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Der Preis für dasselbe Produkt ist deutlich günstiger als bei manch anderem Anbieter. Die Lieferung selbst war auch in Ordnung, es hat allerdings schon länger gedauert bis sie ankam. Aber bei Katzenfu... Ver más
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Bei meiner letzten Bestellung hat ein Artikel gefehlt (dafür ein Stern Abzug). Mein Mail wurde innerhalb von zwei Stunden beantwortet und drei Tage später habe ich den fehlenden Artikel erhalten. So e... Ver más
Rasche Lieferung , sehr verträgliches Futter. Unser Hund hatte einen übernatürlichen Drang sich auf den Lefzen zu kratzen , auch waren die Pfoten teilweise rot bis knallrot unterlaufen . Hervorgerufen... Ver más
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Sobre Brekz.at
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Wir arbeiten kontinuierlich mit unseren Logistikpartnern zusammen, um Lieferzeiten und Lieferqualität zu optimieren, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung stets zuverlässig zugestellt wird
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Gutes Bestellverfahren und rasche Lieferung
Es wird vorgeschlagen, was man beim letzten mal gekauft hat. Entfall der Liefergebühren ab einem bestimmten Betrag. Schnelle Lieferung.
25 de mayo de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
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Bin enttäuscht
Am 26.06. meine Bestellung bezahlt, am 06.07. angeblich versendet wegen HOHER NACHFRAGE. Heute ist der 1407.und es ist i.mer noch nichts da. Sendeverfolgung geht nicht und der Kundenservice meldet sich auch nicht mehr!!
Bitte antwortet mir nicht das ich mich an den Kundenservice wenden soll da sich ja sowieso keiner meldet!!!
14 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Brekz.at
es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind.
Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir auf alle Ihre E-Mails, jeweils innerhalb von 24 Stunden geantwortet haben.
Da Ihre ursprüngliche Sendung von DPD nicht zugestellt wurde, haben wir zudem bereits eine Ersatzlieferung für Sie veranlasst.
Wir hoffen, dass die Ersatzsendung Sie schnell erreicht.
Mit freundlichen Grüßen,
Vera
Team Brekz
Das Paket war wieder sehr beschädigt.
Das Paket war wieder sehr beschädigt.
Ich glaube das der Ware Zuviel Raum hat gehabt und das wegen rundum geflogen ist.
Sie hälfte der 400 gram dosen sind schwer verletzt.
Der DPD hat die Boxen einfach vor der Tür geschmissen. Aber es fangt schon an beim verpacken. Der Kartonschachtel ist zu schwach, der Ware zu schwer und wenn man nicht der Leerraum auffüllt fliegt das rundum und geht kaputt.
Jetzt bin ich mir nicht sicher ob die Dosen noch ganz dicht sind.
2 de julio de 2026
Respuesta de Brekz.at
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung beschädigt angekommen ist.
Bitte senden Sie Fotos der beschädigten Dosen sowie des Versandkartons an service@brekz.at Unser Kundenservice prüft den Fall gerne und hilft Ihnen schnellstmöglich weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Vera
Team Brekz
Leider sehr lange Lieferzeit.
Leider sehr lange Lieferzeit.
Dies muss ein Käufer auf jeden Fall berücksichtigen.
Wenn Futtermenge zu Neige geht, lieber auf ein anderes Unternehmen zurückgreifen.
26 de junio de 2026
Respuesta de Brekz.at
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Preis und der Lieferung zufrieden waren. Wir entschuldigen uns dafür, dass die Zustellung länger gedauert hat als erwartet. Aufgrund von Systemstörungen in Kombination mit einer großen Sale-Aktion kam es leider zu Verzögerungen.
Die Probleme sind inzwischen behoben und unsere Lieferzeiten haben sich wieder normalisiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Vera
Team Brekz
Super Preisleistung Verhältnis
Super Preisleistung Verhältnis, schnelle Lieferung. Die Hunde lieben die Leckerlis.
30 de junio de 2026
Respuesta de Brekz.at
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Es ist wunderbar, dass Ihre Hunde die Leckerlis so lieben!
Mit freundlichen Grüßen,
Vera
Team Brekz
Respuesta de Brekz.at
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht vollständig angekommen ist. Sollte Ihr Anliegen noch nicht gelöst sein, kontaktieren Sie uns bitte unter service@brekz.de.
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Vera
Team Brekz
Respuesta de Brekz.at
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Mit freundlichen Grüßen,
Vera
Team Brekz
Respuesta de Brekz.at
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Vera
Team Brekz
Ausprobiert
Da mein Katzenfutter bei meinem üblichen Lieferanten gerade nicht lieferbar war, probierte ich Brekz aus, obwohl das Futter dort teurer war. Die Bestellung verlief einfach, doch leider betrug die Lieferzeit 13 Tage statt der angegebenen 5 - 8 Tage (was schon viel länger ist als bei meinem normalen Lieferanten). Das war unangenehm, da ich das Futter dringend brauchte. Positiv ist anzumerken, dass mir die Verspätung zwischendurch mitgeteilt wurde. Das Paket war beschädigt, aber das Produkt selbst hatte keinen Schaden genommen. Seit der Bestellung erhalte ich häufig Werbe-Mails, obwohl ich mich nicht erinnern kann, den Newsletter bestellt zu haben. Das Abbestellen des Newsletters hat bis jetzt auch nicht funktioniert.
23 de junio de 2026
Respuesta de Brekz.at
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass sich die Lieferung Ihrer Bestellung verzögert hat. Aufgrund von Systemstörungen in Kombination mit einer großen Sale-Aktion kam es leider zu längeren Bearbeitungszeiten.
