Har købt et produkt
Har købt et produkt, men de kunne ikke levere til os. De har bedt mig og henter den selv. Jeg har i alt kørt ind til deres salgs afdeling 7 gange, men varen var væk hos FRAGTMANDEN til de ringede at varen er fundetog jeg må gerne kommer og henter den.
Når vi skal hente så kommer konsulenten ud, beklager den er gået i stykker hos fragtmanden...
Du får en opkald fra sælgeren at bestille en ny til dig. Jeg siger fra, men får jeg en mail fra en sælger at jeg får en ny en UDENBEREGNING. Jeg har mailen i min mailboks og varen kommer og jeg henter den med stor tak. Så sender de faktura på den... Når jeg dokumenter "UDENBEREGNING" dokument til dem, så siger de, det har været en misforstårelse, beklager...
Neg afviser betaling og de truer mig med inkasso, hvor jeg byder det velkommen.
Nu venter jeg på Inkasso brev og forbereder mig på en ret sag...
I alt er der dokumenteret 345 sider (PDF) kommunikation på det her sag, som koster mindre end 1400kr.
Bedøm selv professionelism hos BRØNNUM.
VH
Patrick
28 de julio de 2025
Opinión espontánea