci contattato e per averci fornito il numero d'ordine. Comprendiamo perfettamente la sua delusione per l'attesa ma non dipende da noi, bensì da quando rientra la merce in magazzino. Abbiamo verificato la sua pratica e confermiamo che il rimborso per il trio rifiutato alla consegna è stato emesso in data odierna. L'importo totale le sarà riaccreditato direttamente sul metodo di pagamento originale da lei utilizzato. Il tempo tecnico standard per la visualizzazione dell'accredito sulla carta è di 3 giorni lavorativi.

Ci spiace leggere quanto da lei scritto sull'acquisto fatto erroneamente, in quanto ha effettuato diversi ordini del trio in questione sul sito e successivamente ha rifiutato il pacco alla consegna!

Cordiali saluti,
Il team Bimbostore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Negozio molto bello

Negozio molto bello , assortito e con ottime promozioni . Il mio preferito

18 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BimboStore

Respuesta de BimboStore

Grazie mille per le bellissime parole Simona! Siamo molto contenti che l'assortimento, le promozioni e l'ambiente del negozio siano di tuo gradimento. Il tuo feedback ci riempie di soddisfazione!

A presto,
Il team Bimbostore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Contentissimi

Abbiamo acquistato i pannolini Huggies in offerta e hanno i prezzi migliori per grandi scorte. Seri ed affidabili

8 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BimboStore

Respuesta de BimboStore

Alessandro molte grazie! È un piacere sapere che le nostre offerte sulle grandi scorte (come i pannolini Huggies) e la nostra affidabilità siano così apprezzate. Continueremo a impegnarci per garantirvi sempre il miglior rapporto qualità-prezzo.

Ti aspettiamo nuovamente,
Il team Bimbostore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Affidabile e veloce, consiglio

Tutto perfetto, pacco arrivato nei tempi prestabiliti, prodotti imballati bene ed esattamente come descritti. Consiglio davvero il sito, facile e veloce.

9 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BimboStore

Respuesta de BimboStore

Grazie mille per le sue belle parole e per averci consigliato Stelly! Siamo felicissimi di sapere che il pacco sia arrivato puntuale e che tutto sia stato di suo gradimento.
Non vediamo l'ora di rivederti!!

A presto,
Il team Bimbostore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

recinto bimbi (box )

soddisfatto dell'acquisto con gentilezza professionale da parte del personale BIMBOSTORE ETNAPOLIS e puntualità nel servizio di consegna .
è stupendo grazie mille BIMBOSTORE

27 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BimboStore

Respuesta de BimboStore

Grazie di cuore Giuseppe! La sua soddisfazione è la nostra priorità. Siamo felici che abbia apprezzato la gentilezza professionale del nostro team a Bimbostore Etnapolis e l'efficienza della consegna.

A presto,
Il team Bimbostore

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Professionalità

Cortesia e disponibilità degli addetti alle vendite. Puntualità consegna articolo ordinato

24 de septiembre de 2025
Logotipo de BimboStore

Respuesta de BimboStore

La ringraziamo per il Suo feedback positivo Francesca!
È un piacere sapere che la cortesia e disponibilità dei nostri addetti alle vendite e la puntualità nella consegna dell'articolo ordinato abbiano reso la Sua esperienza positiva. Ci impegniamo ogni giorno per garantire un servizio eccellente su tutti i fronti.

Ti aspettiamo,
Il team Bimbostore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personale top

Negozio ben fornito, commesse sempre disponibili e gentili. Nella mia ultima visita in negozio sono stata seguita da Luana che ringrazio davvero tanto per la disponibilità e la pazienza che ha avuto nel soddisfare tutte le mie richieste, è stata gentile e professionale, dandomi specifiche anche su prodotti di diverse categorie.

2 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BimboStore

Respuesta de BimboStore

Grazie Nicoletta per la splendida recensione. Ci fa un immenso piacere sapere che la nostra selezione di prodotti abbia soddisfatto le tue esigenze e che la gentilezza e disponibilità delle nostre commesse siano state apprezzate.

Siamo lieti che la tua ultima visita con Luana sia stata così positiva. La pazienza e la professionalità nel darti specifiche dettagliate su diverse categorie di prodotti sono il cuore del servizio che puntiamo a offrire. Le riporteremo volentieri i tuoi complimenti.

A presto,
Il team Bimbostore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Negozio molto fornito !!

Negozio molto fornito !!! Trovo sempre tutto quello che mi serve

28 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BimboStore

Respuesta de BimboStore

Gentile Marialuisa,

Apprezziamo molto il tuo feedback positivo sulla fornitura del negozio. È un piacere sapere che riusciamo a soddisfare sempre le tue esigenze.

Ti aspettiamo nuovamente nei nostri store fisici ed online,
Il team Bimbostore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Il mio negozio di fiducia

Trovo sempre tutto quello di cui ho bisogno e sono spesso presenti offerte interessanti

8 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BimboStore

Respuesta de BimboStore

Gentile Elisa,

Grazie mille per questa bellissima recensione! Ci fa un immenso piacere sapere che considera Bimbostore il suo negozio di fiducia.
Il suo feedback ci conferma che l'impegno nel garantire un vasto assortimento di prodotti e la presenza costante di offerte interessanti è apprezzato.

L'aspettiamo presto,
Il team Bimbostore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

È consigliato per tutti

Prezzo ottimo e sopratutto cordiali lo staff quando avevo bisogno d’aiuto si è reso subito disponibile, ritornerò senz’altro

30 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BimboStore

Respuesta de BimboStore

Gentile Caterina,

Grazie mille per la sua recensione!
Ci fa un immenso piacere sapere che hai trovato i nostri prezzi ottimi e, soprattutto, che il nostro staff sia stato cordiale e disponibile ad aiutarti. Il tuo feedback è molto importante per noi e ci conferma che stiamo lavorando nella giusta direzione.

Ti aspettiamo presto per i tuoi prossimi acquisti!
Il team Bimbostore

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más