BNP Paribas Cardif Italia Opiniones 29

Investitori incapaci con i quali non riprendi neanche il capitale investito.
Burocrazia infinita per incassare il dovuto.
Da evitare come la peste.

La compagnia non paga qualsiasi sia il sinistro. Non capisco come una banca come bnl ancora ci obblighi a stipulare la polizza a copertura mutuo con loro quando sanno benissimo che è una compagnia non seria . Sono dei ladri autorizzati!!!! Sto valutando di querelare la compagnia! Ho già fatto loro tre richieste di sinistro e a tutti mi è stato risposto che non sono indennizzabili . Addirittura con le solite motivazioni in quanto sono risposte automatiche. Diffidate da questa compagnia . E’ una cosa vergognosa!!!!

in un mese ancora non hanno fatto un rimborso dovuto

Sono titolare di una Polizza Vita BNL CARDIF Serenty, dovevo chiedere spiegazioni a CARDIF. Nessuno dei tanti contatti telefonici mi ha consentito di parlare con un loro dipendente. Dovrò andare di persona nella sede locale BNL.

Le polizze a vita non vengono erogate.. sconsigli a tutti sono sei mesi che aspettiamo ma ancora nulla e una vergogna.

Sono 5 mesi che non aggiornano i versamenti che la mia azienda effettua sul mio fondo pensione, nonostante gli abbia inviato le schermate del loro sito che attestano i versamenti effettuati la mia posizione non viene aggiornata e non rispondono se non con email generiche. Ovviamente ora dovranno rispondere al mio legale e non solo dei mancati accrediti. Evitateli come la peste.

Personale del call center...poverino risponde a qualsiasi domanda le si ponga, come un registratore incantato, perchè non possono dire altro......in quanto l'azienda è sorda quando deve pagare .....
ho inviato 3 email in 4 mesi e a tutt'oggi ancora mi rispondono che non hanno ricevuto nulla......Da qui si capisce chi ha interesse ad avere in tasca i tuoi soldi....

Ho aperto una polizza vita associata ad un mutuo direttamente dalla filiale BNL. Tempo impiegato 1 giorno.
Al momento di chiedere la chiusura anticipata della polizza:
1) Non è stato possibile effettuare la procedura dalla filiale ma ho dovuto chiamare il numero verde cardif (BNL mi ha indicato di cercare il numero sul sito, ho dovuto fare 2 chiamate prima di ricevere il numero e la sequenza corretta per avere il giusto supporto)
2) Ho chiesto la chiusura e il servizio clienti risulta molto disponibile, peccato che
a) Ho dovuto chiamare io periodicamente (una volta a settimana) per avere informazioni precise (e ricevere informazioni tutt'altro che precise)
b) Ho indicato chiaramente che l'IBAN per l'accredito del premio non goduto doveva essere diverso da quello di BNL indicato in sottoscrizione, mi hanno fatto compilare un documento in cui compilavo questa informazione, tuttavia nonostante questo passaggio (quindi sia a voce che via documento) hanno effettuato l'accredito sul vecchio conto, chiuso (dandomene conferma via lettera come fatto).
c) Alla mia chiamata per sapere come mai questo errore, mi è stato risposto che l'operatore avrebbe aperto una segnalazione interna e di richiamare una settimana dopo (impossibile che ti chiamino loro...)

Sono passati al momento (problema non ancora risolto...) 1 mese e 1 settimana.