bofrost* Deutschland Opiniones 

5964
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bin Single und koche nicht gerne und hasse Einkaufen. Bofrost hat total viele leckere Zutaten, Aufläufe, Gerichte und fast alles was ich für meine tägliche Ernährung und Nachtisch und Kuchen brauc... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Der Service ist sehr gut, die Qualität der Produkte ebenfalls, man kann sich eine Zeit lang auch davon ernähren, ohne Mangelerscheinungen zu bekommen. Aber warum ist in Produkten, in denen man es nich... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ein faires und zuverlässiges Unternehmen. Bestellungen werden zum nächsten regulären Liefertermin gebracht, für den Fall, dass man es sehr eilig hat, auch innerhalb von zwei Tagen. Die Speisen sind be... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bin seit mittlerweile vielen Jahren Kunde. Die Qualität der Produkte überzeugt mich immer wieder, vor allem im direkten Vergleich mit anderen TK-Marken. Der Kundenservice funktioniert ebenfalls sc... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de congelados
  2. también en la categoría
  3. Proveedor de postres congelados
  4. Proveedor de productos comestibles
  5. Servicio de entrega de comestibles
  6. Servicio de pedidos de comida online
  7. Tienda de frutas y verduras

Escrito por la empresa

Einfach – Besser – Inspirierend: bofrost* steht für Genuss, Qualität und Service, die direkt ins Herz und nach Hause gehen. Seit über 55 Jahren begeistert das Familienunternehmen vom Niederrhein Millionen Kundinnen und Kunden in ganz Europa mit hochwertigen Tiefkühlspezialitäten – persönlich geliefert und individuell beraten. Mit über 800 Produkten bietet bofrost* eine einzigartige Vielfalt: von erntefrischem Gemüse und cremigem Eis über internationale Gerichte bis hin zu modernen Kreationen und traditionellen Klassikern. So einfach funktioniert’s: Lieblingsprodukte bequem online, per E-Mail oder telefonisch auswählen. Wir reservieren unverbindlich regelmäßige Liefertermine oder Sie buchen Ihren Wunschtermin direkt online. Unsere Verkaufsfahrerinnen und Verkaufsfahrer bringen Ihre Bestellung zuverlässig und persönlich bis an die Haustür – mit kompetenter Beratung und einem Lächeln. Unser Qualitätsversprechen: Alle bofrost*-Produkte sind garantiert frei von Geschmacksverstärkern (auch ohne Hefeextrakt), künstlichen Farbstoffen, künstlichen Aromen und bestrahlten Zutaten. Die lückenlos geschlossene Tiefkühlkette sorgt für maximale Frische und Sicherheit. Sollte ein Produkt einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, erhalten Sie den Kaufpreis zurück – das ist unsere Geschmacksgarantie. Nachhaltigkeit und Verantwortung: bofrost* engagiert sich aktiv für den Schutz natürlicher Ressourcen und unterstützt seit Jahrzehnten soziale Projekte – darunter die Partnerschaft mit der „Stiftung RTL – Wir helfen Kindern e. V.“. Über 13 Millionen Euro wurden bereits für hilfsbedürftige Kinder gespendet – gemeinsam mit Kund*innen und Mitarbeitenden. Sie haben Fragen oder besondere Wünsche? Unser Kundenservice ist für Sie da – per E-Mail an service@bofrost.de oder telefonisch unter 0800 2008844 (kostenfrei). Mehr Informationen, Inspiration und Genuss finden Sie unter www.bofrost.de – für ein Leben voller Geschmack, Qualität und echter Nähe.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

6 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 99% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(5964)

1976 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles top 👍

Kaufe regelmäßig bei bofrost seit vielen Jahren ein. Sehr gute Qualität und immer nette Verkaufsfahrer.
Immer wieder gerne 👍

23 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de bofrost* Deutschland

Respuesta de bofrost* Deutschland

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.

Ihr Lob bedeutet uns viel, dass Sie bereits seit vielen Jahren so zufrieden mit unserem Service und unseren Produkten sind. Es ist toll, dass Sie Ihre Erfahrungen teilen. Herzlichen Dank.
Beste Grüße
Ihr bofrost*Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bisher war ich immer zufrieden mit der…

Bisher war ich immer zufrieden mit der Lieferung. Die Produkte sind alle sehr lecker. Wobei ich erwähnen muss das ich vegetarisch esse.

Der Fahrer der aktuell zu mir kommt ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Leider ist alles relativ teuer, das finde ich etwas übertrieben.

