Vorsicht bei „Bliss Berlin“! Der Shop wirkt wie ein deutscher bzw. EU-Anbieter, tatsächlich steckt dahinter ein irreführendes Geschäftsmodell. Die Schuhe waren von extrem schlechter Qualität und e... Ver más
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Definitiv nicht zu empfehlen, Finger weg von diesem Laden. Kein IMPRESSUM, keine Antwort auf Anfragen, keine Rückerstattung, mehrere Adressen im Ausland, Rücksendung nach China, also, nur Ärger, aber... Ver más
Lieferung benötigte mehr, als 4 Wochen. 5 Produkte wurden bestellt, alle in Größe XL. 2 Produkte waren extrem zu klein - eher Kindergröße. Angeforderter Rücksendeschein kam nie. Etiketten in den... Ver más
Finger weg! ich habe die Waren lt. Vorgabe nach China zurückgeschickt. Das war im August 2025. Hat mich 69€ gekostet. Bis September konnte ich die Sendung nachverfolgen. Dann änderte sich der Status... Ver más
Ha contestado el 52% de las opiniones negativas
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Aktualisierung zur MANGELMELDUNG (NICHT WIDERRUF!)!!!!!!!
Aktualisierung vom 06.11.2025:
Nachdem ich den Eindruck hatte, dass Bliss auf die Rechtslage eingeht, ging nach meiner Mangelmeldung und dem ausführlichen Schriftverkehr die ganze rechtswidrige Argumentation von Bliss erneut los. Schließlich entschied man sich dort den Vorgang zu schließen.
Ich erhielt kürzlich aufgrund meiner Bewertung eine Rückmeldung von Bliss, ich möge mich dort melden, da sie sich selbstverständlich an EU Recht halten und das Gesprächmit mir suchen möchten. Ergebnis: es sei alles gesagt, ich habe (absolut inakzeptable) Angebote zur Güte bekommen und nicht angenommen. Wenn ich das doch möchte, soll ich mich melden. Also eine Farce.
Übrigens: auch wenn hier manche polemisch über uns Betroffene schreiben: ja, ich bin um eine Erfahrung reicher, aber das legitimiert nicht das rechtswidrige Verhalten von Bliss.
Ich mache mich nun zur Sammelklage schlau, damit das "Geschäftsmodell" dort nicht weiter betrieben werden kann.
MACHEN SIE EINEN MANGEL GELTEND NICHT EINEN WIDERRUF!!! Rücksendekosten hat Bliss zu tragen
Ja, wir sind auch auf die Homepage reingefallen (Ladenschließung) und haben Zitat: Stiefel "aus feinstem Leder" bestellt, aber aus billigstem Kunstleder bekommen. Viele von Ihnen haben die gleiche Erfahrung gemacht.
WICHTIG: Bei einem Produkt mit fehlerhafter Beschreibung handelt es sich um einen Mangel und nicht um eine Frage des Widerrufsrechts.
Machen Sie deshalb einen Magel geltend. Bei einem Mangel hat der Verkäufer die Kosten für die Nacherfüllung, also für Reparatur oder Ersatz, sowie für die RÜCKSENDUNG des mangelhaften Artikels zu tragen (Paragraph 439 BGB).
Forden Sie ein für Sie kostenloses Retourenlabel.
Bliss wird Sie damit konfrontieren, dass Sie mit dem Kauf die AGB anerkannt haben und damit auch die Kosten der Rücksendung. Teilen Sie mit, dass das geltende Recht Vorrang vor den Rücknahmebedingungen des Unternehmens hat.
Bliss konnte dem nichts entgegensetzen und wir haben zwischenzeitlich drei Kulanzangebote bekommen, die wir nicht annehmen werden.
Es gibt nun vermutlich zwei Möglichkeiten:
wir bekommen das Retourenlabel. Dann werden wir auf jeden Fall den Zustand der Schuhe, die Verpackung und die Übergabe an den Versanddienstleister mit Fotos oder Video dokumentieren. Denn es wird vermutlich weitergehen ....
Oder wir hören nichts mehr: dann sollte man über eine Sammelklage nachdenken .... denn wir sind viele! In anderen Foren wird bereits darüber nachgedacht.
Bliss verdient viel Geld über die Retourenmasche!
P.S. Wenn Sie, wie wir, das Lederthema haben, können Sie sich zusätzlich auf das Gerichtsurteil des LG Saarbrücken, 17.12.2008 - 9 O 188/08 beziehen. Gucken Sie mal rein

