Boxstock Opiniones 

22
TrustScore: 4 sobre 5

4,1

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wonderful product at this price. Nice grip so you cannot slip, your feel comfortable while walking as there is a soft soul inside the shoe, and looking wise awsome.

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb hetzelfde probleem , Geen contact, geen geld terug. Alweer 2 weken geleden. Echt schandalig ik ga hier werk van maken. aangifte is gedaan bij de politie, geloof dit bedrijf niet mensen. ze v... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

These shoes high tops were exactly what I was looking for and at a price that won't make your eyes water!! Old school style I've added same colour laces (as the stripes) to make it pop

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Mercado online

Escrito por la empresa

Boxstock emerged from our passion for sneakers and streetwear. We strive to make the resell market more accessible for you. It is possible to buy and sell at the boxstock platform.


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

22 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,1

Todas las opiniones

(22)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

These shoes high tops were exactly what…

These shoes high tops were exactly what I was looking for and at a price that won't make your eyes water!! Old school style I've added same colour laces (as the stripes) to make it pop

16 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Boxstock

Respuesta de Boxstock

Thnk you we keep on growing :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Present and he loved it

Present and he loved it. Comfortable to wear and just what he wanted. Product as described!

16 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Boxstock

Respuesta de Boxstock

thank you for the 5 stars

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wonderful product at this price.

Wonderful product at this price.
Nice grip so you cannot slip, your feel comfortable while walking as there is a soft soul inside the shoe, and looking wise awsome.

15 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Boxstock

Respuesta de Boxstock

Thank you

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer professioneel

Zeer professioneel! Ik waardeer de rapporten over de kwaliteitscontrole en het artikel werd snel geleverd. Uitstekend gedaan, jongens!

15 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Boxstock

Respuesta de Boxstock

bedankt :)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb hetzelfde probleem

Ik heb hetzelfde probleem , Geen contact, geen geld terug. Alweer 2 weken geleden. Echt schandalig ik ga hier werk van maken.

aangifte is gedaan bij de politie, geloof dit bedrijf niet mensen. ze verzinnen elke keer weer iets nieuws om te rekken en nog meer mensen op te lichten!!!! aangifte is gedaan

16 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Boxstock

Respuesta de Boxstock

Beste Maarten,

Wat vervelend om te lezen dat als eerst.
U heeft wel degelijk contact gehad met de klantenservice u moet wel eerlijk zijn.
Onze excuses dat het enige vertraging had maar wij zijn een marketplace en zijn afhankelijk van derden die hun schoenen aanbieden bij ons platform. Inmiddels is er opdracht gegeven om uw geld terug te storten. Wensen u veel succes bij het zoeken van een andere sneaker of streetwear product.

Met vriendelijke groet
Team Boxstock

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte zaak

Sinds april tot op heden helemaal niets vernomen. Geen reactie. Gister maar aangifte gedaan. Ik wil mijn geld terug.

15 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Boxstock

Respuesta de Boxstock

Is onderweg naar ons authenticatie centrum na 2 x dat de schoen niet door de authenticatie is heengekomen.
Wij controleren streng op echtheid.

Graag nog even geduld. Er is inmiddels een mail naar u onderweg .

Met vriendelijke groet
Team Boxstock

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Unresponsive and not clear whats going on

I updated this review from 1 to 3 Stars.
In the end I got the sneakers I ordered at boxstock but... Let's just list the facts below.
09-05-2023
I order sneakers on the platform and paid via their website. The money was transferred but I didn't get any confirmation. Logging in on the website my order was hanging there but not paid (although I did). So I tried the chat bot which asked me for an order number (which I didn't get). I also send an email to the customer support email.
13-05-2023
After no response or update on my order I checked the web and found other bad reviews, so I posted a 1 star review here. Immediately I got a reply that boxstock will contact me via mail. This review was updated a few days later letting me know that the money will be returned and I should get my sneakers else where.
23-05-2023
Still no reaction via email or a refund of my payment.
24-05-2023
I get an email that the sneakers I order are on the way.
26-05-2023
I get a package with the sneakers.

Great, still not happy with the experience. That's no way to keep a client happy. If there's a technical error in the system find out which clients where affected and send them an email. If you have a customers support email you have to react. Otherwise please mention on your website that all information on client accounts are bogus and clients have to be patient and will recieve no updates during the process.

9 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Boxstock

Respuesta de Boxstock

Thank you for the review.
You had some email contact with us so the word scam is a word we don't like to see that.
We had suddenly a big technical error sorry for the inconvenience. All sorted out now and is working.
Hope that you are happy with your sneakers.

Greetings
Team Boxstock

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Klantenservice onbereikbaar

Eind april schoenen besteld en ook betaald. Met zeer veel moeite na een aantal dagen in contact gekomen met de onderneming. Daarin werd eerst verteld dat de betaling was mislukt en dat ik nog een keer moest betalen. Na bellen met de bank bleek dit onzin. Na enig aandringen gaf Boxstock toe dat de betaling toch binnen was en de schoenen ter verificatie naar hen toe waren. Inmiddels alweer een week stilte en kom met geen mogelijkheid in contact met de onderneming. Schoenen zijn ook nog steeds niet binnen en ik heb geen idee van de status van mijn bestelling.

Update 24-05-2023

Via de e-mail heel sporadisch contact. Boxstock geeft aan dat ze een paar keer de schoen binnen hebben gekregen maar deze niet door de verificatie kwam. Daarom duurde het zo lang. Op 16 mei beloofd dat ze die dag het geld zouden terugstorten. Tot op heden nog niks ontvangen en ook geen reacties meer op mijn mailtjes. Het is echt een scam deze site. Bestel hier niet! Nu al een maand mijn geld kwijt en geen schoenen.

Update 26/05/2023

Inmiddels mijn geld terug gekregen. Het had wat voeten in de aarde en diverse malen contact gehad via de email. Maar nu een maand na mijn betaling heb ik het geld weer terug.

8 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Boxstock

Respuesta de Boxstock

Wij hebben een technisch probleem gehad die zijn we aan het oplossen. Excuses dat u uw betaling niet eerder terug had. Gelukkig opgelost.

Met vriendelijke groet
Team Boxstock

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer tevreden

Nette overzichtelijk website met ruime keuze, betrouwbaar, je word duidelijk op de hoogte gehouden van je bestelling. al met al gewoon top!

10 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Boxstock

Respuesta de Boxstock

Bedankt voor je review !

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más