Bonnier Publications A/S Opiniones 

Har tilbage for to år siden bestilt nogle magasiner som aldrig kom, snakkede med dem flere gange, de ville ikke sende igen og det ville jeg altså ikke betale for. Sølle 204kr. Nu efter to år, modtager jeg fra inkasso regning på langt over det femdobbelte🤯 syg måde at drive virksomhed på, sige jeg bare….

Kan desværre ikke give mindre en en stjerne- men her er min oplevelse af Bonnier og Bo Bedre. Jeg har været en trofast kunde, og abonneret på Bo Bedre i over 25 år. Jeg valgte så at opsige abonnement i en periode fordi jeg synes at der manglede fornyelse, og indretning/ valgte boliger var total ens. Jeg blev så kontaktet at en sælger i november 2023, og hun tilbød mig et abonnement på 12 mdr. for omkring 500 kr. samt et gavebevis til deres shop. Jeg spurgte om gaven var gældende til alt i point-shop- Det bekræftede hun. Jeg tilmeldte mig og modtog nogle Bo Bedre, og adgang til deres shop. Jeg valgte en gave, men fik besked om, at den valgte gave ikke kunne vælges som velkomstgave- Jeg prøvede nogle andre- samme svar- Jeg kunne stort ser kun vælge værktøj eller sportsting. Rimelig utilfredsstillende- men sådan er det. Jeg skrev en reminder til mig selv om at opsige abonnement inden november 2024, og opsagde 8. oktober 2024. Efter det så modtager jeg stadig magasiner, som jeg returnerer fordi jeg ikke er abonnement længere. Her i januar modtager jeg så en rykket for abonnement-indbetaling, dateret 8.1.2025, med trussel om inkasso og ekstra omkostninger. Ringer til kundeservice og får en meget ubehagelig medarbejder i røret- hun siger at jeg har modtaget 12 blade, og derfor skulle jeg have opsagt inden september 2024- Altså de sælger et abonnement på 12 mor- men det er faktisk kun 9-10 mdr. for de tæller blade- vær opmærksom på, at hvis der er et ekstra blad i en måned- f.eks. julenr. der er standard, og pakket sammen med det almindelige Bo Bedre, så tæller det dobbelt. I min optik er det rent bondefangeri. Jeg betaler min regning på de 255, selvom det er mega uretfærdigt- jeg gider bare ikke alt det bøvl- Ud for et forretningsmæssigt perspektiv, så er det virkelig dumt, jeg kunne faktisk sagtens finde på at abonnere på Bo Bedre mange år fremad- men nu- not gone happen -
Og til sidst til Bo Bedre's svar robot- Jeg gider ikke få en anbefaling om at kontakte jeres kundeservice - Dem har jeg prøvet, og de er mega ubehagelige

Blev ringet op af sælger af abonnement ville ikke købe sælger ville sende tilbuddet pr sms. Jeg fik sms hvor jeg skulle bekræfte mit køb , det ville jeg da ikke. Nu får jeg blade og man mener at jeg har købt et abonnement fordi sælgeren fik fat i mig. Ha ha har ikke engang et abonnementsnr,de er helt gale jeg sender sørme en sofa til kundeservice og siger at den har de købt de tog jo telefonen da jeg ringede. Smæk tlf på hvis der ringer en sælger til jer fra bonniers ellers risikerer i at have købt noget.

Man kan ikke komme ud af deres abonnementer - de opkræver selvom man har opsagt bladet og kundeservice eksisterer ikke. Ligeledes bliver bladene ikke leveret og man må skrive og ringe for at få dem leveret. Køb ikke bladene... du bliver skuffet.

Til dere som vurderer et abonnement. Jeg kjøpte 5 måneder med illustrert vitenskap for 3 år siden. De ringer meg forsatt. Jeg har gitt beskjed gjentatte ganger om at jeg ikke ønsker noe. Jeg har blokkert flere dusin med numre. De bare fortsetter og fortsetter. I desember ringte de meg 16 ganger.

Men hvis du hater noen så gi de et abonnement til jul og legg inn mobilnummeret deres så vil det være gaven som gir og gir.

