BO Rent Opiniones 

Als ondernemer voorheen regelmatig wat gehuurd bij Borent. Onlangs wilde ik een graafmachine huren, stond nog wel in het klantenbestand maar ik kon niet huren, moest eerst een nieuwe aanvraag indienen bij het hoofdkantoor. Nu 6 weken later, en alle gevraagde papieren opgestuurd, nog steeds geen reactie en of actief klantnummer, zeer slechte zaak BORENT!!!!

Hidden costs and bad customer service.
For example for one piece of communication they charged 25 euro! That is 33% of the price of renting a bus.

SnappCar is a better alternative.

Bo rent amsterdam en Duivendrecht bar slecht, tot tweemaal toe reservering geannuleerd en wordt kortafgezegd niet beschikbaar heb de 11m voor je en als je vraagt wat is de prijs hoor je niets terug.
Zeer slechte service en communicatie.

Begrijp niet dat er zoveel negatieve beoordelingen zijn , ik heb voor een dag bij vestiging Roermond een MB Sprinter gehuurd , via internet gereserveerd en bij afhaling contant borg en kosten betaald .Bij het terugbrengen van het voertuig werd alles snel afgehandeld door zeer vriendelijk personeel. Dit alles tot mijn grootste tevredenheid .

Busje gehuurd voor mijn verhuizing. Personeel was aardig. De bus was schoon en reed prima. Je moet je busje bij inlevering in het weekend per sms afmelden. Dit heb ik keurig gedaan, maar daar krijg je blijkbaar nooit een bevestiging van. Vervolgens krijg ik 4 dagen later maar een deel van mijn borg teruggestort, zonder enige verklaring. Nadat ik gebeld had bleek dat zij hun administratie niet op orde hadden en de sms over het hoofd gezien hadden. Ik kreeg het resterende deel van de borg wel terug, maar moest daar nogmaals meerdere dagen op wachten. Dus de bus was prima, maar slechte communicatie en slechte service.

Zag veel negatieve reacties, maar heb toch de gok gewaagd en een Mercedes Citan gehuurd.
Netjes kunnen reserveren via de site en afhandeling bij de vestiging in Den Bosch verliep uitstekend.
Auto was netjes afgetankt en (voor een verhuur auto) in goede staat. Ook het terugbrengen verliep goed, snel en zonder problemen.
De borg had ik na 3 dagen binnen (had al gelezen dat dit langer kon duren), veel dus ook mee en het stond overigens ook duidelijk bij de verhuurbalie vermeld.
Dus, al met al geheel geen problemen, netjes, vriendelijk behandeld en dat voor een bijzonder lage prijs die ik nergens anders heb kunnen vinden!
Vandaar van mij de volle 5 sterren!

Gaat met de jaren flink achteruit. Wanneer er ivm corona contant moet worden betaald ,wordt dit nergens op internet aangeven,en stond ik dus zaterdags mooi te kijken ,want niks kan met contant. Goh,pas je website dan aan,als je altijd loopt te roepen ,dat je ALLES internet moet regelen van hun? En je borg gewoon 5 dagen kwijt? Ik huur voortaan bij een ander,want m'n borg staat dan wel direct weer op m'n rekening. Dit jaar,is het laatste jaar dat in ooit daar weer wat huur,want de kwaliteit van de auto's lat ook zeker te wensen over. Kapotte wiellagers ,trillende stuurtjes en ga zo maar door. Waardeloos geregeld daar bij bo rent. Paar jaar terug hadden ze het stukken beter op orde . Vind het echt waardeloos ,datje bijna een week op je eigen geld moet wachten ,terwijl het gewoon wel gelijk kan,bij iedere andere auto verhuurder.

It's nothing special, but all services are available.

Na het lezen van de reviews was ik niet echt onder de indruk van BO-RENT. Toch nam ik de voordeel van de twijfel en heb een Mercedes-Bench gehuurd bij het filiaal in Rotterdam.

Het ophalen was snel, duidelijk en behulpzaam.
Enige was dat ik de borg wilde betalen met credit card maar blijkbaar via de website had aangegeven met pin te betalen (kon me niet herinneren dat daar een optie voor was) en kreeg een pasief agresieve opmerking van een medewerker "Ja dat had ie dan aan moeten geven". Beetje raar sinds het omzetten van pin naar credit card lettelijk 20 seconde duurde.
Snap dat het probleem makers kunnen zijn met zo'n opstelling tegenover de klant.

De bus was heel fijn, goeie krachtige moter, heel veel ruimte en schade die door de vorige bestuurders waren gemaakt waren aangegeven met een sticker.

