Absolute Empfehlung: Finanz-Kompetenz mit Herz und Handschlagqualität!
Ich bin seit vielen Jahren Kunde in der BKS Bank Filiale Wien-Ungargasse und könnte nicht zufriedener sein. In einer Zeit, in der man bei anderen Banken (wie z.B. der Bank Austria) oft nur noch eine Nummer ziehen muss, um überhaupt bedient zu werden, wird man hier noch persönlich mit dem Namen begrüßt. Das schafft eine Atmosphäre, in der man sich nicht nur finanziell, sondern vor allem menschlich bestens aufgehoben fühlt.
Besonders hervorheben möchte ich das freundliche Team rund um den Filialleiter Jakob Rott. Hier wird Ehrlichkeit großgeschrieben: Der Filialleiter scheut sich nicht davor, auch mal kritische Worte zu finden, wenn es angebracht ist – genau diese Aufrichtigkeit schätze ich sehr.
Ein riesiges Dankeschön gilt dem gesamten Team auch für die prompte und unbürokratische Hilfe bei einem professionellen Kreditkartenbetrug. Ohne das schnelle Eingreifen der Filiale wäre mir ein Schaden von mehreren tausend Euro entstanden. Dass in so einer Stresssituation so professionell und menschlich reagiert wurde, ist heute keine Selbstverständlichkeit mehr.
Zudem punktet die Filiale mit top Erreichbarkeit und vollständiger Barrierefreiheit. Wer eine Bank sucht, die moderne Dienstleistung, Finanzkompetenz mit traditionellen Werten verbindet, ist hier goldrichtig! Klare Empfehlung!