Klantenservice totaal niet ingericht om…
Klantenservice totaal niet ingericht om consumenten op een juiste manier te voorzien van informatie. Met de vraag welke bedienunit ik zou moeten gebruiken voor onze Brink Renovent HR Large WTW installatie, gaf de servicemedewerker aan geen idee te hebben. Hij verwees me door naar een installateur. Na wat doorvragen gaf meneer aan dat hij het gesprek zou beeindigen. Klantvriendelijkheid 0,0








