Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pokazują na stronie że paczka ma niby być dostarczona w całkiem ok terminie, po upływie tego terminu paczka nawet nie została wysłana. Nie polecam, z tego co czytam opinie to oszuści i złodzieje, mam... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jestem barddzo zadowolona gdyz strona internetowa jest latwa w obsludze. Wysylka byla szybka i bezproblemowa. Fajne jest to ze tabletki mozna zwrocic, nawet jesli nie zamierzam tego robic :-)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bardzo podobała mi się szybkość realizacji zamówienia, jakość produktu oraz najkorzystniejsza cena spośród wszystkich sklepów, w których go widziałam. Polecam! WHEY PROTEIN ISOLATE bez dodatków... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zamówiłam NMN i przy okazji dorzuciłam kilka innych rzeczy, bo wiadomo… samokontrola kończy się tam, gdzie zaczyna się koszyk. Samo zamówienie poszło szybko, bez nerwów i klikania w kółko. Paczka prz... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de vitaminas y suplementos
  2. Tienda de salud y belleza
  3. Tienda de hierbas
  4. Tienda de medicamentos orgánicos

Escrito por la empresa

BONO to Twój sklep internetowy z suplementami diety. ✓ Dostawa w ciągu 3-4 dni. ✓ Darmowa wysyłka od 250. ✓ Darmowy produkt do każdego zamówienia. ✓ Zapłać później z Klarna.


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

84 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 31% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,1

Todas las opiniones

(84)

78 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zamówienie złożone opłacone 27.04.2026…

Zamówienie złożone opłacone 27.04.2026 przesyłka utworzona kontakt z botem bez skutecznej informacji co z przesyłką jednym słowem dramat zero informacji

27 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de BONO

Respuesta de BONO

Cześć,

Bardzo dziękujemy za opinię i ogromnie przepraszamy za niedogodności oraz brak jasnych informacji na temat Twojej przesyłki. Rozumiemy Twoją frustrację i jest nam bardzo przykro, że to było Twoje doświadczenie z BONO.

Chcielibyśmy Ci pomóc i jak najszybciej rozwiązać tę sytuację. Czy mogłabyś wysłać nam wiadomość na info@bonozdrowie.pl z numerem zamówienia (zaczyna się od BONO_)? Wtedy nasz zespół osobiście sprawdzi status Twojej przesyłki i przedstawi Ci konkretne rozwiązanie.

Jeszcze raz przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za cierpliwość.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Zdecydowanie nie polecam tego sklepu.

Aktualizacja opinii:

Ostatecznie środki zostały mi zwrócone, więc zaznaczam to uczciwie. Z tego powodu wycofałem również zgłoszenie sprawy.

Niestety samo doświadczenie zakupowe oceniam bardzo źle. Na zamówienie czekałem bardzo długo, pojawiły się problemy z informacjami o przesyłce, numer InPost nie działał prawidłowo w systemie, a kontakt ze sklepem przez długi czas był mało konkretny i wyglądał na automatyczny. Cała sytuacja była niepotrzebnie stresująca i przeciągała się zdecydowanie za długo.

Doceniam, że zwrot pieniędzy został ostatecznie wykonany, ale obsługa tej sprawy była bardzo problematyczna. Mam nadzieję, że sklep poprawi komunikację z klientami i sposób rozwiązywania takich sytuacji, bo obecnie wygląda to bardzo słabo.

Podsumowując: pieniądze wróciły, ale przez opóźnienia, chaos informacyjny i problemy z obsługą nie mogę polecić zakupów z pełnym przekonaniem.

3 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de BONO

Respuesta de BONO

Dzień,

bardzo przepraszamy za negatywne doświadczenie i dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się opinią.

Zapewniamy, że nie jesteśmy oszustami — jesteśmy prawdziwą firmą i zawsze pomagamy naszym klientom rozwiązać każdy problem. Sytuacja z brakiem dostawy i niemożnością odnalezienia paczki w systemie InPost jest dla nas również niedopuszczalna i bardzo nam przykro, że tak długo nie otrzymał Pan satysfakcjonującej odpowiedzi.

Prosimy o bezpośredni kontakt z nami pod adresem **info@bonozdrowie.pl** z numerem zamówienia — osobiście zajmiemy się Pana sprawą, sprawdzimy status przesyłki u przewoźnika i znajdziemy odpowiednie rozwiązanie (zwrot pieniędzy lub ponowna wysyłka). Jeśli paczka rzeczywiście zaginęła, oczywiście zwrócimy Panu pieniądze.

Bardzo zależy nam na odwróceniu tego doświadczenia.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Polecam Bono

AHCC 500 Vitals jest na polskim rynku dostepne wylacznie w Bono. Cudownie, ze macie w swojej ofercie tak rzadkie rzeczy. Poza tym szybka wysylka zamowienia i bezpiecznie zapakowana przesylka. Wszystko super, polecam bardzo!

19 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de BONO

Respuesta de BONO

Cześć,

Bardzo dziękujemy za Twoją opinię i zaufanie ⭐

Cieszymy się, że jesteś zadowolona z zakupów u nas. Jeśli kiedykolwiek będziesz potrzebować pomocy lub porady, jesteśmy do dyspozycji.

Do zobaczenia przy kolejnym zamówieniu!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

WSZYSTKO jest świetne

WSZYSTKO jest świetne!
1. Funkcjonalna, intuicyjna strona internetowa;
2. Staranne i merytoryczne opisy artykułów;
3. Znakomite ceny, opcja rabatu przy zwielokrotnieniu zakupu;
4. Szybki czas dostawy.
Jestem pod wrażeniem.