Es freut uns, dass das Futter trotz des beschädigten Pakets unversehrt angekommen ist. Bezüglich des Newsletters bitten wir Sie, sich bei Bedarf unter service@brekz.de zu melden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Vera
Team Brekz
Bestellung viel zu lange gedauert!!!!
Bestellung viel zu lange gedauert!!!!
Preis ist auch viel zu hoch geworden.
Hab mit 70 Euro angefangen zu kaufen , heute 115 .
Nein nicht wieder .
24 de junio de 2026
Respuesta de Brekz.at
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet verlaufen ist. In der letzten Zeit hatten wir leider mit Systemstörungen zu kämpfen, die mit einer großen Verkaufsaktion zusammenfielen. Dadurch kam es zu erheblichen Verzögerungen bei der Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen.
Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist, und möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen. Mittlerweile sind die technischen Probleme behoben und Bestellungen werden wieder innerhalb der normalen Lieferzeiten bearbeitet und versendet.
Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben oder können wir Ihnen in irgendeiner Weise behilflich sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter service@brekz.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Vera
Team Brekz
Bestellt und nicht geliefert
Ich kann nichts beurteilen das ich nie bekommen habe.
Ware bestellt, gezahlt aber nie bekommen
27 de junio de 2026
Respuesta de Brekz.at
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Aufgrund von Systemstörungen in Kombination mit einer großen Sale-Aktion kam es leider zu Verzögerungen.
Sollte Ihr Anliegen noch nicht gelöst sein, kontaktieren Sie uns bitte unter service@brekz.de Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Vera
Team Brekz
Echt seit la ger zeit wieder sehr gutes…
Echt seit la ger zeit wieder sehr gutes angebot
22 de junio de 2026
Respuesta de Brekz.at
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Vera
Team Brekz
Auch wenn es mal länger dauert
Auch wenn es mal länger dauert
man erfährt es sofort.lieferdiest past auch
24 de junio de 2026
Respuesta de Brekz.at
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Vera
Team Brekz
Ich treffe immer zu 100% den Geschmack…
Ich treffe immer zu 100% den Geschmack unseres Hundes mit den top Produkten der Firma Brekz.
Super Service "bei fehlenden Artikeln prompte und problemlose Nachlieferung"!
Bin rundum zufrieden, vielen Dank!!
22 de junio de 2026
Respuesta de Brekz.at
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Produkte den Geschmack Ihres Hundes immer zu 100% treffen und Sie mit unserem Service, insbesondere der prompten Nachlieferung bei fehlenden Artikeln, so zufrieden sind. Wir wissen Ihre Wertschätzung sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Vera
Team Brekz
Ich warte leider noch immer auf die am…
Ich warte leider noch immer auf die am 8. Juni getätigte Bestellung. (21452976).
Schade, denn meine Hauptmotivation in Ihrem Unternehmen zu bestellen war das prompte Lieferservice.
Ersuche um Benachrichtigung wann/ob die Lieferung noch kommt . Mit freundlichen Grüßen A.Komrad
22 de junio de 2026
Respuesta de Brekz.at
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet verlaufen ist. In der letzten Zeit hatten wir leider mit Systemstörungen zu kämpfen, die mit einer großen Verkaufsaktion zusammenfielen. Dadurch kam es zu erheblichen Verzögerungen bei der Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen.
Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist, und möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen. Mittlerweile sind die technischen Probleme behoben und Bestellungen werden wieder innerhalb der normalen Lieferzeiten bearbeitet und versendet.
Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben oder können wir Ihnen in irgendeiner Weise behilflich sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter service@brekz.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Vera
Team Brekz
Everything went well with the order.
16 de junio de 2026
Respuesta de Brekz.at
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Vera
Team Brekz
Der Preis für dasselbe Produkt ist…
Der Preis für dasselbe Produkt ist deutlich günstiger als bei manch anderem Anbieter. Die Lieferung selbst war auch in Ordnung, es hat allerdings schon länger gedauert bis sie ankam. Aber bei Katzenfutter ist man insofern flexibel, als man ja rechtzeitig nachbestellen kann, bevor das Futter fast aufgebraucht ist.
20 de junio de 2026
Respuesta de Brekz.at
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Preis und der Lieferung zufrieden waren. Wir entschuldigen uns dafür, dass die Zustellung länger gedauert hat als erwartet. Aufgrund von Systemstörungen in Kombination mit einer großen Sale-Aktion kam es leider zu Verzögerungen.
Die Probleme sind inzwischen behoben und unsere Lieferzeiten haben sich wieder normalisiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Vera
Team Brekz
Alles bestens weiter so!
16 de junio de 2026
Respuesta de Brekz.at
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Vera
Team Brekz
Der Postweg war viel zu lange!
Der Postweg war viel zu lange!
Musste eine Packung zwischen kaufen.
17 de junio de 2026
Respuesta de Brekz.at
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet verlaufen ist. In der letzten Zeit hatten wir leider mit Systemstörungen zu kämpfen, die mit einer großen Verkaufsaktion zusammenfielen. Dadurch kam es zu erheblichen Verzögerungen bei der Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen.
Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist, und möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen. Mittlerweile sind die technischen Probleme behoben und Bestellungen werden wieder innerhalb der normalen Lieferzeiten bearbeitet und versendet.
Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben oder können wir Ihnen in irgendeiner Weise behilflich sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter service@brekz.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Vera
Team Brekz
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