Blij dat ik Rij Opiniones 13

Ik heb van de week gebeld citroen motorstoring uitlezen, 2x gevraagd of ze zo.n lezer hadden uiteraard , komt er een oplegger , die dus geen lezer bij zich had, en zei de koppakking is kapot.Een vriend van ons heeft een garage keuringsbedrijf maar die zei gelijk is geen koppaking De volgden dag de storing laten uitlezen is het de nokas sencor, nog gebeld maar nee dit hadden ze doorgekregen van de monteur, die alleen de motorkap opentrekt en noet verder kijkt.Ze doen niet waar je voor belt , betaal die 70 eu ook niet

Tijdens abonnement de prijs van de pechhulp met 50 procent verhoogd. Zonder voorafgaand bericht of vermelding op hun website of in de app. Bij navraag waarom een hoger bedrag dan vermeld op de website automatisch was afgeschreven alleen de melding de prijzen zijn verhoogd zonder verdere uigleg of omschrijving.

Ik heb op 7 juli 2024 een abonnement afgesloten voor pechhulpservice bij Blij dat ik Rij. Dezelfde dag nog heb ik dit schriftelijk geannuleerd met verzoek tot restitutie. Inmiddels is het ruimte anderhalve maand later (29 augustus) en heb ik nog steeds mijn geld niet terug ondanks verschillende verzoeken per mail en telefoon. Aan de telefoon wordt telkens aangegeven dat ze 'het gaan doorgeven aan de afdeling administratie' maar volgens mij wordt hier gewoon NIETS mee gedaan. Wat een waardeloos bedrijf.

Mijn Opel manta was er mee gestopt ,radiateur was stuk gegaan in frankrijk, en kon niet gerepareerd worden,ondanks dat ik geen creditcard had hebben ze ons erg goed geholpen met hotel 2 nachten,en een leen auto,waardoor we onze reis weer konden voort zetten en ook weer terug naar Nederland kunnen.personeel van blij dat ik rij,super vriendelijk en ervaren,heel erg bedankt voor alles ,jullie zijn de beste
Groetjes namens ons

Drie keer hulp nodig gehad in 15 jaar: 2x lekke band, 1x met de fiets. Werd alle keren supergoed geholpen. Je betaalt wel een eigen bijdrage, maar als je zoals ik jaren geen pech hebt, dan is het alleszins de moeite waard. Alle keren geholpen door heel aardige medewerkers. Ik ben dus blij met BlijDatIkRij.

Helaas word er bij ieder telefonisch contact/ bij annuleren van een hulpvraag alsnog aanzienlijke kosten berekend voor een hulpvraag, vreemd dat terwijl er geen hulp gegeven is! Jammer

I signed up and realized the same day that this is not the service I wanted. I requested to cancel and refund on the same day. It was 11/07/24.

I contacted them several times by email. So far, I didn't get the refund and also no reply to my emails. Customer care says contract is cancelled but I get no written confirmation.

Ik had een pechhulp aangevraagd en betaald ,maar 2 dagen later moest ik helaas annuleren vanwege een beter passende pakket ergens anders dus sinds 09-02-24 aan het bellen en mailen geweest voordat ik mijn geld terug kreeg op 01-03-24 omdat ik dreigde een klacht in te dienen en ze een hele slecht beoordeling achter te laten.
Dus al met al zeer slecht ervaring!

LET DUS OP: "Blij dat ik rijd" lijkt goedkoop zolang je geen hulp nodig hebt, maar daarna beginnen de kosten snel op te lopen. Bovendien mocht ik pas na aandringen meerijden naar een busstation in the middle of nowhere, terwijl ik bij een garage langs de snelweg stond. Lees daarom de voorwaarden goed door als je lid wordt, want zij zijn zelf niet proactief transparant, zelfs niet na drie telefoongesprekken.

bij het opzeggen spelen ze allemaal spelletjes...ineens is opzegging via de website niet genoeg terwijl ik 3 x heb gebeld en te horen heb gekregen dat ik me niet druk moest maken...

Vandaag voor het eerst in 2 jaar tijd pech gehad heb, sinds ik ben aangesloten bij "blij dat ik rij". Ik moet zeggen dat deze naam zich echter geen eer aan doet.

