Hun klantenservice is alles beneden pijl ! Meerder keren op rij na een standaard onderhoud zijn er steeds onmiddelijk problemen die opduiken die er voorheen niet waren. En dan schuiven ze dit in d... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Wij hebben een droogtrommel gekocht waar een cashback van 150 euro bij zat. Deze moesten we indienen maar kregen steeds foutmelding. Na verschillende mails hebben we 1 mail terug gekregen maar geen o... Ver más
Zeer slechte producten en service. Vaatwasser stuk net buiten garantie, 2 jaar en 3 weken. Dit is natuurlijk een ondeugdelijk product. Bosch geeft GEEN garantie, geen coulance alleen een peperdure rek... Ver más
J'avais besoin d'une pièce pour mon lave-vaisselle (pompe de vidange), commandé le lundi, reçu 3 jours plus tard. Pièce évidement d'origine et site très clair contenant les pièces détachées des produ... Ver más
1,9
Malo
23 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Wasmachine Bosch waw3256kfg stuk na een klein 3 jaar!
Wasmachine bosch waw3256kfg - serie 8 gekocht eind 2019. Begin 2022 de buiten trommel (plastiek deel) van de machine is lichtjes geperforeerd maar weten echt niet hoe dit kan gebeuren. Vinden ook geen stukjes/deeljes in trommel dat dit veroorzaakt zou hebben. Washmachine nooit voor werkkledij bv gebruikt, altijd goed opgeled dat zakken leeg zijn.
Bosch gecontacteerd en enige antwoord is dat ze niets kunnen zeggen zonder dat er een technieker langskomt. Ze hebben nochtans filmpje + foto's gekregen waar heeeeeeel goed zichtbaar is wat er aan de hand is. Bosch doet dus niets behalve mij 99 euro vragen voor een technieker te laten langskomen en ik zou dan een aankoopbon van 50 euro krijgen als het niet herstelbaar is :-) :-) (wat we nu al weten omdat nieuwe tromel blijkbaar duur is - bevestigd door een privé hersteller) => eigenlijk willen ze gewoon dat ik nog eens 99 euro betaal! GEEN DIENST NAVERKOOP DUS, ik raad het merk zeker niet aan!
6 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Bad customer service
This is really a bad service or no service.I have purchased fridge in august 2022 and in October it broken it took one week for service engineer to come to confirm fridge has to be replaced and they wanted to offer me replacement ,ent with lower energy class which I refused so they found Siemens same characteristics and I agreed but the appointment and delivery took another 2 weeks .today their delivery partner henrotte came and they could not fit the fridge in the lift I just wonder how people from cool blue did it without any trouble and complains so they left and still not solution , no service no fridge.shame on such customer service
16 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Très bonne expérience
J'avais besoin d'une pièce pour mon lave-vaisselle (pompe de vidange), commandé le lundi, reçu 3 jours plus tard.
Pièce évidement d'origine et site très clair contenant les pièces détachées des produits Bosch. Bien plus facile que de devoir trouver des sites de pièces de rechanges universelles sur lesquels on ne sait jamais la qualité de la pièce qui nous sera livrée.
21 de febrero de 2022
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.