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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Se não estivermos em casa, esta empresa não possui locais de levantamento, o que dificulta a entrega da encomenda. O motorista também não facilita nada. O mais grave foi o facto de os produtos deverem... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estou muito contente com a minha compra na vossa loja. Encontrei por mero acaso na internet ao fazer uma pesquisa dos produtos que pretendia. Muito mais barato do que comprava habitualmente, chegou tu... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

É a 2a vez que compro produtos na Blinkshop. E mais uma vez, tudo foi perfeito. Escolhi fazer o pagamento, através de Multibanco. E aparecia uma faixa branca no meu ecrã. Entrei em contacto com... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Os produtos correspondem exatamente ao que é anunciado. No meu caso houve uma ligeira demora, atendendo ao apagão e aos feriados, pedi explicações por e-mail e fui respondido com diligência e cordiali... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de salud y belleza

Escrito por la empresa

Não somos apenas mais uma loja online, não, não. A nossa missão é fornecer produtos de Beleza & Cuidado Pessoal da mais alta qualidade a todas as nossas clientes, de forma eco-consciente. Garantimos que trabalhamos com marcas reconhecidas internacionalmente, trazendo-lhe as mais recentes fórmulas, tecnologias e procedimentos inovadores.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

201 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

It's worth buying

The prices, the quality of the products and fast delivery.

25 de julio de 2025
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Respuesta de BlinkShop

Hello!

Thank you for your review.

It's always nice to receive feedback from our customers 💜

Thank you for trusting BlinkShop and we hope to see you again!

Sincerely,
BlinkShop Team

Valorada con 3 estrellas sobre 5

pessimo tempo de entrega

Fiz a encomenda no dia 31 de Julho e só a recebi hoje a 7 de Agosto. Havendo farmácias online que entregam no dia seguinte, é muito exagerado este tempo de entrega.
A caixa trazia demasiado esferovite de enchimento... além do desperdício, os produtos vinham cheios do "pó" do esferovite.

7 de agosto de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de BlinkShop

Olá, Tânia!

Lamentamos que a sua encomenda tenha demorado um pouco mais do que o habitual (cerca de 2 dias) a chegar. Embora não seja frequente, podem existir imprevistos externos que causem atrasos.

Relativamente aos ‘chips de enchimento’, informamos que as nossas embalagens são sustentáveis e livres de plástico. Estes ‘chips’ dissolvem-se facilmente em contacto com a água, facilitando o seu descarte.

A nossa equipa está sempre disponível para ajudar, e estamos a trabalhar continuamente para melhorar os nossos serviços. Se precisar de mais alguma informação ou assistência, não hesite em entrar em contacto connosco.

Agradecemos a sua compreensão e preferência.

Atenciosamente,
Equipa BlinkShop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bom serviço

Bom serviço. Entrega rápida. Bons preços.
Vou ficar atenta para novas encomendas

29 de julio de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de BlinkShop

Olá, Ana!

Obrigado pela sua avaliação.

É sempre bom recebermos feedback dos nossos clientes 💜

Obrigado por confiar na BlinkShop e esperamos vê-la novamente!

Atenciosamente,
Equipa BlinkShop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Entraga rápida e bom preço

Foi a primeira vez que comprei nesta loja online por isso estava um pouco céptica mas correu tudo bem. Entrega super rápida e produtos em boas condições. O preço era o mais baixo por isso recomendo.

23 de julio de 2025
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Olá, Joana!

Obrigado pela sua avaliação.

É sempre bom recebermos feedback dos nossos clientes 💜

Obrigado por confiar na BlinkShop e esperamos vê-la novamente!

Atenciosamente,
Equipa BlinkShop

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Falta de stock após pagamento de artigo e comunicação confusa

Efetuei uma encomenda e o pagamento, sendo que recebi e-mail a assegurar que estava tudo ok. No dia seguinte recebo novo e-mail a informar que um dos artigos estava fora de stock, sendo que paralelamente recebia e-mails da marca a indicar que a encomenda havia sido expedida.
Comunicação confusa e dispar.
A não repetir!

18 de julio de 2025
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Olá, Mariana!

Verificámos a sua situação e lamentamos que a informação de stock não tenha sido comunicada com maior antecedência. Contudo, enviámos um email no qual apresentámos várias soluções possíveis para resolver a situação da forma mais conveniente para si.

