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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldige tijdloze jurk , passend in mijn bestaande collectie. Alleen een andere jurk was blijkbaar niet op voorraad , toen ik bestelde wel dus was wat jammer toen ik een aangepaste "winkelmand"... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Eher langweilige, unspektakuläre, konservative Mode, Preise konstant an der ober(st)en Grenze. Aber vor allem fehlt Bewertungstool für die einzelnen Artikel -> schade, weil sehr hilfreich. Das können... Ver más

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Schnelle Zustellung. Gut passende Kleidergrössen nach europäischen Massen, zB. wenn mann eine 42 bestellt, erhält mann auch eine Grösse 42. Nicht grösser oder kleiner geschnitten. Schöner und beque... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seit Jahren ein Fan vom Stil und Qualität von Bon‘a parte. Insbesondere eure speziellen Hosenstyles begeistern mich immer wieder. Bitter weiter so in diesem Stil…☺️

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa para mujeres
  2. también en la categoría
  3. Diseñador de interiores
  4. Lencería

Escrito por la empresa

BON'A PARTE verbindet einen femininen Stil mit Komfort und einer guten Passform, damit du dich jeden Tag gut gekleidet und rundum wohlfühlst. Bei uns findest du sowohl unsere exklusive Marke BON'A PARTE als auch eine sorgfältig ausgewählte Auswahl beliebter Modemarken. Mit Wurzeln im skandinavischen Design und langjähriger Erfahrung in der Modebranche entwickeln wir Kleidung, die zu deinem Alltag und zu besonderen Momenten passt. Unsere Styles sind dafür gemacht, dass du dich in jeder Situation gut angezogen fühlst. Wir sind überzeugt, dass Mode unkompliziert, inspirierend und leicht individuell kombinierbar sein sollte. Deshalb setzen wir auf zeitlose Designs, durchdachte Details und vielseitige Styles, mit denen du deinen persönlichen Stil ganz einfach zum Ausdruck bringen kannst. Unsere Kollektionen werden mit Fokus auf Komfort, Qualität und eine zeitlose feminine Ausstrahlung ausgewählt, damit du eine Garderobe aufbauen kannst, die Saison für Saison aktuell bleibt. Wenn du bei uns einkaufst, soll sich alles einfach und sicher anfühlen. Deshalb arbeiten wir jeden Tag daran, dir ein positives Einkaufserlebnis mit persönlichem Service, sicherem Einkauf, schneller Lieferung und einem unkomplizierten Rückgabeprozess zu bieten. Ehrlichkeit, Hilfsbereitschaft und Respekt sind Werte, die uns wichtig sind, und wir möchten ein Onlineshop sein, dem du vertrauen kannst. Unser Ziel ist einfach: Frauen dabei zu helfen, sich gut gekleidet, komfortabel und wohlzufühlen – ganz gleich zu welchem Anlass.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

717 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,5

Todas las opiniones

(717)

27 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooie kleding

Mooie kleding, snelle levering

11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de BON'A PARTE

Beste Hanne,

Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de kleding en de snelle levering.

Met vriendelijke groet
Bon'a Parte

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne communicatie over de aankoop.

28 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de BON'A PARTE

Beste,

Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Fijn om te horen dat u de communicatie rondom uw aankoop als prettig heeft ervaren.

Met vriendelijke groet
Team Bon'a Parte

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De producten zijn goed van kwaliteit!

De producten zijn goed van kwaliteit. Service en versturen goed.

26 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de BON'A PARTE

Beste Myra,

Hartelijk bedankt voor uw recensie!
We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit, service en verzending.

Met vriendelijke groet,
Bon'a Parte Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Het was goed de bestelling ik wacht nu…

Het was goed de bestelling ik wacht nu op de rekening ik heb 1 artikel terug gestuurd

26 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de BON'A PARTE

Beste André,

Bedankt voor uw beoordeling!
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw bestelling. De retourzending wordt momenteel verwerkt en de factuur wordt bijgewerkt zodra de verwerking is afgerond.

