Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Avis aux futurs clients : fuyez si vous pensez avoir besoin d'exercer votre droit de rétractation. J’ai notifié ma rétractation ferme le 12/01/2026, avant même l’expédition. Blakshop a forcé l'envoi... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich würde gern 0 Sterne geben !! Ich habe meine Ware bestellt und musste vorher überweisen am 12.12.25 heute nun der 02.01. 26 keine Rückmeldung auf 100e emails und WhatsApp Nachrichten . Keiner tel... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

De producten zijn goed, maar de levering te laat. Op de website staat levering binnen de 3 tot 5 werkdagen, maar de producten werden pas 's avonds de 4e werkdag verstuurd waardoor ze te laat toekwamen... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande passée le 5/10;livraison prévue le 10/10(deja j’ai compris que c’était des MITHO)ensuite nous sommes le 14/10 aucune nouvelle ni du transporteur qui doit venir à dos-d’âne et j’ai beau en... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de vestimenta de trabajo

Escrito por la empresa

Officiële Belgische verdeler BLÅKLÄDER werkkleding - Volledige gamma +750 Artikelen - Gratis verzending vanaf €100


Información de contacto

1,8

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

91 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pratiques illégales : Non respect du droit de rétractation

Avis aux futurs clients : fuyez si vous pensez avoir besoin d'exercer votre droit de rétractation. J’ai notifié ma rétractation ferme le 12/01/2026, avant même l’expédition. Blakshop a forcé l'envoi malgré tout. J’ai refusé le colis (preuve GLS à l’appui), celui-ci n’a donc jamais été en ma possession.
Aujourd’hui, le délai légal de 14 jours calendaires pour le remboursement est dépassé. Le service client tente d'opposer des CGV qui prétendent ne rembourser qu'à réception dans leurs locaux, ce qui est strictement illégal : le droit européen et le Code de la consommation priment. La preuve de retour (ou de refus) suffit à déclencher l'obligation de remboursement.
Une mise en demeure par LRAR a été envoyée ce jour. Sans réaction immédiate sous 48h, un signalement à la DGCCRF (SignalConso) sera effectué et les majorations de retard de 10% (Art. L242-4) seront exigées. À éviter absolument pour leur manque de sérieux juridique.

3 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich würde gern 0 Sterne geben !

Ich würde gern 0 Sterne geben !!
Ich habe meine Ware bestellt und musste vorher überweisen am 12.12.25 heute nun der 02.01. 26 keine Rückmeldung auf 100e emails und WhatsApp Nachrichten . Keiner telefonisch erreichbar !! Habe ich keine Sendungsnummer und keine Ware !! Die Firma reagiert 0 ! Auf nichts !! Scheint mir wie großer großer Betrug !! Kann jedem nur abraten und würde da NIE WIEDER BESTELLEN !!

2 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commandé le 5/10jamais reçu ni justifié

Commande passée le 5/10;livraison prévue le 10/10(deja j’ai compris que c’était des MITHO)ensuite nous sommes le 14/10 aucune nouvelle ni du transporteur qui doit venir à dos-d’âne et j’ai beau envoyer des mails au service client mais ils n’ont pas l’honnêteté de répondre.
C’est la dernière fois que je commande chez ces escrocs je vais faire une procédure judiciaire et il vont me payer beaucoup plus que le prix de la commande.
J’ai entendu dire qu’un groupe qui s’appelle les Arnaqués de Blakshop existe.
Je vais aussi les contacter et transmettre le message à mes réseaux professionnels et particuliers.
Ça va couter très cher pour blaksheat!

14 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A éviter absolument !

Première commande bien passée en 2024. En 2025 par contre j'ai commandé et payé de la marchandise. A ce jour (presque deux mois après) je n'ai rien reçu. Le service client via whatsapp ne répond pas. Pas de réponse par email non plus. Le numéro de téléphone indiqué sur le site Web de blakshp n'est pas opérationnel. Il semble que je ne vais récupérer ni la marchandise, ni mon argent. Fuyez...

20 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Keine Reaktiin auf Reklamation

Bei meiner Blaklader-Hose sind nach 3 Monaten Nähte gerissen. Da Blaklader eine lebenslange Garantie auf die Nähte gibt, habe ich dies reklamiert. Trotz zweimaliger Email und Kontaktaufnahme per Kontaktformular keine Reaktion auf meine Reklamation. Schade. Mehr als ärgerlich.

23 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

La société ne réceptionne pas les…

La société ne réceptionne pas les retours et vous répond qu'elle n'a rien reçu ou que le colis est perdu, aucune organisation… triple zéro au niveau du service client...fuyez, fuyez ce site zéro zéro zéro

31 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Blakshop

Respuesta de Blakshop

Bonjour,

nous acceptons bien sûr les retours.
Les clients peuvent échanger avec nous pour une autre taille ou opter pour un remboursement. Cependant, le nom que vous utilisez actuellement n'a jamais passé de commande chez nous. Il s'agit vraisemblablement d'une commande de Romuald Mignon ? Les pantalons que cette personne nous a renvoyés ne nous sont jamais parvenus. Cela ne relève pas de notre responsabilité, mais de celle du service de courrier qui a été utilisé pour nous envoyer le retour.
Plusieurs courriels ont été envoyés à ce sujet, mais il est évident que je ne peux rien faire pour vous si les marchandises ne sont pas parvenues à notre entrepôt.
Vous pouvez toujours déposer une réclamation auprès de la société de messagerie que vous avez utilisée pour récupérer la valeur de vos marchandises.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

11 dagen geleden een bestelling…

11 dagen geleden een bestelling geplaatst die in voorraad zou zijn maar nog steeds geen leverdatum gekregen. Deze staat op mijn account als "backorder". Er is ook geen enkele manier om contact op te nemen met de blakshop. Hopelijk krijg ik snel meer info.

