Eerste bestelling. Na aantal dagen werd gemeld dat 2 bestelde items niet leverbaar zijn. Vreemd, eerste bestelling en gelijk 2 niet leverbaar terwijl het gewoon in de winkelmand kwam. Op mail hierover... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Kleding besteld bij Bonaparte. Deze wed keurig verpakt bezorgd, per stuk ingepakt. Mooie kwaliteit kleding waar ik blij mee ben. Door een bijgevoegd retour etiket is retour sturen ook heel gemakkelijk... Ver más
La empresa ha respondido
Bijna alle kleding van Bonaparte is van mooie kwaliteit waar je weer jaren plezier van hebt. Ik houd alleen wel van wat meer uitgesproken kleuren en wat getailleerde modellen, maar dat is alleen p... Ver más
La empresa ha respondido
Ben al jaren klant bij Bonaparte , en gelukkig is hun service goed en hetzelfde gebleven. Geen moeilijk retour beleid en je kunt achteraf met KLARNA betalen. En natuurlijk mooie collecties kleding.... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
BON'A PARTE combineert een vrouwelijke stijl met comfort en een goede pasvorm, zodat je je elke dag verzorgd en comfortabel voelt. Bij ons vind je zowel ons exclusieve merk BON'A PARTE als een zorgvuldig geselecteerd assortiment populaire modemerken. Met wortels in Scandinavisch design en jarenlange ervaring in mode creëren we kleding die past bij zowel je dagelijkse leven als bijzondere momenten. Elke style is ontworpen om je een goed gevoel te geven, ongeacht de gelegenheid. Wij geloven dat mode eenvoudig, inspirerend en gemakkelijk eigen te maken moet zijn. Daarom ontwerpen we tijdloze modellen, doordachte details en veelzijdige styles waarmee je eenvoudig jouw persoonlijke stijl kunt creëren. Onze collecties worden zorgvuldig samengesteld met aandacht voor comfort, kwaliteit en een tijdloze vrouwelijke uitstraling, zodat je een garderobe kunt opbouwen die seizoen na seizoen meegaat. Wanneer je bij ons winkelt, moet dat prettig en vertrouwd voelen. Daarom werken we elke dag aan een goede klantervaring met persoonlijke service, veilig online winkelen, snelle levering en een eenvoudig retourproces. We geloven in eerlijkheid, behulpzaamheid en respect, en we doen ons best om een webshop te zijn waarop je kunt vertrouwen. Ons doel is eenvoudig: vrouwen helpen zich goed gekleed, comfortabel en zelfverzekerd te voelen – ongeacht de gelegenheid.
Información de contacto
Burg. Van Reenensingel 101, 2803PA, Gouda, Holanda
- 085-2085660
- cs-nl@bonaparteshop.com
- bonaparteshop.com/nl-nl
4,3
Excelente
14 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Op het plaatje zag de kleding er erg…
Op het plaatje zag de kleding er erg leuk uit. Eenmaal ontvangen viel het behoorlijk tegen. Het pak voelde als een zomerpyama en het shirt leek wel maat 52ipv 42. Dus een tegenvaller,
3 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Respuesta de BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
LET OP! Gratis bezorging boven de €75,00 maar niet thuisbezorgd.
Bestel je boven de 75 euro, dan werd je pakket gratis thuis bezorgd. Niet meer dus! Inmiddels staat in de kleine lettertjes dat je pakket alleen gratis wordt bezorgd bij een PostNl servicepunt. Waardeloze service. Ik ben bij deze geen klant meer.
23 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BON'A PARTE
Beste Mevr Bakker
Dank u wel voor uw beoordeling
met vriendelijke groet
CS Bon' A Parte
Rare maten en slechte service
In een fysieke winkel een trui gezien, maar deze was alleen in maat S of XL beschikbaar. Daarom via de webshop van Saint Tropez (wat blijkbaar onder BON'A PARTE) valt, maat M besteld. Helaas was de trui te kort en waren de mouwen ook te kort. De breedte was op zich prima. Trui teruggestuurd (dat kost €4,50!) en maat L besteld, in de veronderstelling dat deze dan wel voldoende lange mouwen zou hebben. Na bezorging direct gepast, maar de pasvorm is heel vreemd. De trui in maat L was heel erg breed, maar de lengte van de trui en de mouwen waren nog steeds te kort! Ik heb contact opgenomen met de klantenservice om dit aan te geven ter verbetering van hun producten en met de vraag of ik de tweede trui gratis zou mogen retouren, omdat de maatvoering niet klopt. Als je een maat groter besteld, verwacht dat dat het volledige kledingstuk in verhouding (dus alle kanten op) groter is en niet alleen in de breedte groter is. Helaas wordt mijn klacht/opmerking niet serieus genomen en wordt er doodleuk gezegd: "het is niet standaard dat als u een grotere maat besteld dat alles groter is". Laat dat nou net zijn wat je wel verwacht als je een grotere maat besteld! Zeer teleurgesteld in deze service en voor mij nooit meer dit merk of deze webshop. 9 euro en een maand verder en onder aan de streep geen trui...
15 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
De bewakers waren super asociaal en…
De bewakers waren super asociaal en vooral heel vrouwonvriendelijk. De manier waarop ze mij benaderen was erg ongepast en totaal niet fijn. Ik voelde me echt helemaal niet fijn. Ik hoop dat jullie er wat mee doen
6 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BON'A PARTE
Beste Eline
Wij hebben geen bewakers, wij zijn een online webshop
met vriendelijke groet
CS Bon' A Parte
Retourkosten
Retourkosten? Daar werd ik door verrast! Of ik heb de communicatie gemist…
Omdat de pasvorm soms lastig te bepalen is, ging er wel eens iets retour. Dat gaat nu in de papieren lopen. Dus geen Bon’aParte meer voor mij 😞
28 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Schrikken
Ik bestelde 2 stuks, 2 verschillende maten, 1 gehouden. Tot mijn grote schrik verzendkosten en retourkosten. Werd een dure top. Altijd een tevreden klant. Tot nu, niet meer in de toekomst.
1 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Snelle levering en goede kwaliteit…
Snelle levering en goede kwaliteit kleding.
22 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Prima!
Altijd goede producten, prettig geprijsd, snelle levering en geen moeilijk retourneren, 👍
18 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Super leuke mode
Super leuke mode, snelle levering. Mijn favoriete webshop.
15 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Respuesta de BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Respuesta de BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Mooie kleding en snelle levering
8 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Snelle levering.
Het was een snelle levering. Ik heb 2 mooie jurken besteld, waar van 1 terug gestuurd omdat de kleur tegen viel. Jammer.
5 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Bestelling op tijd en goed aangekomen
Bestelling op tijd en goed aangekomen. Prettig dat het geen grote doos was met kleine inhoud.
1 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Betrouwbaar
Betrouwbaar, levering duurt paar dagen maar dat vind ik persoonlijk niet erg. Goeie kwaliteit kleren.
1 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Ik heb dit al beantwoord en ik heb nog…
Ik heb dit al beantwoord en ik heb nog steeds mijn bestelling niet!!!
22 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Mooie lingerie voor een goede prijs
14 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Mooie kleding maar omruilen kan…
Mooie kleding maar omruilen kan niet,opnieuw bestellen.Dan moet je wel weer verzendkosten betalen,vind ik een groot minpunt.
7 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Respuesta de BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.