Cliente depuis plusieurs années et c’est toujours un plaisir de recevoir les commandes toujours bien conditionnées et découvrir la qualité pour ma part du linge de lit que ce soit en gaze de coton ou... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Belle ensemble de qualité,Housse de couette et taies d’oreiller . Après un premier lavage j’ai pas eu besoin de repasser l’ensemble. J’aime l’aspect naturel légèrement froissé . Mais si vous préférez... Ver más
La empresa ha respondido
À publier J’utilise leurs produits depuis plusieurs années, qu’il s’agisse des essuies de bain, des housses de couette ou des pyjamas en lin, et la qualité est restée constante. À l’usage, les matière... Ver más
La empresa ha respondido
C est parfois un « cap » de s offrir des draps de qualité, fabriqués de façon responsable (au Portugal, certifications de matières premières responsables) nous n avons pas regretté! J avoue que je me... Ver más
Información sobre la empresa
- Tienda de lino textil
- también en la categoría
- Tienda de decoración e interiorismo
- Tienda de ropa de cama
Escrito por la empresa
Blanc Cerise, c’est du linge de maison pour la vie, Du beau linge, pensé pour s’adapter à vos envies. Depuis plus de 14 ans, nous proposons du linge sans compromis sur la qualité, aux finitions haut de gamme et aux couleurs soigneusement choisies. Rien n’est laissé au hasard : le savoir-faire et l’amour des fibres naturelles écologiques ( lin, chanvre et coton bio ) laissent place à des essentiels intemporels, . Notre fil conducteur ? La couleur juste. C’est ce qui permet à nos collections de se coordonner entre elles, par de belles associations de couleurs et de matières , année après année grâce à une large palette harmonieuse Des imprimés graphiques et subtils s'associant parfaitement à nos unis animent et habillent toutes les pièces de la maison avec douceur.
Información de contacto
37, bis rue de Villiers, 92200, Neuilly-sur-Seine, Francia
- 03 22 83 58 86
- bonjour@blanc-cerise.com
- blanc-cerise.com
4,6
Excelente
77 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Scandaleux qualité + service client. A FUIR
Scandaleux tant au niveau de la qualité des articles que de la gestion du service client. Drap reçu très "à l'arrache" avec des peluches, des chutes de fils de couture, de la saleté. Quand contacté, le service client a à peine pris les informations en considération en disant que "ça arrive rarement et ça se lave" !! seule proposition, un retour mais avec une large retenue sur la somme remboursée. Une fois l'article retourné, ils ont osé se plaindre de l'état et dire qu'il manquait un ruban (qui n'était pas dans le colis initial!) pour refuser un remboursement et me facture très lourdement un renvoi du draps. C'est proche de l'arnaque à ce stade, non seulement c'est choquant de pouvoir vendre des choses dans cet état mais plus encore la manière de le gérer, de mépriser les clients et de se faire de l'argent en contournant le droit au remboursement. A FUIR
19 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Blanc Cerise
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et regrettons que votre expérience avec Blanc Cerise n’ait pas été satisfaisante.
Lors de nos échanges, nous avons bien pris en compte votre remarque concernant l’état de réception du drap-housse. Les éléments signalés correspondaient à quelques fils résiduels liés à la confection, et non à de la saleté ni à un défaut rendant l’article impropre à l’usage. Ce type de résidu, que nous n'avions jamais rencontré auparavant, disparaît dès le premier lavage.
Concernant le montant du remboursement envisagé, votre drap-housse faisait partie d’une parure achetée avec une remise liée à l’achat en pack. Le remboursement du seul drap-housse entraînait donc un réajustement du montant, afin de tenir compte de l’avantage tarifaire obtenu sur l’ensemble de la parure grâce à ce pack.
Enfin, à réception de votre retour, nos équipes logistiques ont constaté que l’article nous avait été retourné en boule sans son emballage d’origine, sans ruban, sans étiquette produit, et dans un état ne permettant pas sa remise en stock. Comme indiqué dans nos conditions de retour, les articles doivent être retournés neufs, non lavés, non utilisés, dans leur état et emballage d’origine. Dans ce cadre, nous ne sommes pas en mesure de procéder au remboursement de l’article.
Votre article reste à votre disposition, et notre service client vous a indiqué les modalités de réexpédition par e-mail.
