Sehr kompetentes und hilfsbereites Personal, das auf Anfragen sehr schnell antwortet. Obwohl ich die Höchstpunktzahl vergeben habe denke ich, dass man einige Dinge für den Kunden noch verbessern... Ver más
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Leider überfordern mich die ständigen Updates bei BKK App und ePA. Weniger wäre besser! Heute hat mich Herr Dilshad vom Kundenservice hervorragend unterstützt: die Apps sind wieder funktionsfähig.... Ver más
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Ich bin im Juli diesen Jahres von der hkk zur Bosch BKK gewechselt und betreue diesen Wechsel überhaupt nicht. Anfragen und Anträge werden super schnell bearbeitet und man merkt das die Bosch BKK jema... Ver más
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Bosch BKK – nur zu empfehlen! Seit vielen Jahren bin ich bei der Bosch BKK versichert und war bisher immer rundum zufrieden. Die telefonische Erreichbarkeit ist einfach top! Ein ganz besonde... Ver más
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Die Bosch BKK. Persönlich. Zuverlässig. Offen. Die Bosch BKK ist seit 1953 der zuverlässige, persönliche Partner für Gesundheit. Sowohl für Bosch-Mitarbeitende als auch deren Familienangehörige und alle, die Wert auf Krankenversicherung in Bosch-Qualität legen. Wir engagieren uns mit all unserer Kraft und Kompetenz als Vorreiter für moderne Gesundheitsversorgung. Mit rund 400 Beschäftigten betreuen wir mehr als 231.000 Versicherte an 20 Standorten bundesweit (Stand: 03/2024).
Kruppstraße 19, 70469, Stuttgart, Alemania
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Wir sind als ganze Familie seit Jahrzehnten bei dieser Krankenkasse versichert. Stets wurden wir freundlich und kompetent sowie lösungsorientiert beraten. Bei der Einrichtung der ePa war mir Herr Negasi behilflich. Leider hatte ich kürzlich meine Versichertenkarte verloren. Auch hier wurde mir verständnisvoll und unverzüglich geholfen. Vielen Dank an Herrn Negasi und Frau Menasse. Weiter so!

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Ich hatte mit Frau Marziale eine sehr kompetente und überaus freundliche Beratung am Telefon bekommen, in der auch mein Problem erfolgreich abgeschlossen werden konnte. Bosch kann sich glücklich schätzen, so eine fachkundige und aufmerksame Mitarbeiterin zu haben. Großes Lob!

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Sehr gut erreichbar am Standort.
Sehr nette und kompetente Beraterin Frau Reb.
Reibungslos abgelaufen.

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Das Beratungsgespräch war perfekt !
Es wurden alle offenen Fragen zu 100% beantwortet!

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Von der Terminvereinbachung bishin zur Beratung ist alles Prima gelaufen. Meine Beraterin war sehr freundlich und hat alle meine Fragen Kompetent und Zuvorkommend beantwortet. Vielen Dank an Sie...

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Sehr freundlicher Mitarbeiterin, und schnelle Erledigung meines Anliegens

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Herr Kevin Wahl bearbeitet Anfragen sehr zügig. Wir können uns jederzeit auf ihn verlassen, kann uns weiterleiten wenn etwas nicht in seinem Zuständigkeitsbereich ist.
Unsere Mutter ist bei der Bosch BKK sehr gut aufgehoben...Anträge für das Hospiz dauern aber zu lange.

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Ich war mit der Beratung von Frau Marziale sehr zufrieden, Sie konnte uns direkt weiterhelfen. Vielen Dank

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Beratung von Fr. Köhler und Hr. Obali, waren hilfreich und sehr gut erklärt.
Danke für die Beratung

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Freundlicher Service und stets Hilfe bei allerlei Anliegen, ohne Sorge das ständig etwas vergessen wird und liegen bleibt. Ich könnte nicht zufriedener sein!

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Die Mitarbeiter Bosch BKK Immenstadt, sehr schlechte Beratung ePA.

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Frau Franziska Tiede ist sehr nett, freundlich und vor allem hilfsbereit.
Nimmt sich Zeit und erklärt alles verständlich.
Vielen Dank

Respuesta de Bosch BKK
Ich wurde sowohl von Frau Marziale als auch von Herr Negasi beraten. Die Fachkompetenz war hervorragend und alle meine Fragen wurden geduldig beantwortet.

Respuesta de Bosch BKK
Ganz tolles und freundliches Team vor Ort.
Es gibt immer Fragen und Dinge die Online und über die Chatbots nicht Qualifiziert beantwortet werden können, ein persönlicher in Augenkontakt ist oft besser.
Besonders das Team in Reutlingen Tübingerstr.81
Beispiel die Umstellung der Bosch BKK App, ab dem 15.04.2926, bei meiner Partnerin konnte ich es selbstständig, nur auf meiner App und in der ePA hat das überhaupt nicht funktioniert. Die neuen Zugänge kamen per Nachricht in die App, die ich aber nicht öffnen konnte da der Zugang neu erstellt wurde. Man dreht sich im Kreis. Das ging super vor Ort.
Danke

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Frau Reb Bosch BKK Standort Ludwigsburg hat sich zur Lösung der Zugriffsprobleme bei meiner BKK-App bzw. EPA-App richtig ins Zeug gelegt. Mit viel Geduld und Beharrlichkeit hat Sie mir den Lösungsweg aufgezeigt. Klasse Service...Danke

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Freundliche kompetente Beratung.
Fachkundig und schnelle gute Beratung vielen Dank

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Alle meine Fragen wurden bestens und mit Geduld beantwortet. Fühle mich sehr gut verstanden und unterstützt!

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freundliches und kompetente Beratung;
keine lange Wartezeit in der Telefonschleife

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Besser kann man nicht betreut werden!
Vielen herzlichen Dank an Sonja Oberhauser!

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