Bonnier Publications A/S Opiniones 

1195
TrustScore: 1 sobre 5

1,1

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Opsage mit abonnement efter jeg modtog velkomment gave. Men alligevel trækker de penge igen og jeg kan så gå ind og opsige det igen. Men når jeg ringer til kundeservice tror de ikke på mig.

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bondefangeri af værste skuffe. Jeg havde købt et Historie abonnement til min far på 12 numre, da han havde modtaget disse,blev de ved med at sende flere blade, selvom jeg havde ringet og talt med d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte liv fysisk og digitalt.Modtog 2 blade og så kom der ikke flere.Kontaktet dem og fik så nogle blade men gamle numre.Igen kontakt og bad medarbejderen stoppe mine abonnementer.Var så ikke... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Håller med många tidigare inlägg. Företaget har satt i system att omvandla tidsbegränsade abonnemang till fortlöpande utan avtal. Jag sa upp mitt provabonnemang med total säkerhet men hade inte sparat... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Editor
  2. Agencia de marketing y medios de comunicación
  3. Media House
  4. Editorial de libros electrónicos y multimedia

Escrito por la empresa

Bonnier Publications A/S er en af Nordens førende medievirksomheder. Koncernen står bag nogle af Nordens mest kendte mediebrands, fx Illustreret Videnskab, Historie og Bo Bedre.


Información de contacto

1,1

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,1

Todas las opiniones

(1195)

54 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Useriøst og nærmest svindel.

Etter å hatt et prøveabonnement på Historie, som ble sagt opp etter å ha mottatt første blad medio feb, får jeg tilsendt et blad med faktura på kr 399,80. Jeg går inn å sjekker mitt abonnement og ser at dette IGJEN står aktivt. Ringer dem og får beskjed at de ikke kan gjøre noe med fakturaen. Dette er jo bevist svindel.
Jeg har nå sendt dem en mail hvor jeg bestrider faktura og deres handlingsmåte.

Nå svarer attpåtil samme person under her "kontakt oss så hjelper vi deg på beste måte". Noe jeg gjorde.
Bare svada og tull - ingen hjelp. Bare lureri og svindel igjen. Svaret er vel får bare for å fremstå som imøtekommende for offentligheten.
Saken er sendt Forbrukertilsynet med håp om å få slutt på denne type handlinger, som jeg absolutt ikke er alene om å oppleve.

Etter dette fikk jeg beskjed fra Forbrukertilsynet om at de hadde tilbakeført beløpet.

20 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Bonnier Publications A/S

Respuesta de Bonnier Publications A/S

Takk for at du deler din erfaring. Du kan skrive til oss via vårt kontaktskjema på denne linken: https://kundeservice.com/kontakt-oss-no/ så hjelper vi deg på beste måte.

Vennlig hilsen Loke,
Bonniers Kundeservice.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Usedvanlig vanskelig å avslutte…

Usedvanlig vanskelig å avslutte abonnementet.

De har lagret

13 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Bonnier Publications A/S

Respuesta de Bonnier Publications A/S

Takk for at du deler din erfaring. Du kan skrive til oss via vårt kontaktskjema på denne linken: https://kundeservice.com/kontakt-oss-no/ så hjelper vi deg på beste måte.

Vennlig hilsen Loke,
Bonniers Kundeservice.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tecknade ett erbjudande om 10 nummer…

Tecknade ett erbjudande om 10 nummer på,Teknikens värld, sedan förlängs prenumerationen automatiskt om den inte sägs upp (det finstilta). Fick en räkning på över 900 för något jag inte beställt! Seriösa företag borde sluta med automatiska förlängningar. Endast aktiva beställningar borde vara standard.
Varning för erbjudanden från Bonniers.Bondfångeri!

4 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Bonnier Publications A/S

Respuesta de Bonnier Publications A/S

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Du kan skriva till oss via vårt kontaktformulär på denna länk: https://kundtjanst.nu/kontaktformular-sv/ så hjälper vi dig på bästa sätt.

Med vänliga hälsningar,
Loke, Bonniers Kundtjänst.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bonnier fortsetter å trekke penger lenge etter avsluttet abonnement

Skulle gi et enkelt gaveabonnement på 5 nummer til min datter julen 2022 og det stod at abonnementet avsluttes etter dette, men de har fortsatt å trekke av min konto. Dette ble oppdaget november 2023 og jeg ba de stoppe. Det har ikke skjedd (mai 2024) så jeg må prøve å få sperret de i banken og melde de til Forbrukertilsynet. Ser at mange andre også har blitt lurt. Håper alle som har opplevd Bonnier sin frekkhet, melder det inn til Forbrukertilsynet.