Dem ringte fra Bonnier her i september 2024 pg jeg vippset 250kr for 3 magasiner og abonomnet . Rein svindel. Aldri stol på noen som ringer fra Bonnier.

Utruleg dårleg kundebehandling, nekter å godta oppsigelse den dagen abonnementsperioden går ut/ ny periode startar (3 veker før neste tidsskrift i ny abonnementsperiode). Bonnier held fast ved at dei 3 veker etter oppsigelse likevel vil ta betaling for nye 10 tidsskrift.

Bonnier Publication A/S ejer udgiver af Idenyt

Idiotisk af mig, deltog i en julekonkurrence hos Idenyt. Det viste sig at Bonnier samarbejdede med Modstrøm og grøn elforsyning, der begge er politianmeldt for uden tilladelse at kontakte potentielle kunder og vildledende markedsføring. Dem har jeg fået opkald fra i den forbindelse og må sige at deres måde at prøve at sælge deres produktet var meget aggresivt. Det er ærgeligt at Bonniere vælger sådanne samarbejdspartnere, man mister tilliden.

UPPDATERING
Skrev till det copy/paste svaret jag fick som säger att dom vill hjälpa mig men som förväntat så håller dom fast på sitt galna beslut..... Tråkigt att se att så många har samma upplevelse som jag när det gäller automatisk förlängning av prenumerationer och att Bonniers inte gör något åt saken. Jag fick 399kr och några ören draget från mitt konto i går. Jag ringde upp direkt och försökte få återbetalning men icke! Skrev till den mejlen jag fick och fick ett copy/paste svar. Detta är synd för jag gillade att prenumerera ibland när det var något som intresserade mig men nu kommer jag att hålla mig långt bort från allt som har med Bonnier att göra. Det är så enkelt att fixa detta problem, skicka ett mejl som ber kunden att bekräfta om de vill fortsätta eller inte. Om mitt företag hade 1,1 stjärna på trustpilot så hade jag i vart fall kollat över varför och gjort något åt saken. Det är så tydligt att nuvarande modell inte fungerar. Men jag antar att mina 400kr är mer viktiga för dom. Ser fram emot mitt copy/paste svar från Bonniers här också :)

Jag instämmer md alla andra. Bonnier Publication har en affärsmodell som går på att lura folk. Tyvärr.
Jag blev uppringd och blev erbjuden att prenumerera till Hållbar Aktuellt magasin. Titeln på magasinet låt bra och passande med vad jag jobbar med. Erbjudandet var till väldigt förmånligt pris.
Dock håll inte magasinet måttet och innan jag hann säga up prenumerationen får jag en faktura på 5295 kr för förnyelse av ny prenumeration. Det blir cirka 882 kr per tidning! Bonnier skickar fakturan precis så man får den dagen efter den sista uppsägningsdag.
Enligt lagen om distansavtal har jag fortfarande tid att "ångra" min prenumeration. Alltså en prenumeration som jag har aldrig aktivt valt att förnya.
Det återstår att se om deras "kundservice" tar upp mitt ärende och följer lagen och avsluta min prenumeration och stryker i fakturan.

De bliver ved med at sende blade selvom man har opsagt!! Også kræver de stadig betaling.
Jeg tilmeldte mig bladet Digital Foto via en kampagne med et par blade plus en kikkert. Opsagde det kort efter i sommers, alligevel sender de stadig blade!!!!
Og kikkerten kom heller aldrig!!!

Bonniers säljer ett erbjudande som framstår som en tillfällig prenumeration men som sedan övergår i en förlängning av den samma. När jag kontaktade dem och sa att jag inte hade förlängt prenumerationen fick jag till svar att jag i så fall ska anmäla detta till polisen. Min fråga tillbaka var - ska jag anmäla Bonniers för ohederliga affärsmetodermenar ni? På den fick jag inget svar.
Det var i alla fall sista gången jag nappar på deras falska "erbjudande".