Relativamente aos emails que indicavam que a encomenda havia sido expedida, foi enviado um email correto de expedição, referente a uma segunda encomenda que realizou no mesmo dia. Após o contacto telefónico, e conforme acordado, demos seguimento ao envio da sua encomenda e ao reembolso parcial correspondente ao artigo indisponível.

A nossa equipa está sempre disponível para ajudar, e estamos a trabalhar continuamente para melhorar os nossos serviços. Se precisar de mais alguma informação ou assistência, não hesite em entrar em contacto connosco.

Agradecemos a sua compreensão e preferência.

Atenciosamente,
Equipa BlinkShop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cliente satisfeita

Fiz a encomenda com algum receio, por não conhecer a BlinkShop, contudo correu super bem, foram muito rápidos na
entrega e os preços apelativos.
A partir de agora farei mais
encomendas com toda a confiança.
Recomendo vivamente. Recebi ainda 1 mimo uma amostra que apreciei bastante.

8 de julio de 2025
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Olá, Sofia!

Obrigado pela sua avaliação.

É sempre bom recebermos feedback dos nossos clientes 💜

Obrigado por confiar na BlinkShop e esperamos vê-la novamente!

Atenciosamente,
Equipa BlinkShop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

yes, visit blinkSop website

I liked the speed of response to my request.

25 de junio de 2025
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Hello, Fernanda!

Thank you for your review.

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Sincerely,
BlinkShop Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great!

Everything went fine, right product, sent fast. Recomended!

25 de junio de 2025
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Hello!

Thank you for your review.

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Thank you for trusting BlinkShop and we hope to see you again!

Sincerely,
BlinkShop Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Everything was food

25 de junio de 2025
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Hello, Catarina!

Thank you for your review.

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Thank you for trusting BlinkShop and we hope to see you again!

Sincerely,
BlinkShop Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

a encomenda chegou dentro do previsto

a encomenda chegou dentro do previsto, bem embalada e ainda com um miminho

15 de junio de 2025
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Olá, Sandra!

Obrigado pela sua avaliação.

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Obrigado por confiar na BlinkShop e esperamos vê-la novamente!

Atenciosamente,
Equipa BlinkShop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gostei muito de comprar nesta marca

Gostei muito de comprar nesta marca. Enviaram rápido o meu pedido e houve um "problema" com a entrega e a marca foi rápida a tentar ajudar. Gostei da experiência.

9 de junio de 2025
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Olá, Erikaa!

Obrigado pela sua avaliação.

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Obrigado por confiar na BlinkShop e esperamos vê-la novamente!

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fiquei sem dinheiro e sem encomenda

Fiz uma encomenda há uma semana e até agora não a recebi, apesar do estado da encomenda indicar concluído. Mas o pior é que o número de telefone indicado no site está desligado e ninguém responde aos emails. Nunca me aconteceu isto em nenhum outro website concorrente.

6 de junio de 2025
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Olá, Juliana! Obrigado pelo seu feedback.
Verificámos a situação e confirmamos que a sua encomenda foi entregue no dia 10 de junho. A nossa equipa também entrou em contacto telefónico consigo no dia 6 de junho, tendo-lhe sido explicada toda a situação.
Estamos sempre disponíveis para ajudar, e trabalhamos continuamente para melhorar os nossos serviços.
Se precisar de mais alguma informação ou assistência, não hesite em entrar em contacto connosco.
Agradecemos a sua compreensão e preferência.

Atenciosamente, Equipa BlinkShop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great deal!

The products are what I expected. Payment was easy and delivery was fast. Prices were very good too.

26 de mayo de 2025
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Hello, Célia!

Thank you for your review.

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Sincerely,
BlinkShop Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tudo impecável

Tudo impecável, embalado com cuidado e envio rápido.

24 de abril de 2025
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Olá, Julieta!

Obrigado pela sua avaliação.

É sempre bom recebermos feedback dos nossos clientes 💜

Obrigado por confiar na BlinkShop e esperamos vê-la novamente!

Atenciosamente,
Equipa BlinkShop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envio rápido

Envio rápido! 100% confiança, os melhores preços

24 de abril de 2025
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Olá, Cláudia!

Obrigado pela sua avaliação.