Respuesta de Blissberlin
Dringend Anzeige erstatten
Hätte ich erst die Rezensionen gelesen, wird sich mancher nach einer Bestellung bei Bliss denken. Ich habe leider erst bestellt und inzwischen Anzeige gegen Bliss erstattet wegen sittenwidriger Geschäfte und des Verstoßes gegen allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB Gesetz). In den meisten Bundesländern kann man kostenlos online Anzeige erstatten.
Am Abend des 29.6.2025 auf der website von bliss berlin ein Paar "Oxford Schuhe". Die website sah professionell aus und erweckte den Eindruck, es handele sich um ein Modegeschäft in Berlin. Am nächsten Morgen sah ich, dass der Betrag schon von der Kreditkarte abgebucht war. Nach der Bestellung googelte ich nach der Adresse des Geschäfts. Dabei stellte ich fest, dass es kein Geschäft in Berlin gibt, nicht einmal eine Adresse in Berlin. Weiter sah ich, dass über 800 Personen bereits üble Erfahrungen gemacht hatten und dringend vor Bliss warnten. Warnungen gibt es u.a. vom Verbraucherschutz. Daraufhin schrieb ich sofort eine email mit Widerruf an Bliss, um die Bestellung zu stornieren. Allerdings, so antwortete man, hätte ich innerhalb einer Stunde stornieren können. Die „Stundenfrist“ war aber abgelaufen. Als einzige Adresse von Bliss wird eine Adresse in Amsterdam und eine Telefonnummer aus Frankreich angegeben. Ein Widerruf nach Erhalt der Ware sei möglich. Allerdings verlangt man eine Rücksendung an eine Adresse in CHINA, die teurer ist als die (minderwertige) Ware selbst. Ich habe eine Rücksendeadresse in Deutschland verlangt, was aber mit einem Standardtext "leider nicht möglich" beantwortet wird. M.E. ist hier kriminelle Energie im Spiel. Obwohl ich der Staatsanwaltschaft auch die Bliss-Kontaktdaten mitgeteilt habe, hätte man die Firma nicht ausfindig machen können. Warum? Weil die Adresse aus Amsterdam ist? Die chinesischen Betreiber werden sich die Hände reiben über so viel europäische Naivität. Es ist zu hoffen, dass mehr Geschädigte Anzeige erstatten um diesem chinesischen Betrieb das Handwerk zu legen.

Respuesta de Blissberlin
Es wird vorgetäuscht
Es wird vorgetäuscht, daß Lagerräumung in Berlin stattfindet! Fake!!!
Wäre kommt nach ca 3 Wochen aus China, statt Echtleder nur PU-Leder, statt Baumwollinlet, Poly...
Rücksendung nur via DHL nach China, mind 35,-€ !!!
Finger weg, reiner Betrug!!!!

Respuesta de Blissberlin
Vorsicht!!!!
Vorsicht!!!!
Bitte nicht bei Bliss Berlin bestellen!!!
Die Qualität ist miserable, Billigware!!!
Bliss Berlin erwartet, dass die RETOURE als Paket, nach China zurückgeschickt wird.:)
Die Kosten trägt der Käufer!:)
Das Geld könnt ihr besser spenden!!!

Respuesta de Blissberlin
Finger weg von dieser Firma
Finger weg von dieser Firma, billigste China Ware, habe eine Jeansjacke bestellt, absoluter Witz und voll Chemie!! Auch noch nach dem Waschen, ist der Gestank nicht auszuhalten!!

Respuesta de Blissberlin
Normalerweise ist schon 1 Stern zuviel
Normalerweise ist schon 1 Stern zuviel. Lasst die Finger davon. Nur billiger Chinaschrott . !!!!!