23 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de bofrost* Deutschland

Respuesta de bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und der Lieferung zufrieden sind und Ihren bofrost*Verkaufsfahrer als freundlich und hilfsbereit erleben.
Gleichzeitig verstehen wir Ihren Hinweis zu unseren Preisen. Wir legen großen Wert auf eine hohe Produktqualität und einen persönlichen Service bis an Ihre Haustür. Dass Sie unsere Preise dennoch als zu hoch empfinden, nehmen wir als wichtige Rückmeldung ernst.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren vegetarischen Produkten und einen guten Appetit.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Gemüse prima und ungewöhnliche Sorten

Eigentlich alles, alles gut, Aaaaber... Es ist nicht rauszufinden, wie die Tiere gelebt haben. Haltungsstufe wäre echt wichtig. Es nervt auch richtig, dass dauernd liebgewordene Sachen aus dem Programm genommen werden. Zb der glutenfreie Apfelkuchen. Die angekündigten Zimtschnecken gab es nur auf dem Papier

16 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de bofrost* Deutschland

Respuesta de bofrost* Deutschland

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Gemüse und insbesondere die Vielfalt unserer Sorten gefällt.
Gleichzeitig können wir gut verstehen, dass Ihnen transparente Informationen zur Tierhaltung wichtig sind. Ihren Hinweis zur Haltungsstufe nehmen wir daher gerne auf.
Auch dass liebgewonnene Produkte nicht mehr im Sortiment oder angekündigte Artikel nicht verfügbar sind, ist natürlich enttäuschend. Gerade wenn man sich auf einen bestimmten Artikel wie den glutenfreien Apfelkuchen oder die Zimtschnecken gefreut hat, können wir Ihren Unmut nachvollziehen. Vielen Dank, dass Sie uns so konkret mitteilen, was Ihnen bei unserem Sortiment wichtig ist.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nette Mitarbeiter

Nette Mitarbeiter, pünktlich und gute Produkte

22 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de bofrost* Deutschland

Respuesta de bofrost* Deutschland

Wir von bofrost* freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung, denn wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch. Herzlichen Dank!

Beste Grüße,
Ihr bofrost*Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ein faires und zuverlässiges…

Ein faires und zuverlässiges Unternehmen. Bestellungen werden zum nächsten regulären Liefertermin gebracht, für den Fall, dass man es sehr eilig hat, auch innerhalb von zwei Tagen. Die Speisen sind bekömmlich und liegen geschmacklich am oberen Ende der Skala, " essen wie bei Muttern". Das Personal ist überaus freundlich und zuvorkommend

20 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de bofrost* Deutschland

Respuesta de bofrost* Deutschland

Nichts stimmt uns glücklicher als zufriedene Kundinnen und Kunden. Deshalb bedanken wir uns ganz herzlich für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung und wünschen Ihnen weiterhin guten Appetit!

Herzliche Grüße,
Ihr bofrost*Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Immer nette und freundliche…

Immer nette und freundliche Verkaufsfahrer, top Ware.
Einfach super.

13 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de bofrost* Deutschland

Respuesta de bofrost* Deutschland

Wir von bofrost* freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung, denn wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch. Herzlichen Dank!

Beste Grüße,
Ihr bofrost*Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Der Verkaufsfahrer war freundlich und…

Der Verkaufsfahrer war freundlich und kompetent - und in keinster Weise aufdringlich. Man fühlt sich nicht zum Kauf verpflichtet - im Gegenteil: Man wird gut beraten und fühlt sich fair behandelt.

19 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de bofrost* Deutschland

Respuesta de bofrost* Deutschland

Nichts stimmt uns glücklicher als zufriedene Kundinnen und Kunden. Deshalb bedanken wir uns ganz herzlich für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung und wünschen Ihnen weiterhin guten Appetit!

Herzliche Grüße,
Ihr bofrost*Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wir schätzen die Produkte und besonders…

Wir schätzen die Produkte und besonders unseren tollen und kompetenten Fahrer Jordan. 👍

21 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de bofrost* Deutschland

Respuesta de bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihr Lob.

Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr bofrost*Team

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit des

Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit des
Mitarbeiters, Freundlichkeit und Beratung
durch Aussendienstmitarbeiter;
einige sehr gute Produkte werden nicht mehr angeboten, teilweise nur noch Menüs und keine Einzelprodukte mehr,
teilweise Menge(Gewicht) wird geringer und der Preis bleibt oder wird höher,
manche Produkte haben nicht mehr die alte, gute Qualität,
Bonusprogramm ist schlechter geworden: nur noch mit Zuzahlung, Auswahl schlechter, nur geringe Anzahl
Punkte einsetzbar

19 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de bofrost* Deutschland

Respuesta de bofrost* Deutschland

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit sowie die freundliche und kompetente Beratung durch unsere Verkaufsfahrerinnen und Verkaufsfahrer so positiv hervorheben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit verschiedenen Entwicklungen in unserem Sortiment nicht zufrieden sind. Ihre Hinweise zu nicht mehr angebotenen Produkten, kleineren Packungsgrößen, der wahrgenommenen Produktqualität sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir sehr ernst. Auch Ihre Kritik an der Auswahl und den Zuzahlungen im Bonusprogramm können wir nachvollziehen.
Gerne können Sie uns unter unternehmensbewertungen@bofrost.de mitteilen, welche Produkte Sie besonders vermissen oder welche Veränderungen Sie sich beim Sortiment und Bonusprogramm wünschen.
Beste Grüße
Ihr bofrost*Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Immer pünktlich

Immer pünktlich. Bei Fragen oder Wünschen immer OK.
Waren und Produkte größtenteils
Perfekt

20 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de bofrost* Deutschland

Respuesta de bofrost* Deutschland

Wir von bofrost* freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung, denn wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch. Herzlichen Dank!

Beste Grüße,
Ihr bofrost*Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Glück 🍀

Sehr froh bin ich, dass ich spontan einen Fahrer von bofrost* angesprochen habe. Wir hatten ein freundlich lustiges Gespräch. 👍 Er hat mir eine Broschüre gegeben, seinen Namen sowie eine Telefonnummer und ich habe direkt einen kurzfristigen Termin vereinbaren können. Während des Termins wurde mir der Ablauf nachvollziehbar erklärt. So habe ich verschiedene Produkte bestellt, mit einer Gutschrift in Höhe von 15 Euro sowie vier weiteren Gutschriften mit je 5 Euro. Die Ware habe ich direkt erhalten und war erstaunt, wie gut das Preis-/Leistungsverhältnis ist. 👍 Hinzukommt, dass die Gerichte genauso aussehen, wie in den Broschüren und auch noch mega lecker sind. 👍😋 👍👍 Danke 🙏 an alle des Unternehmens bofrost*. 🖖😊

15 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de bofrost* Deutschland

Respuesta de bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung mit 5 Sternen! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in bofrost*. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig begeistern zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr bofrost*Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Leider sehr unzufrieden

Leider sehr unzufrieden. Es ist ja für den einen oder anderen gut , wenn man alle 14tage besucht wird . Aber nicht für alle . Es gibt keine Möglichkeit einen Termin zu stornieren -> Absicht???
Wenn ich nichts brauche, dann muss mich auch niemand nerven kommen!!! Auch reicht es wenn man 1x klingt , max 2x aber dann sollte man doch merken das niemand aufmachen kann oder will .
Von der Qualität bin ich nicht überzeugt. Zu Hähnchenröllchen mit chilicheessosse. Ein Röllchen mit kaum 2mm Hähnchenfleisch drin . Sollte Cheseröllchen heissen mit ein wenig Hähnchenfleisch . Dafür der stolze Preis .

1 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de bofrost* Deutschland

Respuesta de bofrost* Deutschland

Vielen Dank für Ihre ausführliche und offene Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie sowohl mit unserem Besuchsservice als auch mit der Qualität der Hähnchenröllchen unzufrieden sind.
Selbstverständlich möchten wir nicht, dass Sie unsere Besuche als störend empfinden. Wenn Sie keine regelmäßigen Besuchstermine wünschen, können wir die Art und die Abstände Ihrer Belieferung entsprechend ändern. Auch Ihren Hinweis zum wiederholten Klingeln nehmen wir ernst.
Dass Sie die Hähnchenröllchen hinsichtlich des Fleischanteils und des Preis-Leistungs-Verhältnisses nicht überzeugen konnten, bedauern wir ebenfalls. Gerne möchten wir Ihre Hinweise konkret prüfen. Bitte schreiben Sie uns dazu unter Angabe Ihrer Kontaktdaten an unternehmensbewertungen@bofrost.de.
Beste Grüße
Ihr bofrost*Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eine perfekte Lieferung

Eine perfekte , pünktliche Lieferung.
Ware sehr gut, der Fahrer ausgesprochen freundlich

17 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de bofrost* Deutschland

Respuesta de bofrost* Deutschland

Herzlichen Dank für Ihr Lob.

Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr bofrost*Team

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Lebensmittel gut. Preise teuer, Qualität lässt nach.

Lebensmittel fast immer top, Fahrer freundlich und kompetent.
Leider werden die Gerichte zunehmend schlechter.
Soßen werden flüssiger und wässriger.
Es wirkt, als ob alles billiger wird aber die Preise steigen trotzdem weiter.

19 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de bofrost* Deutschland

Respuesta de bofrost* Deutschland

Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie unsere Lebensmittel überwiegend schätzen und mit der Freundlichkeit und Kompetenz unserer Verkaufsfahrerinnen und Verkaufsfahrer zufrieden sind.
Umso mehr bedauern wir, dass Sie bei einigen Gerichten eine Verschlechterung wahrnehmen und insbesondere die Soßen als zunehmend flüssig und wässrig empfinden. Bei bofrost* legen wir großen Wert auf eine hohe Produktqualität und nehmen Ihre Hinweise daher sehr ernst. Auch Ihre Kritik an der Preisentwicklung können wir nachvollziehen.
Teilen Sie uns gerne unter unternehmensbewertungen@bofrost.de mit, bei welchen Gerichten Ihnen die Veränderungen besonders aufgefallen sind. So können wir Ihre Rückmeldung gezielt prüfen.
Beste Grüße
Ihr bofrost*Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pünktliche Lieferung und nette

Pünktliche Lieferung und nette, kompetente Mitarbeiter!

16 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de bofrost* Deutschland

Respuesta de bofrost* Deutschland

Wir von bofrost* freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung, denn wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch. Herzlichen Dank!

Beste Grüße,
Ihr bofrost*Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meine Frau und ich sind seit Jahren bei…

Meine Frau und ich sind seit Jahren bei Bofrost, die Fahrer sind immer freundlich die Lebensmittel sind frisch und lecker zubereitet auch das Eis oder die Torten vorzüglich. Preis Leistung Verhältnis stimmt.
Was mir ganz besonders gefällt sind die geschnittenen Zwiebeln. Wir können Bofrost wirklich weiter empfehlen.

10 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de bofrost* Deutschland

Respuesta de bofrost* Deutschland

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.

Ihr Lob bedeutet uns viel, dass Sie bereits seit vielen Jahren so zufrieden mit unserem Service und unseren Produkten sind. Es ist toll, dass Sie Ihre Erfahrungen teilen. Herzlichen Dank.
Beste Grüße
Ihr bofrost*Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles Bestens

Alles Bestens! Immer wieder gerne!!

18 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de bofrost* Deutschland

Respuesta de bofrost* Deutschland

Nichts stimmt uns glücklicher als zufriedene Kundinnen und Kunden. Deshalb bedanken wir uns ganz herzlich für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung und wünschen Ihnen weiterhin guten Appetit!

Herzliche Grüße,
Ihr bofrost*Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Das sogenannte Eis ist kein richtiges…

Das sogenannte Eis ist kein richtiges speiseeis wie man es kennt, nur Chemie zusammen gemischt.

18 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de bofrost* Deutschland

Respuesta de bofrost* Deutschland

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schade, dass Sie mit unserem Eis nicht zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und können nachvollziehen, dass Ihnen auch die Zusammensetzung wichtig ist. Die verwendeten Zutaten können Sie jederzeit der Verpackung sowie der jeweiligen Produktdetailseite entnehmen.
Wenn Sie Fragen zu den Zutaten eines konkreten Produktes haben, schreiben Sie uns gerne unter unternehmensbewertungen@bofrost.de.

Liebe Grüße
Ihr bofrost*Team.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alle super freundlich,Ware sehr gut

Alle super freundlich,Ware sehr gut
👍👍👍

16 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de bofrost* Deutschland

Respuesta de bofrost* Deutschland

Nichts stimmt uns glücklicher als zufriedene Kundinnen und Kunden. Deshalb bedanken wir uns ganz herzlich für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung und wünschen Ihnen weiterhin guten Appetit!

Herzliche Grüße,
Ihr bofrost*Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr empfehlenswert

Sehr leckere Gerichte, große Auswahl, pünktliche Lieferung durch sehr netten und kompetenten Mitarbeiter.

12 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de bofrost* Deutschland

Respuesta de bofrost* Deutschland

Wir von bofrost* freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung, denn wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch. Herzlichen Dank!

Beste Grüße,
Ihr bofrost*Team

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más