30 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Bonnier Publications A/S

Respuesta de Bonnier Publications A/S

Takk for at du deler din erfaring. Du kan skrive til oss via vårt kontaktskjema på denne linken: https://kundeservice.com/kontakt-oss-no/ så hjelper vi deg på beste måte.

Vennlig hilsen Loke,
Bonniers Kundeservice.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Riktigt dålig kundservice

Riktigt dålig kundservice. Har enligt dem tackat JA till ett års prenumeration och kräver mig att betala över 900kr. Menar på att eftersom jag till en början beställde 6 nummer av illustrerad vetenskap så "köper jag automatiskt" 9 nr till.
Skamligt att man ska behöva lura människor för att få kunder. Att det ens är lagligt att göra så begriper jag inte.

24 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Bonnier Publications A/S

Respuesta de Bonnier Publications A/S

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Du kan skriva till oss via vårt kontaktformulär på denna länk: https://kundtjanst.nu/kontaktformular-sv/ så hjälper vi dig på bästa sätt.

Med vänliga hälsningar,
Loke, Bonniers Kundtjänst.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dokumenter jeres opsigelse

Sørg for at dokumenter at I har opsagt jeres abonnement (Opsagde abonnementet med det samme jeg havde tegnet det). Dette fik jeg ikke gjort og da Bonnier Publications ikke kunne se min opsigelse holdt de fast i deres krav. På dette tidspunkt havde de allerede trukket for 3 måneder, hvilket jeg godt var klar over ville blive svært at få refunderet, men det var meget skuffende, at de ikke engang vil eftergive den sidste måned, som de ikke havde kunne trække direkte fra min konto, grundet skift af dankort

27 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har gennem mange år abonneret på…

Har gennem mange år abonneret på Illustreret Videnskab Historie og været glad for det. Men nu har Bonnier så valgt, at lade det upålidelige skodfirma DAO stå for leveringen i stedet for PostNord. Selvfølgelig med det resultat at man gang på gang ikke får sit blad. Henvendelser til Bonniers resulterer i en sludder for en sladder i stedet for levering af bladet, så det ender nok med en opsigelse af abonnementet selvom det er et udmærket blad!

23 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

En regning på 938 kr inkl en rykker

En regning på 938 kr inkl en rykker. Ved ikke hvor mange blade det er for.
De siger de har sendt mig en regning med ethvert blad de har sendt mig.
Ja godaw. Først nu når jeg læser det i den regning de specifikt har sendt til mig. Ser jeg der er en regning med bladet. En regning der ligner enhver anden følgeseddel som man bare smider ud.
Jeg var nok stoppet med at sende mig blade, når jeg ikke betalte efter anden eller tredje blad. For så at sende mig en ordenlig regning.
De får en stjerne Idag. Og så vil jeg se hvordan deres kundeservice er i morgen. Når jeg skal tale med dem om de godt 900 kr.

23 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

HOLD JER VÆK !!

HOLD JER VÆK !!
Penge der er fejlopkrævet via inkasso i februar er endnu ikke returneret, og jeg får stadigt at vide st de jo ikke kan gøre for at de har sendt sagen videre.
Ingen chefer fra kundeservice (eller andre der kan tage beslutning) har kontaktet mig - jeg får ar vide de har travlt (i kundeservice afdelingen) sp derfor tager de sig ikke af kunder.

20 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Føj for en opførsel

Føj for en kundetilgang. De har simpelthen blokeret min e-mail, fordi de ikke vil hjælpe mig med at få mit l…… abonnement på Iform slettet.

Det er absolut sidste gang jeg skal have noget med dem at gøre…..

Føj for en opførsel.

14 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bondefangeri er forretningsmetoden

Bondefangeri er forretningsmetoden. De lokker dig til et mersalg og lover, at du altid kan komme ud af aftalen igen.
Hjemmesiden er lavet så "smart", at man tror man har afmeldt sig, men længst nede på siden skal man trykke 'fortsæt' for at svare på, om man vil købe et andet abonnement, tarveligt og ufint.