Sébastien, de l’équipe Blanc Cerise
Blanc Cerise offre une vaste gamme de…
Blanc Cerise offre une vaste gamme de literie e de linge incroyable. J'aime la qualité des produis mais aussi la rapidité avec laquelle ma commande a été prise en compte.
4 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Blanc Cerise
Bonjour Eliana,
Merci beaucoup pour votre avis et pour vos gentils mots.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits, ainsi que de la rapidité de prise en charge de votre commande.
Votre retour nous fait très plaisir et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Belle journée,
Grégoire de l’équipe Blanc Cerise
L'expérience réel, découverte des divers produits "Blanc Cerise"
À publier J’utilise leurs produits depuis plusieurs années, qu’il s’agisse des essuies de bain, des housses de couette ou des pyjamas en lin, et la qualité est restée constante. À l’usage, les matières tiennent bien dans le temps et les finitions sont soignées. Comparés à d’autres marques situées dans une gamme de prix similaire, ces produits offrent, selon moi, un meilleur équilibre entre qualité, confort et durabilité. Le service après-vente s’est également montré disponible et efficace lorsque cela a été nécessaire. Un élément appréciable qui contribue à l’expérience globale.
4 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Blanc Cerise
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis si détaillé et pour votre fidélité depuis plusieurs années.
Nous sommes très heureux de lire que nos essuies de bain, housses de couette et pyjamas en lin vous accompagnent dans le temps, et que vous appréciez autant la qualité des matières que le soin apporté aux finitions.
Votre retour sur l’équilibre entre qualité, confort et durabilité nous touche particulièrement, car c’est exactement ce que nous cherchons à offrir à travers nos collections.
Nous sommes également ravis que notre service après-vente ait pu vous accompagner efficacement lorsque cela a été nécessaire.
Merci encore pour votre confiance et pour ce très beau témoignage.
Belle journée,
Grégoire de l’équipe Blanc Cerise
Drap housse Rêve de lin :
Drap housse Rêve de lin :
Produit de grande qualité.
Grammage supérieur.
D'où mes achats successifs de celui-ci
1 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Blanc Cerise
Bonjour Valérie,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance renouvelée.
Nous sommes ravis que notre drap-housse Rêve de Lin vous donne entière satisfaction, aussi bien par sa qualité que par son grammage. Savoir qu’il vous accompagne au fil de vos achats est une très belle récompense pour notre équipe.
Merci encore pour votre fidélité.
Belle journée,
Grégoire de l’équipe Blanc Cerise
Les serviettes de bain sont top !
Les serviettes de bain sont douces, de très bonne qualité. Et en coton bio ! Le top ! Je pense qu’elles vont être durables dans le temps. Je suis vraiment contente de mes achats !
18 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Blanc Cerise
Bonjour Leslie,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vos serviettes de bain vous plaisent autant.
Nous avons en effet choisi un coton biologique et un grammage luxueux de 600g/m2, travaillé avec exigence, pour offrir un linge de bain ultra-moelleux et durable.
Belle journée,
Sébastien, de l’équipe Blanc Cerise
En février 2023
En février 2023, j'ai acheté une parure de drap complète en lin lavé. Prix d'achat 635 €. Or, 30 lavages après, le drap housse, usé, s'est déchiré !!!
Réclamation faite en avril 2026, il m'a été répondu que : "le drap housse est la pièce la plus sollicitée d'une parure..." et blablabla...
J'ai 62 ans, j'adore le linge ancien et je peux vous dire que : NON, ce n'est pas normal qu'un drap housse en lin, et à ce prix, soit inutilisable 3 ans après !!!
Le linge en lin de blanc cerise n'a aucune valeur patrimoniale et se révèle de bien piètre qualité... Site à fuir. Si vous achetez sur ce site, ne donnez pas votre avis à réception de la marchandise, patientez un peu
30 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Blanc Cerise
Bonjour Sébastien,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre drap-housse en lin lavé, acheté en février 2023, s’est déchiré, et nous comprenons votre déception.
Notre lin lavé est un lin haut de gamme (grammage 192 g/m², au-dessus des standards du marché) et lavé en atelier pour offrir une douceur immédiate. Son grammage élevé offre plus de durabilité dans le temps.