Het is dus echt niet het hellische bedrijf wat deze reviews aangeven, maar ik kan echter wel inzien dat mensen slechte ervaringen meemaken met medewerkers die duidelijk niet echt veel plezier hebben in dit werk.

vandaag voor de tweede keer wilde ik iets huren in rhoon. vandaag was het een bestelbusje, vroeg aan de balie medewerker wat de prijzen waren en hoeveel de borg? zijn antwoord was dat je alles moest reserveren op het internet, vroeg nog hoe hoog de borg kon zijn,wederom dat dit op het internet stond. het lijkt wel als ze daar niets willen verhuren, er was ook geen ander te bekennen die iets wouy huren, nu voor de tweede keer lekker anders iets gehuurd, stukken goedkoperder en klantvriendelijk geholpen.

De bus was prima, de medewerkers een beetje horkerig. Maar wat me echt niet bevalt is dat de borg gewoon 5 dagen wordt vastgehouden door het bedrijf.
Het is geen lening, het is een borg. Dus als ik de bus terug breng wil ik mijn borg terug.

Ik heb dezelfde ervaring als de vorige persoon, het aftanken van de Smart kostte mij ruim 18 euro. Dat kan niet kloppen voor een ritje van 50km dat me eerder 5 euro aan benzine kostte. Ik heb de tank dus niet vol meegekregen. Ik kon hiervoor geen geld terug krijgen en op een email naar het hoofdkantoor krijg ik geen antwoord. Gaat niet om veel geld maar ik vind het ook geen beste service.

Kreeg auto mee die lawaai maakt, naar rechts trok waarbij het stuur permanent naar links stond. Na aftanken moet je bij het terugbrengen de bon achterlaten in de auto. De brandstofmeter stond nadat ik zelf had afgetankt veel hoger dan toen ik de auto meekreeg. Heb de huurauto simpelweg niet vol meegekregen. Meterafwijking uitgesloten. Heb dit willen meedelen en daarbij nog niet eens om geld teruggevraagd. Viel überhaupt niet over dit punt te praten, luisteren niet, blijven gewoon door je heen praten zodat direct een vervelende discussie ontstaat. Dit bedrijf is gebaseerd op wantrouwen jegens medemens. Wat service is begrijpen ze niet. Nooit meer Bo-rent!

Nooit meer Bo-Rent.

Afgesnauwd/afgeblaft door meneer bij de receptie/intake.
Geen enkele hulp/uitleg, geen vriendelijke ontvangst, geen begrip voor onzekerheid/spanning.

Nooit meer!
Bo-Rent Den Bosch

Voor mij nooit geen bo-rent meer.
Bo-rent Almere. Zaterdag 8 augustus huren we daar een trilplaat. De man van Bo-rent geeft aan de auto achterom te rijden en helpt de trilplaat in de auto te tillen. Bij retourneren gaar de vrouw alleen dat ding terug brengen. De verhuurder is verre van vriendelijk en geeft aan dat i.v.m COVID hij niet kan helpen het apparatuur de auto te tillen. Bij de vraag waarom hij dan wel kon helpen met inladen word de medewerker verre van vriendelijk. Voor mij nooit geen bo-rent meer.

Had een schuifladder gereserveerd en bevestigd gekregen. (2 X 16 sporten voor ruim €40,-)
Deze bleek bij het ophalen al meegegeven te zijn aan een ander (?)
Men kwam met de oplossing en ik kreeg een drie-delige ladder mee.
Bij het retourneren ervan werd echter bijna €70,- in rekening gebracht omdat deze ladder duurder was.
Protesteren en aanvoeren dat de fout bij hun lag hielp niet.
Dus: onbetrouwbare reserveringsmethode en een zeer slechte service. Bo-rent verdient aan mij absoluut geen cent meer en ik raad iedereen in het vervolg af om daar ook maar iets te huren.

een hele goede ervaring bij het huren van een busje voor onze verhuizing, vriendelijke en behulpzame medewerker, top service en een prima busje maakten de verhuizing een probleemloze overstap naar het nieuwe huis!

Steiger gehuurd een vraag gesteld na afloop over de opbouw van de factuur.
Na lang bellen iemand aan de lijn.
Deze persoon had te druk geen tijd.
Daarna teruggebeld en niet eens mijn verhaal kunnen doen. Want er was weer geen tijd.
Totaal geen communicatie mogelijk echt heel
Slecht. Zo ga je niet met mensen om!

Prijs komt uiteindelijk veel hoger uit dan opgegeven op de website, 75,63 incl. btw blijkt in de praktijk 80 ex. (voor een week)
Schimmige berekening van extra kosten, misleidend.

Bo- rent Roosendaal, En bus gehuurd, vriendelijk personeel. Goed geholpen, en een goede uitleg.