Jeg tvivler på at de operere inden for lovens rammer

Varning för detta företag som använder sig av fula metoder. De har förlängt prenumerationen utan mitt samtycke och ignorerar meddelanden om uppsägning. De fortsätter att skicka ut fakturor och när jag påpekat detta till deras kundtjänst så kommer inget svar.

Bondefangeri, lad vær med at tegne abonnement også hvis det er nok så billigt, det er fuldstændig umuligt at komme ud af igen, de blir ved med at sende blade og nye regninger på trods af at jeg for længe siden har opsagt mit abonnement, er så træt af dem at jeg overvejer bare at lade de nye regninger ryge til incasso.

Ble plutselig trekt for et abonnement jeg ikke husker å ha sagt ja til. Når jeg ringer kundeservice så sier de at det ikke er noe de kan gjøre videre med det ettersom de ikke finner noe på «meg» i deres system. Veldig dårlig gjort å tildele et abonnement uten å ha fått samtykke og uten varsel på trekk fra kontoen på Mail. Styr unna!

Kan bare få legge meg til i en lang rekke av dårlige anmeldelser av dette firmaet som så åpenlyst bedriver svindel! 07.06.24 sa jeg opp et abonnement på Illustrert vitenskap på vegne av min far. Fikk da som svar at det var synd og at det var 399,80 igjen å betale på abonnementet som ville fortsette å løpe frem til desember. På dette svarte jeg at det jo bare var tull, ettersom det ikke var noen bindingstid så kunne de jo ikke bare la abonnementet fortsette å løpe et halvt år til. Fikk da en ny melding hvor de takket for min epost og skulle komme med nytt svar innen 7 dager. Siden det har jeg ikke hørt noe som helst, før de nå i august sender et nytt krav, denne gangen moderert til at abonnementet skulle vare ut oktober. Jeg svarer nok en gang at slik kan de jo ikke holde på, og får nok en gang en "hyggelig" epost om at de vil svare ila 7 dager. Det neste jeg hører fra de er at de nå har sendt hele oppgjøret til et inkassobyrå.

Vel, det er jo ingen tvil om ar dette bare er et jævla råttent firma som utelukkende bedriver svindel! Nå gidder imidlertid ikke jeg lage noen stor sak for å spare min far for en regning som nå plutselig har skrumpet til kr 377,43, og spør ikke meg hvordan det skjedde, men uansett er det åpenbart ikke verdt å lage noen sak for et så lite beløp, så nå kommer jeg til å betale. Men jeg håper virkelig at noen vil lese denne meldingen og forstå at de i hvert fall aldri skal tegne noe nytt abonnement hos Bonnier, jeg kommer i hvert fall aldri til å ville ha noe mer med de å gjøre...

Jag fann tidningen världens historia, efter en provperiod för tre nummer kom det en räkning på 4 nummer, vid samtal med deras kundtjänst gick inte att ändra och försök att komma i kontakt med ansvarig för kundtjänst gick det inte . Väldigt bra kundservice.
Varför inte:
Information att provperiod är slut i sista numret prov tid av tidningen.

Efter Bonniers svar:
Hade er kundtjänst kunnat agera så man väl kände sig bra bemött så hade jag kunnat engagera mig mera. Er kundtjänst visar bara att inte är intresserad av premmunanter. Synd för innehåll av tidning är bra.

Jag nappade på ett erbjudande om "Det praktiska USB-minnet skannar datorn efter virus och skadlig kod" + 2 nummer av PC-Tidningen, för 140 kr.
USB-minnet fungerar inte vid ankomst till mig, provade på 4 datorer.
Kontaktade kundtjänst för att få byta minnet.
Fick till svar att "Det tänker vi inte göra, det är inte vårt ansvar".

Här så hänvisar man alltid till att kontakta kundtjänst, så ska man hjälpa till på bästa sätt.
Det var just det jag gjorde och fick då svaret "Det tänker vi inte göra, det är inte vårt ansvar".

Man köper 5 nr prenumeration sedan förlänger dom det utan att skicka en förfrågan eller faktura så plötsligt har man en obetald skuld på 400kr !

Varning ⚠️