10 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

DÅRLIG

DÅRLIG
Blade fra Komputer For Alle kommer ikke, velkomstgave virker ikke og måtte ringe flere gange inden den kom. Deres mailadr. fungerer ikke og samarbejdet med Bonnier er skabt til at lande mellem 2 stole.
Jeg kan se på anmeldelserne, at der er flere der ikke er tilfredse, hvad kan vi gøre ??

10 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lurad

Helt plötsligt fick jag en faktura på något jag inte hade en aning om att jag köpt. Ifrågasatte detta och de säger att jag köpt något i november som jag godkänt. Saknar mejl från företaget och när jag bad om bevis på mitt köp finns inga. Kommer betala fakturan för jag är rädd att den ska gå vidare.

8 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Bonnier Publications A/S

Respuesta de Bonnier Publications A/S

Vi vill gärna hjälpa dig. Du kan skriva till oss via vårt kontaktformulär på denna länk: https://kundtjanst.nu/kontaktformular-sv/ så hjälper vi dig på bästa sätt.

Med vänliga hälsningar,
Felicia, Bonniers Kundtjänst.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg giver andre ret i at det er…

Jeg giver andre ret i at det er rendyrket svindel.
Kan ikke få en bekræftelse på at man er ude af deres system.
de sender rykkere selv om bladet er opsagt.
De kan være glad for at der ikke er minus stjerner, for det fortjener de. 5047832786

29 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sjældent har vi da oplevet noget som er…

Sjældent har vi da oplevet noget som er sååååå svært at komme ud af efter en prøveperiode. Har opsagt "aftalen" af flere omgange men modtager stadig opkrævning på næste periode. Kan eller vil de simpelthen ikke forstå at vi skal IKKE have nogen ny periode, vi skal bare have det opsagt, hvilket i øvrigt også står at det er under "min side". De skal ALDRIG forsøge at sælge noget som helt til os mere, aldrig

28 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ulovlig telefonsalg

En stjerne, fordi jeg ikke kan give nul. Er i dag kontaktet af tlf. nr. 73708694 hos Bonnier med påskud om, at da jeg (for mere end et år siden ) har abonneret(prøveabonnement) på Illustreret Videnskab, står hos dem med en rabat på 70%? ... til nyt abonnement - og de ikke bare må slette dette tilbud? (vrøvl) ... ringer de til mig. Om jeg da ikke vil benytte mig af dette? Nej, tak. Og jeg frabeder mig alle fremtidige opringninger og telefonsalg. Og de skal ikke forvente, at jeg nogensinde vil have noget fra Bonnier igen.

15 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Bonnier Publications A/S

Respuesta de Bonnier Publications A/S

Vi vil gerne hjælpe dig. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.

Med venlig hilsen
Felicia, Bonnier Kundeservice.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har gentagne gange opsagt mit prøveabb…

Har gentagne gange opsagt mit prøveabb på Iform. De sender nu istedet for en mail, en fysisk faktura....... Sig aldrig ja til deres prøveperiode.

15 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Bonnier Publications A/S

Respuesta de Bonnier Publications A/S

Vi vil gerne hjælpe dig. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.

Med venlig hilsen
Felicia, Bonnier Kundeservice.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg er hamrende træt af daglige opkald…

Jeg er hamrende træt af daglige opkald fra diverse 7370.... numre som jeg blokerer dagligt. Og vupti så ringer de fra et nyt dagen efter... Jeg anmelder nu Bonniers til Ombudsmanden for ulovlig markedsføring og chikane!

10 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Bonnier Publications A/S

Respuesta de Bonnier Publications A/S

Vi vil gerne hjælpe dig. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.

Med venlig hilsen
Felicia, Bonnier Kundeservice.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har opsagt abonnement for 1månede…

Har opsagt abonnement for 1månede siden, der kommer stadig blade og opkrævninger. Forsøgt at ringe men efter længer vendetid bliver man smidt af, det er ikke den bedste service man kan få. Opsiger derefter pr mail som heller ikke funger pga teknisk problemer skriver de. Har ellers været kunne gennem mange år men dette er f.... noget der pi.... en af. Danmarks Dronning siger: Det kan de ikke være bekendt.

5 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Bonnier Publications A/S

Respuesta de Bonnier Publications A/S

Vi vil gerne hjælpe dig. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.

Med venlig hilsen
Felicia, Bonnier Kundeservice.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más