Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Producten komen uit China en kun je ergens anders goedkoper kopen. Als je een retour wilt sturen, moet je dit volgens hen naar een internationaal magazijn doen en kost 20-30 euro.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Product uit China en 30 euro te veel betaald. Retourneren kost ook nog eens tientallen euro’s. Ontvangen duurde ook lang. Reviews op de website blijken nep. Daar kun je ook niets achterlaten, ande... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik zocht iets speciaals voor mijn kleindochter. Dit Montessori activiteitenboek viel meteen op, leerzaam en in haar lievelingskleur roze. Wij hebben het cadeau met veel plezier gegeven aan onze kleind... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij hebben meerdere items besteld via Brivano voor de verjaardag van onze zoon. Er was enige vertraging door PostNL waar de klantenservice van Brivano ons ontzettend goed bij hebben geholpen om dit te... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de juguetes para niños

Escrito por la empresa

Bij Brivano geloven we dat spelen de basis is voor groei. Vanuit de Montessori-gedachte kiezen wij speelgoed dat kinderen uitdaagt om zelf te ontdekken, te leren en hun eigen talenten te ontwikkelen. Onze producten zijn met zorg geselecteerd: duurzaam, leerzaam en natuurlijk leuk. We kiezen voor materialen en ontwerpen die bijdragen aan een wereld waarin kinderen niet alleen nu plezier beleven, maar ook later profijt hebben van wat ze spelenderwijs leren. Zo wordt elk spelmoment een investering in de toekomst van het kind en van de planeet.


Información de contacto

2,8

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

21 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 46% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Product uit China en 30 euro te veel…

Product uit China en 30 euro te veel betaald. Retourneren kost ook nog eens tientallen euro’s. Ontvangen duurde ook lang.

Reviews op de website blijken nep. Daar kun je ook niets achterlaten, anders had ik dat gedaan.

12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichters

Producten komen uit China en kun je ergens anders goedkoper kopen. Als je een retour wilt sturen, moet je dit volgens hen naar een internationaal magazijn doen en kost 20-30 euro.

12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nooit iets ontvangen

Nooit iets ontvangen. Ook nooit antwoord gekregen op mijn mailtjes. Gelukkig gekozen voor after pay dus niet mijn geld kwijt.

5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Brivano

Respuesta de Brivano

Goedemorgen Jess, allereerst vervelend om te horen dat je pakket nog niet is aangekomen. Het pakket zal 100% aankomen. Neem contact op met onze klantenservice, zodat wij alles kunnen controleren.

Onze excuses hiervoor.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ze beweren dat het veilig en…

Ze beweren dat het veilig en kindvriendelijk is afgewerkt. Het is maar net in welke context je het plaatst. Het is gewoon spul van alie express met de daarbij behorende Chinese schijn veiligheid! Gewoon niet kopen! Twijfel je ergens over, maak een screenshot en zoek via Google lens, 2 seconden werk!

10 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Brivano

Respuesta de Brivano

Beste anoniem,

Wij controleren bij alle producten of ze CE-gecertificeerd. Dit vragen wij op bij de fabrikanten en leveranciers. Dus uw opmerking is feitelijk onjuist en niet netjes.

Wij zijn zelf ouders en hechten extreem veel waarde aan de veiligheid van kinderen. Wij hebben ook leveranciers vanuit Nederland, Duitsland, Zweden en Denemarken en controleren alle producten zelf.

Wij verzoeken je om deze review te verwijderen, aangezien het smaad is.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Doen niet wat ze beloven op de site

Ik heb op 1-1-2026 n bestelling geplaatst en betaald. Kreeg bericht dat 2-1-2026 het pakket klaar was en ter aflevering was aangeboden . Track en tracé erbij. Het pakket is echter nog steeds niet op n DHL punt aangekomen. Niet overgedragen vanuit e- commerce en staat vanaf 6 januari ergens maar niet bij het DHL punt aangeboden.
mail naar Brivano gestuurd op 9 jan op 10 jan en op 14 jan. Tot op heden geen enkele reactie. Hoezo binnen 24 uur reageren?!. Ik denk dat ik de pakketjes en mijn geld kwijt ben. Wat n onbetrouwbaar bedrijf.

14 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Brivano

Respuesta de Brivano

Goedemorgen Ineke,

Wij hebben al eerder gereageerd op uw bericht en volgens ons systeem is alles nu goedgekomen en heeft u het pakket bij een DHL-servicepunt opgehaald.

Wij willen dan ook graag verzoeken om deze onjuiste review te verwijderen.

Fijn weekend alvast, groetjes Team Brivano

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fraude !

Fraude !! The site is in China, not in Holland as pretended
Do not buy !!!

5 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Brivano

Respuesta de Brivano

Beste Isabelle, onze site is niet in China. Deze informatie is onjuist en niet juist om te communiceren. Wij hebben uw retourpakket netjes afgehandeld. Wij verzoeken je om deze review te verwijderen in verband met smaad.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichting!!!!!

