Ich freue mich jeden Monat über meine Box mit schönen, neuen Produkten! Der Kundenservice ist großartig – immer freundlich, hilfsbereit und unglaublich schnell in den Antworten. Man merkt, dass hier... Ver más

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Ich habe meine erste Box erhalten und bin total zufrieden damit. Die Lieferung erfolgte unkompliziert und wie angekündigt. Die liebevoll gestaltete Box auszupacken macht wirklich Freude! Der Inhal... Ver más
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Ich teste seit 2 Monaten zwei Beuaty Boxen (Blissim und the goodie Box). Ich kann mit Sicherheit sagen, dass Blissim auch das ist, was es verspricht. Tolle Auswahlprodukte, schnelle Unkomplizierte Li... Ver más
Adventskalender 2025 am 20.11.25 bestellt und via Onlinedienst direkt bezahlt. Ware wurde, laut Sendungsverfolgung, noch nicht (Stand 01.12.25) verschickt. Kontakt über Kundenhotline katastrophal.... Ver más
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Información sobre la empresa
Acerca de Blissim Deutschland 🇩🇪
Escrito por la empresa
Freue dich jeden Monat darauf 5 neue Beauty Produkte für nur 17,95€/Monat!
- 10 Jahre Beauty-Expertise
- Über 200 000 Abonnentinnen monatlich in ganz Europa
Ein Beauty-Angebot nach Maß
Unser Versprechen
Información de contacto
Alemania
- hallo@blissim.de
- blissim.de
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
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Ein Stern ist hier noch zu viel
Ein Stern ist hier noch zu viel! Abzocke und Abo- Falle mit Ramsch- Boxen! Nicht annähernd das Geld wert! Grottenschlechter Kundendienst noch dazu!
Finger weg!

Respuesta de Blissim Deutschland 🇩🇪
Immer das gleiche in der…
Immer das gleiche in der Box.Gesichtsreinigung, Gesichtscreme, Haarprodukte. Die Box ist lieblos verpackt , nicht so schön verpackt, wie die Glossybox. Wozu erstellt man ein Profil, wenn man Artikel bekommt die man nicht benutzen kann. Werde mein Abo kündigen, 👎🏻

Respuesta de Blissim Deutschland 🇩🇪
Jeden Monat eine neue Überraschung - tolle Box & toller Service
Ich freue mich jeden Monat über meine Box mit schönen, neuen Produkten!
Der Kundenservice ist großartig – immer freundlich, hilfsbereit und unglaublich schnell in den Antworten. Man merkt, dass hier Kundenorientierung wirklich gelebt wird. Uneingeschränkt empfehlenswert und Preis/Leistung ist unschlagbar:)
Februar Box
Die Februar Box mit den Produkten von Mudmasky war so toll und der Wert für nur 17,95 € einfach der Wahnsinn 🤩
Nothing was ever delivered
I ordered a box in mid-November and did not receive anything until mid-December — and even then, only after I contacted customer service.
They told me they would send it. Nothing happened.
At the beginning of January, I contacted them again. I was told they would “try to ship it.” I honestly find that wording strange — a paid order should not be something a company “tries” to ship. It should simply be delivered.
At some point, a parcel was registered and I even received a notification in my postal app, but it was never actually sent.
I contacted them again. They offered to try sending it once more, or I could wait. Since I genuinely liked the products and had good experiences in the past (I used to love Glossybox/Blissim), I decided to wait.
However, by the end of February, nothing had arrived.
I finally requested a refund, which they processed without issue. Customer service was responsive when I reached out, and I do appreciate that — which is why I’m giving two stars instead of one.
That said, it is unacceptable for an order placed in mid-November to remain undelivered by the end of February.
Unfortunately, after this experience, I don’t think I will be subscribing again.