Mijn auto kreeg een motorisch probleem en is vervolgens afgesleept naar de dichtstbijzijnde, nogal verlaten parkeerplaats ergens langs de snelweg. De Medewerker vertelde me dat ik letterlijk twee opties had die allemaal geld zouden kosten, mijn auto zou moeten worden afgesleept, a la 2,50 per km (boven een straal van 25 km), of mijn auto zou ergens in een depot worden gestald tegen een tarief van 6,50 per dag (opzich nog schappelijk, maar ok). Er is vanuit de medewerker 0,0 meegedacht met het probleem dat zich voordeed aan mijn auto. Het betrof een kapotte bobine (zelf onderzocht, want de monteur was nog te incompetent om de storing in zijn uitleesapparatuur te zien, waar die van mij echter gewoon de storing liet zien aan de derde cilinder). Er werd verteld dat naar een garage gaan voor een onderdeel geen zin had, omdat ze die waarschijnlijk toch niet op voorraad hadden. Zo'n onzin heb ik nog nooit gehoord, aangezien een bobine een gangbaar onderdeel is. Ik ben noodgewongen met de trein naar huis gemoeten en heb dezelfde dag nog een bobine gekocht bij een garage, die ik er vervolgens zelf in heb gezet. Als ik dit niet zelf had gekund, had mijn auto moeten worden afgesleept tegen een absurd hoog tarief.

Al met al een zeer, maar dan ook zeer slechte pechervaring en medewerkers met een vakkundigheid van een ui. Ik schrijf me vandaag nog uit, want bij de ANWB zijn ze tenminste voor EUR 80,- paraat binnen heel Nederland en verhelpen ze een relatief eenvoudige storing binnen afzienbare tijd, voor hetzelfde geld.

Voor mensen die denken geld te besparen bij deze club, think twice! Het moment dat je pech hebt gaat de teller lopen en kan je zomaar 2 tot 300 euro verder zijn voordat je je nog kapotte auto thuis hebt staan, middels de peperdure transport. Dit is vooral een leuke club als je geen pecht heb, maar als een pechgeval zich voordoet ben je aardig wat euro's verder. Dat dit soort concepten mogen bestaan!

Blij dat ik rij is voor mij een veel te goede naam voor een bedrijf dat op deze manier geld aftroggeld van de mens. Vandaag was ik niet blij, want ik reed geen meter meer!

Geen hulp na auto-ongeluk

Nadat ik een auto-ongeluk had gehad in Slovenië, contact gehad met het noodnummer van blij dat ik rij.

Mijn auto kon niet meer veilig de weg op en kon ook niet meer gemaakt worden. (Economisch Total lost)

Volgens medewerker was dit ongeluk geen pech maar schade. We kunnen u dus niet helpen.

Geen repatriëring (geen auto dus ook lastig om naar Nederland te komen)
Geen hulp bij het zoeken naar contact met locale autoriteiten.
Geen hulp bij het afvoeren/wegslepen van de auto.

Let op deze club belooft veel op zijn site maar komt dit niet na. Wel zijn ze heel snel en makkelijk in het geld afhandig maken voor het afsluiten van een abonnement. De op de site beloofde service wordt niet geleverd.

Geen abonnement afsluiten bij deze club.

Ik dacht voordeliger uit te zijn maar uiteindelijk het driedubbele kwijt onder aan de streep. Bij elk pech geval 60 betalen ongeacht wat er loos is, dat weet je natuurlijk maar wegslepen is tot 25km en alles daarboven 2,50 (ex. BTW) voor elke KM. Facturen komen maanden later pas. 1e keer versleept naar een garage binnen 25km maar daar kreeg men de motorkap niet open...🙄 toen naar een garage 100 meter verderop en dat kostte nog een 60€ Geen vervangend vervoer en geen lift naar huis. Nu 2 keer gebruik gemaakt van de diensten maar 2 X niet ter plekke kunnen verhelpen (standaard stuurt men een bergingsbedrijf). Zelfs deze heren laten weten dat je beter bij de ANWB kunt zitten qua service. Maar qua kosten dus ook. Wij gaan dus weer terug naar de ANWB.