Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik heb gisteren een bril aangeschaft en vandaag binnen gekregen. Buitengewone kwaliteit en je krijgt er zelfs één gratis bij. Krijg alleen maar complimenten.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mijn zoon heeft 2 brillen besteld die binnen 2 dagen binnen waren. Goede, mooie, stevige brillen. Echter was er 1 beschadigd. Na die dag een mail te hebben gestuurd, direct antwoord ontvangen en e... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mijn tip: bestel niet bij Brilsz, echt een vreselijk bedrijf. 2 brillen retour gestuurd, op eigen kosten, wegens een missend onderdeel, kreeg alleen 1 bril weer vergoed, de 2e zou gedragen zijn, werd... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Voor mijn vriend kocht ik afgelopen kerst een bril van een bekende influencer, en afgelopen donderdag heb ik voor het eerst bij Brilsz besteld. Tot mijn verbazing is de kwaliteit precies hetzelfde, ma... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

68 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,7

Todas las opiniones

(68)

2 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vreemd bedrijfje

Vreemd bedrijfje. Twee brillen besteld, een daarvan was een totaal andere kleur. Met retourneren blijken pakketjes 9 van de 10 keer 'niet aan te komen', aldus Brilsz. Verzendbewijsjes dus goed bewaren. Ik uiteindelijk wel mijn geld teruggekregen na veel mailverkeer.

1 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Brilsz

Respuesta de Brilsz

Beste,

Het kan inderdaad voorkomen dat retour bestellingen niet juist worden geleverd. Daarom staat in ons retourbeleid ook duidelijk het track en tracé code goed te bewaren. Gr, Team Brilsz

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering

Goede service! Snelle levering en goede kwaliteit. Erg tevreden

23 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Brilsz

Respuesta de Brilsz

Hi,

Bedankt voor je review.

Fijne dag
Team Brilsz

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik heb meerdere brillen besteld bij…

Ik heb meerdere brillen besteld bij brilsz en ik ben er heel tevreden mee, het zijn fijne mooie brillen en de levering was snel. Zeker een aanrader

21 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Brilsz

Respuesta de Brilsz

Hi,

Bedankt voor je review.

Groeten,
Team Brilsz

Valorada con 1 estrellas sobre 5

DE BRIL DIE IK KREEG WAS KAPOT na veel…

DE BRIL DIE IK KREEG WAS KAPOT na veel mail conact de bril terug gestuurd . maar zij zeggen niks ontvangen te hebben gekregen, geen geld terug en geen bril . een bagger zaak . BESTEL HIER NIET ZIJN OPLICHTERS

30 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bril kwam kapot aan

Bril kwam kapot aan. uiteindelijk mijn geld terug gevraagd na veel mail contact met veel late reacties. daar konden zij niet akkoord mee gaan en wilde een nieuwe bril opsturen. Die bril heb ik nooit meer ontvangen. Nog steeds bezig om mijn geld terug te krijgen. BESTEL HIER NIET!!!!

9 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering

Brillen zijn goeie kwaliteit.
Erg snel geleverd, en netjes verpakt.
Mijn zoon is er blij mee.

7 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Brilsz

Respuesta de Brilsz

Hi,

Bedankt voor je review.

Fijne dag
Team Brilsz

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Een verkeerde bril gekregen heel ander…

Een verkeerde bril gekregen heel ander montuur en andere kleur glazen

6 de julio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Brilsz

Respuesta de Brilsz

Hi,

Sorry voor het ongemak.
U kunt ons altijd e-mailen, dan lossen wij graag het probleem op.

Fijne dag
Team Brilsz

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helemaal top!

3 dikke brillen gekocht voor festivals en dagelijks gebruik. Topkwaliteit en supersnel bezorgd! 1 bril perongeluk in de verkeerde kleur besteld en contact opgenomen, kosteloos en snel kunnen ruilen. Super service! Thanks!

6 de julio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Brilsz

Respuesta de Brilsz

Hi,

Bedankt voor je review.

Fijne dag
Team Brilsz

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aanrader

Twee brillen besteld. Goede prijs-kwaliteitverhouding. Snelle levering. Brillen zijn erg mooi en top voor het festivalseizoen.

6 de julio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Brilsz

Respuesta de Brilsz

Hi,

Bedankt voor je review.

Fijne dag
Team Brilsz

Valorada con 1 estrellas sobre 5

0,0 bescherming tegen de zon, waardeloos retour beleid.

De brillen die ik heb besteld bieden 0,0 bescherming tegen zonlicht. Zonder de bril op kijkt het nog prettiger. Dit kan uiteraard niet geconcludeerd worden zonder de bril op je neus te hebben gezet. Daarna heb ik de bril niet meer gedragen en een paar dagen later teruggestuurd.

De webshop accepteert vervolgens mijn retour niet omdat de brillen "gedragen" zouden zijn en de "orginele verpakking" ontbreekt. De orginele verpakking waar deze klantenservice medewerker naar refereert is een dun plastic celefaantje.

Antwoorden van deze "zonnebrillen expert" waren:

"Dit lijkt me vrij logisch, de glazen zijn doorzichte gekleurd".

Die 30 euro voor de brillen mogen ze houden, ik hoop zo anderen te waarschuwen hier niet te kopen.

10 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super snelle levering en goede…

Super snelle levering en goede kwaliteit brillen heb er 2 besteld de volgende dag waren ze bezorgd echt top! Thanks brilsz

7 de junio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Brilsz

Respuesta de Brilsz

Hi,

Bedankt voor je review.

Fijne dag
Team Brilsz

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service

Goede service! Snelle levering en echt een goede actie 1+1 gratis! Super blij met mijn aankoop! Ik ga hier zeker vaker bestellen! Bedankt!

28 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Brilsz

Respuesta de Brilsz

Hi,

Bedankt voor je review.

Fijne dag
Team Brilsz

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verschrikkelijk bedrijf

Verschrikkelijk bedrijf. Op de site stond dat je de bestelling kon annuleren binnen 14 dagen, niet retourneren. Nu kan ik mijn bestelling niet meer retourneren. Slechte klantenservice, wordt niet naar oplossing gezocht en klant krijgt meteen de schuld voor iets wat het bedrijf zelf niet duidelijk heeft gemaakt bij de retourtermijn. Nooit meer wat bestellen daar

5 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering

Snelle levering, duidelijke site en goede kwaliteit!
Bij vragen word je snel geholpen, binnenkort een extra bril bestellen!

17 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Brilsz

Respuesta de Brilsz

Hi,

Bedankt voor je review.

Fijne dag
Team Brilsz

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más