É sempre bom recebermos feedback dos nossos clientes 💜

Obrigado por confiar na BlinkShop e esperamos vê-la novamente!

Atenciosamente,
Equipa BlinkShop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atitude positiva quando algo não corre bem.

Os produtos correspondem exatamente ao que é anunciado. No meu caso houve uma ligeira demora, atendendo ao apagão e aos feriados, pedi explicações por e-mail e fui respondido com diligência e cordialidade, gostei dessa parte, porque quando algo corre menos bem, é quando ficamos a conhecer a verdadeira essência do vendedor. Aconselho vivamente.

6 de mayo de 2025
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Olá, João Paulo!

Obrigado pela sua avaliação.

É sempre bom recebermos feedback dos nossos clientes 💜

Obrigado por confiar na BlinkShop e esperamos vê-lo novamente!

Atenciosamente,
Equipa BlinkShop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente site e serviço formidável

Excelente site e serviço formidável. Adorei. Vou de certeza voltar a comprar assim que possível. Super recomendo.

28 de abril de 2025
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Olá, Margarida!

Obrigado pela sua avaliação.

É sempre bom recebermos feedback dos nossos clientes 💜

Obrigado por confiar na BlinkShop e esperamos vê-la novamente!

Atenciosamente,
Equipa BlinkShop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Blinkshop, the best!

Serviço rápido, eficiente e atendimento ao cliente muito prestável e prático!

24 de abril de 2025
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Olá, Patrícia!

Obrigado pela sua avaliação.

É sempre bom recebermos feedback dos nossos clientes 💜

Obrigado por confiar na BlinkShop e esperamos vê-la novamente!

Atenciosamente,
Equipa BlinkShop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Correu tudo bem

Correu tudo bem, fiz a encomenda, paguei e recebi o meu produto num tempo razoável.
Antes disto tentei telefonar para esclarecer algumas dúvidas, mas não tive sucesso.

28 de abril de 2025
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Olá, Luísa!

Obrigado pela sua avaliação.

É sempre bom recebermos feedback dos nossos clientes 💜

Obrigado por confiar na BlinkShop e esperamos vê-la novamente!

Atenciosamente,
Equipa BlinkShop

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Falsas promoções

Gostei da rapidez de entrega e da embalagem amiga do ambiente, no entanto sinto-me enganado porque as alegadas promoções e descontos de 40% são falsas. Um amigo recomendou-me a Blinkshop por causa dos descontos e eu realmente fiquei impressionada acreditando no preço de referência dos cremes e que é aplicado um desconto incrível de 40% ou 35%... eu pensei que eram descontos muito bons e levou-me a acreditar que era uma excelente oportunidade para comprar produtos de boa qualidade pelo que resolvi investir e comprar alguns cremes. Quando fui ver os preços dos mesmos produtos em outros sites, como farmácias on-line ou outros sites de venda de produtos de beleza, o preço é o mesmo. Senti-me completamente enganada. Por exemplo, um creme que numa farmácia online e sem desconto tem um preço de 40 euros, na Blink também tem esse preço, mas com um suposto desconto de 40% dando como referência um preço irrealista de 70 euros. Este site coloca os preços dos produtos muito acima do valor real de mercado para em seguida, fazer os clientes acreditar que estão a fazer descontos excecionais. É falsa promoção. Verifiquei os preços de diversos produtos. Encontro os mesmos produtos com o mesmo preço em qualquer lado e sem a suposta promoção.

25 de abril de 2025
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Cara Sofia,

Agradecemos o seu feedback.

Na Blinkshop valorizamos muito a transparência, especialmente no que diz respeito aos preços e promoções.

Gostaríamos de esclarecer que trabalhamos com preços de retalho competitivos, baseando os nossos descontos em valores oficiais. É natural que existam variações de preços entre diferentes plataformas e, embora nos empenhemos em oferecer sempre as melhores condições aos nossos clientes, podem verificar-se diferenças entre lojas online, farmácias e outros retalhistas. Ainda assim, o nosso compromisso é garantir a melhor oferta possível.

Gostaríamos muito de compreender melhor o seu caso específico e analisar as situações que identificou. Para tal, convidamo-la a contactar-nos através do email support@blinkshop.pt. Estaremos inteiramente disponíveis para esclarecer todas as suas dúvidas e prestar todo o apoio necessário.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa Blinkshop

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