Más de 72 horas y sin solución ni reembolso
Se demoraron 4 días en dar una "no" respuesta porque no me dieron una solución, porque escalaron mi ticket. Evidentemente es impresentable que demoren tanto tiempo cuando se trata de clientes que dependemos de nuestra presencia online. Coincidió que unos días antes había pagado la renovación y me dicen que por política de empresa no hacen el reembolso. Tratándose de un caso mal manejado, ¿no podrían hacer una excepción?








