Ik heb mijn review aangepast heeft erg lang geduurd voor ze reagerende ivm klacht maar uiteindelijk geven ze aan dit op te lossen dus dat is dan ondanks het even geduurd heeft toch erg fijn
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Na meerdere malen een mail te hebben gestuurd hebben ze uiteindelijk gereageerd fijn dat het opgelost is maar jammer dat ik eerst een vervelende review moest achter laten. Maar desondanks wel 3 h... Ver más
La empresa ha respondido
Zonnebril gekocht voor mijn vriend. Ik had deze gisteren besteld, en vandaag al in huis. Fijne gebruiksvriendelijke website, ook mogelijk om met Klarna te betalen. Goede ervaring dus!
La empresa ha respondido
Contact gehad via insta dm, ze reageerde snel en hebben me goed geholpen. Gisteren de bestelling geplaatst en vandaag ontvangen, brillen zijn super mooi en ben erg tevreden!
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Blanco Eyewear (voorheen Zonnebril Luxury) beschikt over de meest hoogwaardige en luxueuze zonnebrillen. Opgericht in 2021, zijn we snel uitgegroeid tot een van de grootste zonnebrillen webshops van Nederland. We zijn trots op ons uitgebreide assortiment, met alleen de beste producten van ongekende kwaliteit. Onze zonnebrillen worden ontworpen in Monaco.
Información de contacto
De Nieuwe Erven 3, 5431NV, Cuijk, Holanda
- info@blanco-eyewear.nl
- blanco-eyewear.nl
4,3
Excelente
53 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Was snel binnen
24 de agosto de 2024
Respuesta de Blanco Eyewear
Beste Orinda,
Allereerst bedankt voor je positieve review! Fijn dat de zonnebril al snel in huis was! We wensen je er veel plezier mee.
Met vriendelijke groet,
Chantal van Basten
Klantenservice
www.blanco-eyewear.nl
Mooie brillen voor dat geld
29 de agosto de 2024
Respuesta de Blanco Eyewear
Beste Nelemans,
Allereerst bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je de brillen mooi vindt.
Met vriendelijke groet,
Chantal van Basten
Klantenservice
www.blanco-eyewear.nl
Zeer tevreden
Zonnebril gekocht voor mijn vriend. Ik had deze gisteren besteld, en vandaag al in huis. Fijne gebruiksvriendelijke website, ook mogelijk om met Klarna te betalen. Goede ervaring dus!
4 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Blanco Eyewear
Beste Shawnee,
Allereerst bedankt voor je positieve review! Fijn dat de zonnebril al snel in huis was en je de website als gebruiksvriendelijk hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Chantal van Basten
Klantenservice
www.blanco-eyewear.nl
Respuesta de Blanco Eyewear
Beste Benjamin,
Ik schrik een beetje van je reactie! We hebben namelijk nooit eerder een bericht van je mogen ontvangen waarin je klaagt over de kwaliteit. Wij weten dat al onze producten van topkwaliteit zijn en krijgen eigenlijk nooit klachten over de kwaliteit.
Je hebt natuurlijk ook het recht om de zonnebrillen te retourneren als het niet bevalt.
Met vriendelijke groet,
Chantal van Basten
Klantenservice
www.blanco-eyewear.nl
Respuesta de Blanco Eyewear
Beste Heer Duijster,
Bedankt voor je reactie, hoewel we merken dat je het moeilijk vindt om je echte naam te gebruiken. Soms duurt het een dagje langer voor de bezorging, maar je had vast wat meer tijd om na te denken over een originele naam voor je review.
Als je ook de bevestigingsmail had gelezen, dan had je kunnen lezen dat het soms 1 dag langer kan duren. De bril was dus niet te laat binnen gekomen. Een beetje jammer dat je ons dan ook meteen een 1-sterren review geeft!
Met vriendelijke groet,
Chantal van Basten
Klantenservice
www.blanco-eyewear.nl
Perfecte bril
22 de agosto de 2024
Respuesta de Blanco Eyewear
Beste Maurice,
Heel erg bedankt voor je positieve review! We vinden het fijn om te horen dat je erg tevreden bent over de bril!
Met vriendelijke groet,
Chantal van Basten
Klantenservice
www.blanco-eyewear.nl
Goede product style en kwaliteit 💐
20 de agosto de 2024
Respuesta de Blanco Eyewear
Beste Fahad,
Bedankt voor je positieve review en fijn dat je te spreken bent over het product en de kwaliteit!
Met vriendelijke groet,
Chantal van Basten
Klantenservice
www.blanco-eyewear.nl
Respuesta de Blanco Eyewear
Beste Roy,
Heel erg bedankt voor je positieve review! We vinden het fijn om te horen dat je erg tevreden bent en je het al snel had mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Chantal van Basten
Klantenservice
www.blanco-eyewear.nl
Snelle levering van Blanco Eyewear
Snelle levering van Blanco Eyewear. Volgende dag had ik het al binnen. Erg tevreden over de bril zelf, goede kwaliteit en ziet er top uit!
23 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Blanco Eyewear
Beste Jesse,
Heel erg bedankt voor je positieve review! We vinden het fijn om te horen dat je erg tevreden bent en je het al snel had mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Chantal van Basten
Klantenservice
www.blanco-eyewear.nl
Slechte kwaliteit slechte service
Slechte kwaliteit bril. Teruggestuurd moest zelf betalen bijna een week nadat het pakket bij hun is aangenomen. NUL reactie. Met andere woorden, bestel hier NIET!
18 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Blanco Eyewear
Beste Yordi,
Ik schrik een beetje van je reactie! Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je een slechte kwaliteit product ontvangt. Wij doen er alles aan de beste kwaliteit producten aan te bieden en hebben eigenlijk zelden klachten over de kwaliteit. We hebben je vandaag via de mail voorzien van een antwoord en het klopt inderdaad dat het even duurt voordat de retour verwerkt is. Dat hebben we vandaag voor je gedaan.
Nogmaals onze excuses!
Met vriendelijke groet,
Chantal van Basten
Klantenservice
www.blanco-eyewear.nl
Respuesta de Blanco Eyewear
Beste Mike,
Bedankt voor je positieve review en fijn dat je zonnebril snel was geleverd!
Met vriendelijke groet,
Chantal van Basten
Klantenservice
www.blanco-eyewear.nl
Nice and modern
I would say it is a good modern eyeglasses.
I just got the package after one day delay.
I guess that was because of the storm in the Netherlands recently.
Quality is good, it looks just like the one on the website.
Glad to buy from Blanco Eyewear online.
I hope that the packaging would be a bit better in the future.
Thanks,
Ayham
24 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Blanco Eyewear
Dear Ayham,
Thank you for your feedback! We’re glad to hear you’re satisfied with the quality of your new eyeglasses and that they matched your expectations. We apologize for the slight delivery delay due to the recent storm in the Netherlands and appreciate your understanding.
We’ve noted your suggestion about the packaging and will work to improve it for future orders. We look forward to serving you again at Blanco Eyewear!
Best regards,
Chantal van Basten
Blanco Eyewear Customer Service
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.