Respuesta de Blissberlin
Müll
Qualität unterirdisch, würde die Hose sofort zurück schicken! Macht nicht den selben Fehler und bestellt dort etwas.

Respuesta de Blissberlin
Hier sollte man nicht bestellen.
Leider muß ich mich dem ganzen anschließen. Leider habe ich nicht vorher nach den Bewertungen gesehen.
Falsche Ware nach 3 Wochen geliefert. Dann müssen die Frachtkosten nach China auch noch vorgestreckt werden. Absolut Kundenunfreundlich. Bin gespannt wann die Firma dicht mach und es unter neuen Namen wieder auf ein neues versucht.

Respuesta de Blissberlin
Eigentlich nicht mal einen Stern…
Eigentlich nicht mal einen Stern verdient. Die Ware und Firma hat ihren Standort in China. Die Warenqualität ist eine reinste Katastrophe. Hatte eine Jacke bestellt, die nicht mal annähernd wie auf der Abbildung der Internetseite aussah. Den Rückversand von 25€ musste ich alleine leisten. Alles auch irgendwie unseriös, da auf der offiziellen Seite eine Niederlassung in den Niederlande abgeben wird. Fazit: super schlechte Qualität, falsche Abbildungen werden verwendet und unseriös.

Respuesta de Blissberlin
Fake Shop
China-Unternehmen gibt sich als deutsche Boutique aus. Es kam nach langer Lieferzeit eine Lederjacke, die nicht ansatzweise dem angegebenen Informationen entsprach.
Ich kann euch nur ans Herz legen PayPal zu kontaktieren um euer Geld zurück zu bekommen - bei mir hat es funktioniert.

Respuesta de Blissberlin
Mit Blissberlin reingefallen!
Das Portal erweckt auf den ersten Blick einen positiven Eindruck: die Produkte sind ansprechend in Szene gesetzt, wirken von guter Qualität; wecken ein Kaufinteresse!
Geschickt wird mit reduzierter Ware, "Räumungsverkauf", darauf aufmerksam gemacht: "Wir schließen!" - Blissberlin schließt aber nicht, zumindest nicht zu jenem Zeitpunkt, den man mit einer tickenden Uhr angezeigt bekommt; sie verkaufen immer weiter: Ein potentieller Kunde wird damit aber deutlich zum Kauf animiert, denn die reduzierten Produkte wären nur noch für kurze Zeit erhältlich.
Und bestellt man dann, so wie ich es tat: Poloshirt und Hemd, erhält man nach mehreren Wochen minderwertige Polyesterware mit deutlichen Abweichungen in der Farbgebung sowie einer minderwertigen Verarbeitung z. B. bei den Knopflöchern: Knopflöcher zu klein oder Knöpfe zu groß!
Und geht es nun an die Retour, so wird es nun ganz mies: Der Ton von "Blissberlin" bleibt kundenfreundlich; aber die Abwicklung, das Zurücksenden und sein Geld retour zu bekommen, ist nahezu unmöglich! Nämlich: Die Ware, die in Kelsterbach (Airport Frankfurt) eingetütet wurde, muss nun nach China auf Selbstkostenbasis zurückgeschickt werden. Und alles muss für den Zoll genau aufgelistet werden, selbst das Gewicht der einzelnen Kleidungsstücke! Lange Rede kurzer Sinn: Eine Rücksendung ist teuer, sehr zeitintensiv und ungewiss, was die Erstattung angeht. - Und all das ist aus meiner Sicht gezielt und bewusst gemacht, um die Kunden von einer Retour abzuhalten!
Ich habe meine gekauften Kleidungsstücke genommen und sie im Müll entsorgt!

Respuesta de Blissberlin
Die schlechteste Verkaufserfahrung ever!
Ware kam nach zwei Wochen mit gebrauchsspuren und abgeschnittenem Wäscheetikett. Nach meiner Beanstandung bekam ich ein fragwürdiges "Kulanzangebot" mit weiteren Kosten. Nach dem ich auf die Rückabwicklung bestand, bekam ich eine Anleitung, die Ware mittels verfolgbarem DHL-Paket auf meine Kosten nach China zu versenden. Ein Stern, weil null Sterne nicht möglich ist.