Respuesta de Blissim Deutschland 🇩🇪
I am always looking forward to the next…
I am always looking forward to the next box 😊 and it is always something that you need anyway so the benefits are that you can try new products, and they are really good ."Your last boxes" option on website is awesome idea , you can always come back , read about the product and how to use it, its all there logged for you. truly recommend it
Probleme mit der Lieferung
Das Geld für die Februar-Box wurde bei mir am 30.01.2026 abgebucht. Bis heute habe ich die Box nicht erhalten. Auf Rückfragen hieß es nur, dass die Schuld beim Lieferdienst liegt und man wartet bis genügend Boxen für eine weitere Auslieferung zusammen gekommen wären.
Inzwischen glaube ich das einfach nicht mehr. Vor allem da ich nirgends so Probleme mit einer Lieferung habe wie bei Blissim. Ich zahle zusätzlich, damit ich die Lieferung verfolgen kann - aber der Sendungsfortschritt hat sich seit 03.02. 2026 nicht mehr verändert.
Und das ist mir ganz eindeutig zu lang und zu ungewiss, weshalb ich das Abo inzwischen wieder gekündigt habe. Es ist schade, wenn man Kunden so unzufrieden zurück lässt...

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Was lange währt... endet mit der Glossybox
Ich habe die Blissim- Box lange im Abo gehabt, aber leider merkt man extrem, dass hier jetzt Glossybox mit drin steckt. Und das leider nicht zum positiven. Erstmal ist die Box natürlich teurer geworden, dann wiederholt es sich irgendwie, das Beautyprofil wird nicht berücksichtigt und für die letzte Box habe ich auch keine Mail mehr bekommen, dass ich mir den Wahl-Artikel auswählen kann, was ich wirklich schade fand, da ich dadurch ein Produkt hatte, dass ich überhaupt nicht benutzen kann. Es hieß dann, dass in meinem Profil das Häkchen gefehlt habe, dass man mir Mails senden dürfe, was natürlich kompletter Unsinn ist.
Früher war der Kundenservice wirklich super lieb und zuvorkommend, jetzt nur noch so uneinsichtig und am Kunden vorbei, dass mir nur noch die Kündigung blieb.

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Ich hatte meine Box nicht bekommen und…
Ich hatte meine Box nicht bekommen und man hat mir eine neue geschickt. Ich finde das großartig . Ausserdem waren sie immer sehr lieb .
Sehr toller Kundenservice
Sehr toller Kundenservice, viel Überraschungseffekt monatlich.Ab und zu darf ich auch selber wählen aus 2 Möglichkeiten, was ins Paket kommt.
Dezember Box nicht bekommen
Ich bin eigentlich Kundin seit 2011 bei Glossybox. Kurze Pause gehabt und 30.12.25 die blissim bestellt. Die Dezember Box mit gratis Box. Nach der Bestellung stand leider dann erste Box März 2026 da,ohne gratis Box.
Ich habe eine Email gesandt.
Statt einer Rückantwort etc. erhielt ich das Geld zurück. Das gemeine,es steht jetzt da,es sei die Januar Box storniert und erstattet worden. Ich hätte ja nichtmal die Januar oder Februar Box bekommen. Es wäre März gewesen. Ich habe das Geld Klasse,aber ich wollte die Dezember Box. Ich war enttäuscht nach so vielen Jahren Treue von G,nun auch von blissim. Ich hoffe die Bewertung wird nicht gelöscht,weil man die Wahrheit sagt.Uch habe ja auch Screen von Bestellung und kann beweisen,dass ich nicht die März Box bestellte und auch nicht die Januar Box. Ich habe nun über 2 Accounts normal die Dezember Box ohne gratis Box als Kundin ( für die großen Kinder),aber ich wollte ebenso eine bekommen.