Oplichting!!!!!
Ik zou absoluut niets bestellen bij dit zogenaamd bedrijf.
Hierbij kunnen jullie mijn e-mail lezen die ik gestuurd heb naar Brivano:

Dit pakket heb ik bij jullie bedrijf in Amsterdam besteld. Vervolgens blijkt dat het pakket na behoorlijk wat tijd vanaf Frankrijk verstuurd is. Ik wil het retour sturen omdat het boekje niet in Nederlandse taal is geschreven. Dan krijg ik na verschillende verzoeken van mij over de stappen die ik moet volgen om retour te zenden, eindelijk een e-mail terug van Brivano en dat ineens in Duitse taal. Nu zou ik het naar een ingewikkeld adres in China moeten sturen. Dit is natuurlijk echt waanzinnig belachelijk. Waarom kan ik het daar niet naartoe sturen?
Je snapt dat ik mij behoorlijk opgelicht voel.
Ik heb ook totaal geen vertrouwen dat ik überhaupt nog geld van jullie terug zal krijgen. 
Ik zal mijn zeer slechte ervaring met julie bedrijf dan ook niet onder stoelen of banken steken en met velen mensen en instanties delen. 

19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Handbox besteld

Handybox besteld, maar door mis communicatie met mijn dochter hadden we 2 besteld. Dus mail naar Brivano geschreven met de vraag of 1 retour kon. Antwoord, de box kon retour naar t land van herkomst waar dat was werd niet gezegd wel dat t heel erg duur was. Ze deden n aanbod om t naar hun in Nederland te sturen dan kreeg ik 30% vd aankoopsom terug. Na protest kreeg ik n mail waarin werd gezegd ik kon 50% terug krijgen. Mijn vertrouwen in dit bedrijf is helemaal weg. Nooit iets bij Brivano bestellen dus.

15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Het bedrijf is onduidelijk m.b.t de…

Het bedrijf is onduidelijk m.b.t de levertijden. Eerst kreeg ik melding van een levertijd van 5-7 dagen en na 10 werkdagen werd dat ineens nogmaals 7-14 werkdagen. De cadeautjes kwamen dus te laat aan en 1 beschikt ook niet over een CE certificering. De artikelen komen dus uit China waarbij er bij de duurzaamheidsclaim van Rivano de nodige vraagtekens gezet kunnen worden en dat geldt zeker ook voor de 100% tevredenheidsgarantie en transparantie. Het bedrijf antwoordt wel op de mail met excuses en veel mooie woorden maar biedt geen oplossing voor het ontstane probleem anders dan na ontvangst ongetwijfeld op eigen kosten terugsturen. Kortom wees gewaarschuwd! Ik trap er in ieder geval niet meer in.

24 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Boekje in het Engels

Montessorischool gedachte?: boekje met Engelse woorden ontvangen. Bleek gewoon een boekje van Aliexpress te zijn. Te bestellen voor 9,25.

23 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

29 Nov speelgoed besteld

Speelgoed voor mijn zoontje. in de mail staat dat de artikel binnen 5 dagen wordt bezorgd het nu 2 weken geleden maar nog niks ontvangen. Jammer !

29 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Brivano

Respuesta de Brivano

Dag L, het lijkt erop dat er miscommunicatie is ontstaan vanuit onze mail. Wij geven duidelijk op onze website aan dat de levertijden tussen de 7-14 werkdagen ligt, afhankelijk van het product. Gezien de Black Friday periode hebben veel pakketten vertraging opgelopen maar wij kijken graag nog even naar uw order. Neem contact met ons via de mail, zodat wij ook beter uw feedback kunnen verwerken en meer begrijpen waar het fout is gegaan.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Happy

Montessori busy book besteld voor mijn dochter. Echt geweldig leuk, en wat is ze er zoet mee.

11 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Brivano

Respuesta de Brivano

Dag Mariah, fijn om te horen dat uw dochter geniet van het Montessori boek. Wij krijgen heel veel positieve reacties over de boeken. Bedankt voor de leuke review.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service

We bestelden het montessori dieren activiteiten boek en werden verrast dat het persoonlijk werd gebracht omdat de eigenaar in de buurt was en het spannend zou worden of het anders op tijd zou zijn.
Super service

1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Brivano

Respuesta de Brivano

Dag Wietske, nog bedankt voor de leuke review. Wij zijn deze maand op pad gegaan om nog meer pakketjes persoonlijk te brengen en zullen dat in de toekomst ook blijven doen. Fijne kerst!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top ervaring!

Wij hebben meerdere items besteld via Brivano voor de verjaardag van onze zoon. Er was enige vertraging door PostNL waar de klantenservice van Brivano ons ontzettend goed bij hebben geholpen om dit te versnellen. Zeker 5 sterren waard en wij raden ze zeker aan!

6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Brivano

Respuesta de Brivano

Dankjewel voor de leuke review. Wij proberen altijd snel te schakelen met onze vervoerders. Veel speelplezier met je zoontje!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik zocht iets speciaals voor mijn kleindochter

Ik zocht iets speciaals voor mijn kleindochter. Dit Montessori activiteitenboek viel meteen op, leerzaam en in haar lievelingskleur roze. Wij hebben het cadeau met veel plezier gegeven aan onze kleindochter. Elke keer dat ze op bezoek is pakt ze het boek onmiddellijk weer op.

5 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Brivano

Respuesta de Brivano

Fijn om te horen dat uw kleindochter er zo blij mee is. Wij krijgen veel leuke reacties op dit boekje. Ook u bedankt.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super leuke producten

Super leuke producten, goeie prijs en kwalitatief goed in elkaar. Onze kleine man geniet er elke dag van zijn speelgoed!

5 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Brivano

Respuesta de Brivano

Dankjewel voor de fijne review!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más