31 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Blakshop

Respuesta de Blakshop

Ons bedrijf is gesloten geweest van 23/12 tem 1/01 omwille van de feestdagen en inventaris. Vanaf vandaag zullen alle orders opnieuw verwerkt worden en uw bestelling zal asap naar u toegestuurd worden. Wij zijn steeds bereikbaar via mail: info@blakshop.be Dit kan u ook terugvinden op de pagina "klantendienst" op onze webshop.

Met vriendelijke groeten,
David

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pas de service client

Pas de service client. Je voudrais retourner ma veste mais impossible de les joindre. Faux numéro de téléphone sur leur site et pas de réponse aux mails. C'est clairement un site frauduleux

17 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Blakshop

Respuesta de Blakshop

Bonjour,

vous nous avez littéralement contactés une heure avant 8h53.
Deux heures plus tard, vous publiez ce commentaire. La période de fin d'année est toujours très chargée.
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes de nos clients dans les 24 heures. Le délai de 2h, que vous semblez exiger, n'est malheureusement pas possible.


cordialement

Valorada con 1 estrellas sobre 5

SAV à revoir

Bonjour,
J'ai passé commande le 29/11/24 sur le site pour plusieurs articles, j'ai reçu la confirmation de commande et la facture.
Sauf que la commande n'apparait pas sur le site dans mon espace personnel mais j'ai bien été débité du montant.
Aucune réponse du service client à mes mails et le téléphone non plus.
J'aimerais juste savoir où se trouve ma commande.

29 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pantalons retournés car pas la bonne…

Pantalons retournés car pas la bonne taille, la société dit qu'elle n'a pas reçu le colis malgré les preuves de livraison et réception GLS, aucun retour du service client, problème toujours en cours depuis 4 mois...n'achetez rien chez eux société non fiable....

21 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Blakshop

Respuesta de Blakshop

Comme nous vous l'avons déjà expliqué par e-mail, aucun colis n'a été retourné. Une recherche auprès de GLS a été initiée de notre côté, mais sans résultat. Nous ne pouvons évidemment pas rembourser ou échanger des produits que nous n'avons pas reçus.
Nous comprenons que cette situation est désagréable, mais nous ne pouvons malheureusement pas la changer.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

4 dagen geleden heb ik werkbroek en…

4 dagen geleden heb ik werkbroek en werkschoen besteld,ze hebben via gls gestuurd,ik was heel de week thuis en ik mail binnen gekregen die bezorger dinsdag aankomt maar is niet niemand geweest en die avond heb ik nog mail binen dat de adress niet bereikbaar is,die probleem heb ik aan blakshop.be doorgegeven en zeggen ze dat hier kunnen we niets aan doen en jammer ik kan niet contacteren met gls.. de zaak heb slechte feedback en irrelevant ze geven nu geen antwoord meer.

28 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Blakshop

Respuesta de Blakshop

Bedankt voor uw feedback en dat u uw ervaring met ons deelt. We begrijpen dat het uitblijven van uw pakket en de communicatie rondom de bezorging zeer frustrerend is geweest, en bieden hiervoor onze oprechte excuses aan.

We willen hierbij verduidelijken dat we op feestdagen en in het weekend niet bereikbaar zijn. Uw bestelling is door ons direct op 29/10 verzonden en zou op 30/10 geleverd worden. Door verkeersproblemen bij GLS en de nationale feestdag op 1 november liep de bezorging echter vertraging op, waardoor GLS het pakket pas op maandag 4/11 heeft kunnen leveren.

We waarderen uw feedback en nemen deze ter harte om onze dienstverlening verder te verbeteren. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, neem gerust contact met ons op – op werkdagen helpen we u graag verder!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Passt

Lieferung kam "Zeitnah", Allerdings entsprach die Ware nicht der Bebilderung: Die Nageltaschen waren ringsherum angenäht und somit nicht nutzbar. Retoure war OK.

25 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

J ai passé commande chez Blakshop pour une salopette

J ai passé commande chez Blakshop pour une salopette et je me suis trompé dans la taille donc j ai fais une ….
Demande pour un bon de retour ……rien
Demande pour un échange avec la bonne taille…..rien
Demande pour un remboursement……rien
Après menace de ma part de faire appel à PAYPAL pour litige j ai reçu mon bon de retour
Colis envoyé Et …….
Demande pour un échange avec la bonne taille……rien
Demande pour un remboursement……rien
Suite à mes demande sans réponse de leur part j ai ouvert un litige avec PAYPAL et leur réponse….je ne leur ai pas envoyé le colis
Le service client est inexistant on vous traite même de menteur
Site internet à fuir

11 de septiembre de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más