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Blissim ist toll
Blissim ist toll. Der Kundenservice antwortet sehr schnell und die Boxen sind einfach super. Ich liebe die Blissim Box jetzt schon!!
Die Boxen sind immer wieder eine…
Die Boxen sind immer wieder eine Überraschung und der Kundenservice ist super
Völliger Unsinn und schlechter Kundenservice
Hatte ein Beautyprofil erstellt für 2 Personen, da wir sehr unterschiedlich sind, so dass jeder eine unterschiedliche Box bekommt. Scheinbar bekommt jeder das gleiche. Das Beautyprofil wird ignoriert. Dementsprechend wollte ich kündigen. Die Antwort auf meine Kündigung kam in spanisch mit irgendwelchen Instruktionen, die ich nicht verstanden habe. Einfach unprofessionell. Die Produkte sind definitiv nicht auf einen abgestimmt. Update zusätzlich kam eine Bestätigung auf Deutsch von einer unhöflich Mitarbeiterin und keine Kündigungsbestätigung

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November Box nicht erhalten
Ich habe ihm November meine Box bestellt und bisher immernoch nicht erhalten. Nach Kontakt mit dem Kundenservice wurde mir zuerst gesagt, dass die Box in der 2. Versandwelle versendet wird. Nichts kam an. Dann hieß es, dass die Box verloren gegangen wäre und mir eine neue zugeschickt wird. Wie gesagt, nichts kam bisher an und auf meinen Wunsch hin mein Geld zurückzuerhalten sind die Mitarbeiter nicht eingegangen und ich soll noch etwas Geduld haben. Hier bestelle ich nie wieder.

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Absolut zufrieden
Ich bin absolut begeistert von Blissim! Die Boxen sind jedes Mal liebevoll zusammengestellt und bieten eine tolle Mischung aus hochwertigen Marken und neuen Produkten zum Entdecken. Besonders gefällt mir, dass die Inhalte gut auf mein Beauty-Profil abgestimmt sind und man so wirklich Produkte bekommt, die man auch nutzt.
Die Qualität der Produkte ist super, das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt und die Verpackung ist sehr schön gestaltet. Zusätzlich möchte ich den sehr guten Kundenservice hervorheben: Der Kontakt mit dem Service funktioniert schnell, freundlich und unkompliziert – man fühlt sich wirklich gut betreut.
Für alle, die Beauty lieben und sich jeden Monat eine kleine Überraschung gönnen möchten, kann ich Blissim nur weiterempfehlen! 💕✨
Doppelabbuchung & schlechter Kundenservice
Ich habe bei Blissim ein Abo abgeschlossen mit dem Angebot „13,95 € statt 17,95 € – 12 Monate lang“.
Trotzdem wurden mir im Dezember zwei Beträge abgebucht (13,95 € und zusätzlich 15,95 €) für dieselbe Monatsbox.
Eine doppelte Abbuchung ist aus meiner Sicht nicht vertragsgemäß.
Der Kundenservice reagierte bisher nicht zufriedenstellend, eine klare Erklärung oder schnelle Rückerstattung gab es nicht.
Sehr enttäuschend, da ich von einem bekannten Unternehmen transparente Abrechnung und fairen Umgang mit Kund:innen erwarte.
Ich hoffe, dass der Betrag zeitnah erstattet wird und die Abrechnung korrigiert wird.

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Sie antworten einfach nicht auf meine…
Sie antworten einfach nicht auf meine Widerrufs-Email und haben einfach Geld abgebucht. Finde ich nicht in Ordnung.

Respuesta de Blissim Deutschland 🇩🇪
Freu mich jeden Montag auf meine Box…
Freu mich jeden Montag auf meine Box Allein meine Vorfreude ist schon groß. So habe ich auch die Gelegenheit Produkte zu probieren die ich sonst nie kaufen würde. Lohnt sich auf jeden Fall . Die Box sollte sich jede Frau kaufen , wir sind es Wert…
Super Produkte zu kleinen Preisen.
Super Produkte zu kleinen Preisen.
Ich freue mich jeden Monat aufs Neue auf meine Blissim Box, immer tolle Produkte !
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