Bottle Advice Opiniones 

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ATTENTION ARNAQUE ! Ils indiquent sur le suivis que le colis est livré mais il n’y a rien dans la boîte aux lettres. Quand on contacte le SAV ils mettent du temps à répondre et disent juste « c’e... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Op zich goede prijzen en ruim assortiment, maar after sales kent Bottle Advice niet. Op 23 december gemaild, geen reactie, dus op 31 december jl. opnieuw gemaild over een bij hen aangeschafte geoxid... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heerlijke champagne. Super fles champagne vanuit de Belgische firma Bottle Advice naar Nederland laten versturen. Het was binnen een paar dagen, veilig verpakt in een mooie doos, naar mij toe verz... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Levering was oké maar na herhaald verzoek (voicemail, e-mail) om zoals afgesproken de factuur te bezorgen, nam men zelfs niet de moeite om te antwoorden, laat staan om het nodige te doen. Zo kun je ge... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de vinos

Escrito por la empresa

De expert webshop voor wijn, champagne, whisky, gin en spirits. Wijnhandel sinds 1870. Ontdek onze selectie van zowel toegankelijke als exclusieve flessen.


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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bad bottles were sold

Bad bottles were sold. When the store was made aware they offered a discount instead of a refund. The wine is undrikable.

Reply to bottle advice:
Dear bottle advice

I acknowledge that you offered a refund. But in comparison another shop at which I got a wine that leaked offered to arrange for pick up. You expect me to arrange (and maybe pay) shipment in order to fix a problem not caused by me.

As you probably know Tawny ports are meant to be consumed within a couple of years from bottling. The ports you sold have more than ten years in the bottle (and from the taste they have not been stored correctly). If a tawny or colheita is not freshly bottled it should be clearly stated when selling them.

A satisfactory solution would be new bottles or a refund. Anything else is a waste of time.

2 de julio de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Bottle Advice

Respuesta de Bottle Advice

Dear sir Hofer,

We did everything to have you as a happy costumer.
We proposed you to send the bottles back but you didn't answer.
When we get the bottles back we could pay you back.

Kind regards,
Bottle Advice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfect!

Alles ging zeer vlot .. bestelling al binnen de week geleverd, alles zéér goed verpakt. Goede prijs ... Allemaal zoals het hoort te zijn, niks op aan te merken!

25 de junio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dank voor de snelle reactie op onze…

Dank voor de snelle reactie op onze vraag en de rappe aflevering van onze bestelling. De flessen bleken zéér goed verpakt, dus wij hadden ons vooraf geen zorgen hoeven maken over eventuele breuk tijdens het transport.

15 de julio de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Top service

Ik ben zeer tevreden over de wijnen die ik heb besteld aangezien het een verjaardagscadeau was. We moeten ze wel nog proeven dus hopelijk vallen ze in de smaak.

Alvast bedankt voor de snelle service

12 de enero de 2018
Opinión espontánea

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