22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sprawnie i bez dramatów

Zamówiłam NMN i przy okazji dorzuciłam kilka innych rzeczy, bo wiadomo… samokontrola kończy się tam, gdzie zaczyna się koszyk. Samo zamówienie poszło szybko, bez nerwów i klikania w kółko. Paczka przyszła sprawnie, wszystko dobrze zapakowane, nic nie wyglądało jakby przeszło survival w magazynie.
Jednak da się o siebie zadbać bez frustracji i trzech ataków szału przy składaniu zamówienia. Jak dla mnie- bajka! :)

10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zdecydowanie odradzam zakupy w tym…

Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie.
Zakupiłam dwa opakowania Minoxidilu. Na stronie brak jakiejkolwiek informacji o tym, że preparat jest silnie toksyczny dla zwierząt – co uważam za skrajnie nieodpowiedzialne i niedopuszczalne. Tak kluczowa informacja powinna być jasno widoczna przed zakupem, a nie ukryta dopiero w ulotce wewnątrz opakowania.

Po jej przeczytaniu natychmiast zgłosiłam chęć zwrotu – mam w domu psy i koty, dla których ten produkt stanowi realne zagrożenie życia. Jedno opakowanie zostało jedynie otwarte (zerwana plomba), ale preparat nie był używany.

Otrzymałam jasną informację mailową, że mogę zwrócić oba produkty i otrzymam pełny zwrot. Niestety, po miesiącu wymiany wiadomości i walki o swoje pieniądze, zwrócono mi środki tylko za jedno opakowanie.

Gdybym od początku została poinformowana, że otwarte opakowanie nie podlega zwrotowi, sprzedałabym je komuś innemu. Zamiast tego sklep zatrzymał zarówno produkt, jak i moje pieniądze.

Brak transparentności, nierzetelna obsługa i wprowadzanie klienta w błąd i bardzo utrudniony kontakt.

14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de BONO

Respuesta de BONO

Dzien,

bardzo przepraszamy za negatywne doświadczenie i dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się opinią — Pani uwagi są dla nas bardzo ważne.

Po pierwsze: bardzo dziękujemy za zwrócenie uwagi na brak informacji o toksyczności Minoxidilu dla zwierząt domowych. To jest cenny sygnał, który przekażemy do naszego zespołu, aby ta ważna informacja była lepiej widoczna na stronie produktu.

Co do zwrotu — bardzo nam przykro, że otrzymała Pani zwrot tylko za jedno opakowanie. Naszą polityką jest, że otwarte opakowania (z zerwaną plombą) zazwyczaj nie podlegają zwrotowi ze względów higienicznych i bezpieczeństwa, ale jeśli komunikacja na początku była niejasna i obiecaliśmy zwrot za oba opakowania, to powinniśmy się tego trzymać.

Zawsze chętnie pomagamy naszym klientom rozwiązać każdy problem. Prosimy o bezpośredni kontakt z nami pod adresem **info@bonozdrowie.pl** z numerem zamówienia — osobiście zajmiemy się sprawą i jeszcze raz przyjrzymy się historii korespondencji, aby znaleźć odpowiednie rozwiązanie.

Bardzo zależy nam na odwróceniu tego doświadczenia.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bono - super sprzedawca suplementów!

To był mój pierwszy zakup na Bono, ale na pewno nie ostatni. Nie dość że kupiłam Omegę dla siebie i syna w bardzo konkurencyjnej cenie, to jeszcze dostałam w przezencie Witaminę D3+K2 i cudowne pudełko na leki/suplementy. Nawet nie wiedziałam, że tak go potrzebowałam:) To pudełko jest eleganckie i dobrze przemyslane. Teraz układam sobie suplementy na cały tydzień (biorę ich sporo) i już się nie zastanawiam, bo mam wzystko podzielone na dni, a w ciagu dnia na 4 dawki, każda oddzielona przegródką. Na czas wyjazdu takie pudełko to super rozwiązanie, bo mam wszystko rozłożone na 7 dni do przodu. Dziękuję za bardzo udany zakup, dostarczył mi dużo pozytywnych emocji:)

9 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bezproblemowe zakupy

Jestem bardzo zadowolona z zakupów w sklepie, produkty oryginalne i w dobrej cenie, ekspresowa wysyłka, gratisy do zamówienia, zero problemów. Polecam.

18 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Polecam w 100%

Super sklep, bardzo szybka wysyłka, super zapakowane produkty i znakomita jakość. 💪 Dziękuję!

21 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jeszcze nie wiem

Nie polecam, zamówienie zapłacone 9.02.26 do dziś nie wysłane, kontakt tylko z chat botem. Sprawa zgłoszona do banku i na policji. Chat bot informuje, że przesyłka wysłana Inpost nawet nie zarejestrował takiej przesyłki. Zaowienie numer BONO_9895_PL.
Edit: właśnie wysłali paczkę (21.02.26), dodałam dwie gwiazdki, będę informować na bieżąco.
Edit: 7.03.2026 , dalej nie ma paczki , możliwe że tu jest problem z InPost. Po telefonie do InPost paczka ruszyła do Centrum logistycznego ( ruszyła się o jeden etap) i jest w tym miejscu już dwa dni.

9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fatalny sklep

Fatalny sklep. Omijajcie jeśli nie lubicie się denerwować. Kupiłem w sobotę, bo obiecywali dostarczenie na wtorek. Dziś jest czwartek i nie mogę nawet się dowiedzieć dlaczego przesyłka nie została jeszcze wysłana, bo kontakt tylko z chat botem… a ten nic nie wie. BONO_10381_PL

19 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

OSZUŚCI

ZAMÓWIENIE NIE WYSŁANE PRZEZ 3 TYGODNIE, BRAK KONTAKTU I INFORMACJI. ZŁODZIEJE

19 de febrero de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más