Le drap-housse reste la pièce la plus sollicitée d’une parure : frottements, tensions et lavages répétés peuvent entraîner une usure localisée avec le temps même lorsque la matière est de belle qualité.
Après analyse de votre demande et sans possibilité d’établir les conditions exactes d’usage et d’entretien, nous ne sommes pas en mesure d’engager une prise en charge dans ce cas précis.
Sébastien, de l’équipe Blanc Cerise
Parfait sauf dimensions
Commande et livraison nickel. Les articles sont conformes aux photos et description, sauf que les dimensions me paraissent un peu trop grandes. Nos oreillers et notre couette flottent, surtout la couette, alors que j'ai commandé la taille habituelle.
La qualité des tissus et les finitions ont l'air top. J'espère qu'elles tiendront la durée !
J'ai commandé du lin et de la gaze de coton, je n'aime pas trop le contact du lin sur le visage (encore un peu rêche même si c'est beaucoup moins le cas qu'avec d'autres marques)
mais la gaze de coton est très agréable.
Pour moi le prix est justifié pour cette qualité et les engagements pris par la marque.
14 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Blanc Cerise
Bonjour Natacha,
Merci beaucoup pour votre avis détaillé et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que la commande, la livraison, la qualité des tissus et les finitions soient à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux de lire que vous trouvez notre gaze de coton très agréable, et que le prix vous semble cohérent avec la qualité et les engagements de la marque.
Nous sommes désolés en revanche que les dimensions vous paraissent un peu généreuses sur vos oreillers et votre couette. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez que nous vérifiions ensemble les tailles commandées et les dimensions de vos produits.
Concernant le lin, son toucher peut effectivement être un peu plus texturé au départ, mais il s’assouplit naturellement lavage après lavage.
Merci encore pour votre retour, très précieux pour nous.
Belle journée,
Grégoire de l’équipe Blanc Cerise
J'ai acheté une parure de lit en coton
J'ai acheté une parure de lit en percale de coton. Magnifiques couleurs. Qualité du tissu. Idem avec un ensemble de linge de bain. Très bonne qualité.
26 de abril de 2026
Opinión espontánea
Très belle découverte ! Ravie de mes achats :))
Très belle découverte !
Vraiment satisfaite de la 1ere commande, j’ai enchaîné de suite avec la 2eme pour remettre de la couleur et du lin dans ma literie. Des belles couleurs, un lin de qualité. Les produits emballé simplement mais beaucoup de délicatesse. J’en dors beaucoup plus sereinement 😊
5 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Blanc Cerise
Bonjour Régine,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous dormez plus sereinement depuis vos achats.
Notre lin lavé affiche un grammage généreux (192g/m2), au-dessus des standards du marché : cela lui donne un tombé élégant, une douceur immédiate et une meilleure tenue dans le temps.
Belle journée,
Sébastien, de l’équipe Blanc Cerise
Très bien
J'ai acheté une parure de lit en lin lavé. La qualité est bien meilleure que sur d'autres sites. Le prix est élevé mais est à la hauteur du produit. Je recommande.
21 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Blanc Cerise
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis. Je suis ravi que votre parure en lin lavé vous donne entière satisfaction. Nous avons fait le choix d’un lin au grammage luxueux, avec des finitions soignées, pour un linge doux dès la première nuit, qui se tient parfaitement et qui vous accompagne longtemps, lavage après lavage.
Merci encore pour votre recommandation.
Belle journée,
Sébastien, de l’équipe Blanc Cerise
J'ai acheté une parure complète en lin…
J'ai acheté une parure complète en lin (naturellement lin) sauge : Factures de plus de 700€
Housse de couette 260
Drap plat 310
Drap housse 35cm 180
4 taies 50x70
2 taies 60x60
La qualité du tissu paraît belle, mais très vite j'ai déchanté car la couette n'est pas aux bonnes dimensions, elle est trop large de 20cm (la couette est dans le bon sens) et le tissu peluche énormément, si bien qu'il faut aspirer tous les jours sous le lit tellement il y a de moutons verts sauge ...
J'ai prévenu plusieurs fois le service clients : Carla LABAUxx, Sébastien LERxx, Florence BELGUIxx
On m'a dit de laver ma housse de couette a 60° pour qu'elle se resserre, de la passer au sèche linge et pour la qualité du tissu... 🤷🏼♀️.