Met vriendelijke groet,
Bon'a Parte Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Alles

Alles, ziet er netjes uit.
Minpuntje, duurt lang eer je het bestelde ontvangt

29 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de BON'A PARTE

Hallo Marlene.

Bedankt voor je review!
We zijn blij dat je tevreden bent met het product en onze excuses dat de levertijd niet aan je verwachtingen voldeed. We stellen je feedback zeer op prijs!

Met vriendelijke groeten

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich warte seid über einem Monat auf die…

Ich warte seid über einem Monat auf die Rückerstattung meiner zurückgesendeten Ware. Auf E-Mail Anfragen bekomme ich keine Antwort. Sehr schäbig!

10 de diciembre de 2025
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Respuesta de BON'A PARTE

Liebe Bernadette

Wir haben kein Lager in der Schweiz. Daher dauert die Bearbeitung der Retoure leider bis zu 15 Werktage.

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice (cs-ch@bonaparteshop.com oder +41 449746721). Diese helfen immer gerne.

Ihr Team von BON'A PARTE

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Leider musste ich mehrmals die…

Leider musste ich mehrmals die Erfahrung machen, dass ich von Klarna mit Emails bombardiert werde
(Mahnspesen) betreffend ausstehenden Zahlungen für Ware die ich retourniert habe. Letztes Beispiel:
Bestellung 81742261, total retourniert von mir am 24.09.25 (Fälligkeit Zlg.wäre am 14.10.25) wird die Retoure nicht an Klarna bekanntgegeben ?

17 de octubre de 2025
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Respuesta de BON'A PARTE

Liebe Heidi

Bitte melden Sie Klarna Retouren immer an, damit die Zahlungsfrist verlängert wird. Wir haben kein Lager in der Schweiz und daher dauert die Bearbeitung der Retoure derzeit bis zu 15 Werktage.

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice (cs-ch@bonaparteshop.com oder +41 449746721). Diese können auch untersuchen, warum die aktuelle Retoure noch nicht bearbeitet ist.

Ihr Team von BON'A PARTE

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Mode gut, Kundenservice schlecht

Tolle Mode, aber schlechter Service.
Rückerstattung dauert über 3 Wochen, Retourenbeleg mega kompliziert, dies wurde geändert, kostet dafür satte 8.-
Am Telefon wurde ich unfreundlich behandelt. Schade!

11 de junio de 2025
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Liebe Claudia

Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unseren Produkten und der Lieferung zufrieden sind.
Es ist richtig, dass wir bei Rücksendungen von Artikeln seit einiger Zeit Rücksendekosten berechnen.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Wir freuen uns immer sehr über positives Feedback und zufriedene Kunden.

Ihr Team von BON'A PARTE

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Les processus de retour f'envoi sont…

Les processus de retour f'envoi sont trop compliqués.

24 de septiembre de 2024
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Respuesta de BON'A PARTE

Liebe Geneviève,

wir bedauern, dass Sie den Retourenprozess als kompliziert empfinden. Wenden Sie sich immer gerne an unseren Kundenservice, wenn Sie Hilfe benötigen.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Wir freuen uns immer sehr über Feedback.

Ihr Bonáparte-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toller Versand

Die bestellten Kleider kommen immer sehr Zeit nah und sind immer sauber und gut verpackt. Bei Retouren geht das zurück Buchen der Ware immer etwas lang.
Ich bin aber sehr zufrieden, weil mir immer geholfen wurde bei Fragen.

11 de julio de 2024
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Liebe Frau Bugmann,

es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind und Sie so ein positives Erlebnis mit unserem Kundenservice hatten. Wir arbeiten daran, die Retourenzeit zu verringern.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Wir freuen uns immer sehr über positives Feedback und zufriedene Kunden.

Ihr Team von BON'A PARTE

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lieferkosten Habe alles retourniert da die Ware…

Habe alles retourniert da die Ware extrem chemisch gerochen hat und muss jetzt die Lieferkosten tragen. Nicht kundenfreundlich

18 de junio de 2024
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Liebe Angi H.,

wir bedauern, dass die Ware chemisch roch. Dies können wir leider nicht immer zu 100% vermeiden, da diese direkt frisch produziert in Plastiktüten verpackt und gelagert wird. Wenden Sie sich bei Fragen immer gerne an unseren Kundenservice. Wenn Sie die Retoure in unserem Retourenportal registrieren, erhalten Sie die Retourenunterlagen kostenfrei zur Verfügung gestellt.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Wir freuen uns immer sehr über Feedback.