Respuesta de Blissberlin
enttäuscht
... weder Größe noch Stoffqualität und Verarbeitung sind die selbst 50% Rabatt wert. Bin auf Retoureprozedere gespannt.

Respuesta de Blissberlin
Teure Lehre
Die Homepage von BlissBerlin ist so vielversprechend! ABER: Ware kommt aus China,ist aus Polyester,beides in der Produktbeschreibung nicht erwähnt. Das Tollste: will man was zurückschicken, vllt nach Berlin? : Nein,nur nach China wird es als Retoure anerkannt (angeblich!!!),was ca.25 Euro kostet! Die Verbraucherzentrale kennt die Masche schon längst,aber in China,wo dieser Laden letztlich läuft,kann man mit deutschem oder europ. Recht nichts bewirken. Eine ernüchternde und teure Erfahrung für mich.

Respuesta de Blissberlin
Unseriös und schlechte Qualität
Absolut schlechte Qualität und unseriöses Unternehmen. Rückversand nur nach China für viel Geld. Support unterirdisch.

Respuesta de Blissberlin
Keine Lieferung nach 3 Wochen
Keine Lieferung nach 3 Wochen! Keine Kommunikation mehr nach diversen Beschwichtigen!!!! Unseriös!!!!

Respuesta de Blissberlin
Firma Sitz in CHINA und versendet auch…
Firma Sitz in CHINA und versendet auch von dort. Finger weg. Verkaufen billigsten Ramsch
Rücksendungen müssen per DHL nach China geschickt werden (Selbstzahler).

Respuesta de Blissberlin
Bliss Berlin ist ein furchtbares…
Bliss Berlin ist ein furchtbares Unternehmen. Man bestellt im guten Glauben auf gute solide Ware, aber was bekommt man, billige chinesische Ware von z. B. TEMU. Die Preise bei Temu für die gleiche Ware betragen ein Viertel des Preises von Bliss Berlin. Rücksendungen, wenn
die Textilien nicht passen, müssen für viel Porto nach China gesandt werden. Die fehlerhafte Ware kann man zwar auch behalten, aber was soll das.?
Insgesamt kann man sagen, eingebüßt ist auch gehandelt.

Respuesta de Blissberlin
FAKE Shop
Habe eine Bestellung für einen Pullover aufgegeben, diesen nach einiger Zeit erhalten (Probleme mit dem Transporteur!?!). Ware ohne Etiketten, Pflegehinweise, Größe. Im Anschluss darum gebeten eine Nr. grösser zu erhalten. Antwort: Kann den Pullover behalten und soll ca. 15€ Zahlen und würde einen neuen bekommen. Nach Rückfrage das ich a. schon per PayPal gezahlt habe und b. wie den die Abwicklung nun funktioniert, habe ich kommentarlos ein Formular mit der Rücksendeadresse in China erhalten!!! Absoluter FAKE Shop mit Bewertungen die m. E. gekauft sind. Bleibe somit auf den Kosten sitzen! Bitte Finger weg, hier stimmt nichts.

Respuesta de Blissberlin
BETRUG
BETRUG! Die Firma lockt kunden mit tiefen Preisen und schönen Fotos, aber es ist Billigware aus China. Ich wünschte ich hätte hier zu erst nach geschaut, dann hätte ich noch 40 Euro. Nach 2 Wochen Lieferzeit (so lange dauert es wohl wenn es aus China kommt), ist die Qualität so was von lächerlich. Die Schuhe riechen nach Chemie. Es ist 1 Euro Ware aus China. Die Firma ist ein Schein. Sie sitzen nicht in Berlin sondern in den Niederlanden, doch das stimmt auch nicht insofern die Ware aus China kommt.
So was müsste eigentlich illegal sein. Zurück senden ist ausgeschlossen, da es dreimal so teuer ist wie das Produkt selber. Das wissen die auch.

Respuesta de Blissberlin
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