Un gros SILENCE, biensur ils se sont permis de retirer mon avis sur leur site, totale méprise des clients, bravo !
Il faut savoir que suivant les coloris, ce ne sont pas les mêmes sites et pays de production, donc cela peut expliquer les différentes qualités, j'aurais peut être du les prendre couleur "Bruyère".
12 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Blanc Cerise
Bonjour Virginie,
Je suis sincèrement désolé d’apprendre votre déception et l’expérience que vous décrivez.
Nous venons de vous recontacter directement par e-mail afin de reprendre votre dossier avec vous, de manière précise, et vous apporter une réponse claire.
Concernant votre remarque sur la fabrication : nos pièces en lin sont fabriquées intégralement au Portugal, dans nos ateliers partenaires, et nos standards de qualité sont les mêmes, quel que soit le coloris.
Sébastien, de l’équipe Blanc Cerise
parure de lit gaze de coton
j ai commandé une parure de lit en gaze de coton j adore la matiere et la couleur je vais commander l ensemble pour le bain .
la livraison est rapide et conforme à mon achat !!!
20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Blanc Cerise
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un message sur notre page Trustpilot. Je suis ravi que votre parure de lit en gaze de coton vous plaise autant, pour la matière comme pour la couleur, et que la livraison ait été rapide et parfaitement conforme.
Nous apportons la même exigence à notre linge de bain : des matières choisies avec soin, un produit ultra-doux et moelleux et des finitions irréprochables, pensées pour le quotidien. En plus, tout notre linge de bain est en coton bio.
Belle journée,
Sébastien, de l’équipe Blanc Cerise
Je suis une fan de blanc cerise !
Je suis une fan de blanc cerise , les housses de couette en lin aux couleurs pétillantes , de grande qualité , assorties aux taies d’oreiller à motif en coton ou unies pour un mix et match parfait …les serviettes en éponge et les draps de plage sont aussi très beaux … je recommande cette grande maison qui fabrique en Europe , et livre tout bien emballé dans des tote bag en coton blanc ..
14 de marzo de 2026
Opinión espontánea
J’ai déjà fait plusieurs commandes chez…
J’ai déjà fait plusieurs commandes chez Blanc Cerise et je ne suis jamais déçue. J’adore la qualité des matières et la sélection de motifs et couleurs.
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Blanc Cerise
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis de vous lire et de savoir que vos commandes vous donnent toujours entière satisfaction.
Nous apportons un soin particulier au choix des matières, ainsi qu’au travail des motifs et des couleurs, pour que chaque pièce reste juste, élégante et agréable à vivre au quotidien.
Belle journée,
Sébastien, de l’équipe Blanc Cerise
draps housse en lin
J’ai récemment acheté un drap housse en lin chez Blanc Cerise, et je suis absolument ravie ! La qualité est au rendez-vous, la matière est agréable, les finitions impeccables. Même après lavage tout reste impeccable. Je recommande à 100 % !
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
J’ai eu un coup de cœur
J’ai eu un coup de cœur pour les taies et la housse de couette en coton feuillage rouille sur fond blanc ainsi qu’un drap housse uni parfaitement assorti. Je suis ravie.
Merci pour la douceur de ces draps et pour l’originalité du motif.
8 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Je suis enchantée et je recommande
Je suis enchantée par mes achats chez Blanc Cerise. Draps de bain et drap de housse sont de grande qualité avec un emballage digne des marques de luxe pour un prix somme toute abordable. Je recommande vivement et n'hésiterai ni à acheter de nouveau ni à conseiller cette marque que je ne connaissais pas il y a seulement quelques jours. Un grand MERCI pour votre travail.
20 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Allez y sans hésitation
Ravie de l’achat de ma housse de couette, bel imprimé et belles finitions ! Le service client est hyper réactif. Blanc Cerise est mon nouveau fournisseur de linge de maison !
29 de enero de 2026
Opinión espontánea
Leur peignoir : un confort absolu
Je suis ravie de mon nouveau peignoir, doux, moelleux à souhait. C’est un enchantement après la douche !
11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Drap de belle qualité
Drap de belle qualité
C’est mon 2eme achat je suis ravie 🤩
7 de febrero de 2026
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.