Ihr Bonáparte-Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Enttäuscht

Sehr lange, bis die Ware kam.
Grösse entspricht nicht der Angabe.
Schlecht genäht.
Gummi am Ärmel verdreht eingenäht

12 de junio de 2024
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Liebe Frau Schillinger,

wir bedauern, dass das Erlebnis mit Ihrer Bestellung so negativ war.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Wir freuen uns immer sehr über Feedback.

Ihr Bonáparte-Team

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Rücksendung ist nicht optimal…

Rücksendung ist nicht optimal organisiert, ich bekomme von Klarna Mahnungen, eigentlich sollte es Dich automatisch korrigiert werden.

9 de mayo de 2024
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Liebe Frau Wuermli,

bitte melden Sie Retouren immer an Klarna, damit Sie keine Mahnungen erhalten, bevor die Retoure bearbeitet ist. Wenden Sie sich bei Fragen immer gerne an unseren Kundenservice.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Wir freuen uns immer sehr über Feedback.

Ihr Bonáparte-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Wiederverwendbare Verpackung für Rücksendungen. Kleider sind von guter Qualität und Schnitt. Bei Rücksendung rasche Gutschrift von Klarna.

24 de mayo de 2024
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Liebe Frau Grossglauser,

es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung, der Versandverpackung, Qualität und Passform zufrieden sind und die Rücksendung gut funktioniert hat.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Wir freuen uns immer sehr über postives Feedback und zufriedene Kunden.

Ihr Bonáparte-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ein sehr schönes breites Sortiment

Ein sehr schönes breites Sortiment. Preis/Qualität stimmt

25 de abril de 2024
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Liebe Frau Hobi,

es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Sortiment und den Preisen/Qualität zufrieden sind.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Wir freuen uns immer sehr über postives Feedback und zufriedene Kunden.

Ihr Bonáparte-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Habe schon sehr viel bei Bonaparte…

Habe schon sehr viel bei Bonaparte bestellt. Bin immer wieder sehr zufrieden mit Lieferung und Qualität

18 de abril de 2024
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Liebe Frau Schmid,

es freut uns sehr, dass Sie immer wieder mit der Lieferung und Qualität zufrieden sind.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Wir freuen uns immer sehr über postives Feedback und zufriedene Kunden.

Ihr Bonáparte-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle Lieferung und preisgünstige…

Schnelle Lieferung und preisgünstige gute Ware

22 de febrero de 2024
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Respuesta de BON'A PARTE

Liebe Frau Jacosin,

es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und den Preisen zufrieden sind.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Wir freuen uns immer sehr über postives Feedback und zufriedene Kunden.

Ihr Bonáparte-Team

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Sehr umständliche die Anmeldung der…

Sehr umständliche die Anmeldung der Ware anzumelden. Mit selber drucken.

13 de febrero de 2024
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Respuesta de BON'A PARTE

Liebe/r Do,

es tut uns leid, dass Sie die Retourenprozedur als umständlich empfinden. Wir sind darauf aufmerksam und arbeiten an einer Lösung.

Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Vielen Dank für Ihr Feedback.

Ihr Bonáparte-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superhut&schnell

Supergut&schnell

28 de enero de 2024
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Respuesta de BON'A PARTE

Liebe Kundin,

es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.

Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Wir freuen uns immer sehr über postives Feedback und zufriedene Kunden.

Ihr Bonáparte-Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Alles gut geklappt.

28 de enero de 2024
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Respuesta de BON'A PARTE

Liebe Frau Meier,

es freut uns zu hören, dass mit Ihrer Bestellung alles gut geklappt hat.

Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Wir freuen uns immer sehr über postives Feedback und zufriedene Kunden.

Ihr Bonáparte-Team

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