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Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai commandé plusieurs accessoires chez Brownells et l’expérience a été très positive. Le site est simple à utiliser, la commande a été traitée rapidement et l’envoi a été fiable. Les produits reçus... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Points forts : Acier AR500 résistant parfaitement aux calibres d'arme de poing usuels. Le mouvement de rotation après chaque impact simule parfaitement un défi de tir de vitesse et de précision. Systè... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le site est bien fait, la diversité des produits se note surtout parce qu'on y trouve des articles parfois compliqués a obtenir en France. Expédition parfois un peu lente quand cela vient de fournisse... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellente réactivité des services commerciaux, avec des réponses rapides, claires et précises. Petit bémol que j’ai déjà évoqué avec eux, un matériel en stock mais qui vient des Etats-Unis ne devrait... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Eventos y entretenimiento

Escrito por la empresa

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4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

242 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lampe défectueuse

Commande sans encombre & livraison dans les temps et colis bien emballer. J'ai Acheté une lampe de poche CloudDefensive MCH Duty HO qui est défectueuse ( le mode clignotant de programmation s'allume alors qu'il ne devrait pas & pareil sur ma MCH Duty HC toute nouvellement Acheter ) je regarde directement avec CloudDefensive pour un SaV car le problème est le même qui citer par le Youtubeur M45 dans sa chaîne Yt. Apparemment la société CloudDefensive qui garantie ses produits à vie lui a changé le capuchon de queue et le Youtubeur dit qu'il n'a olus eu de clignotement. J'espère qu'il en sera de même pour moi . Des lampes à +300€ qui ne fonctionnent pas c'est juste une blague. Autant acheter chinois chez Fenix. En espérant trouver une solution avec CloudDefensive en direct.

10 de febrero de 2025
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Respuesta de Brownells France

Merci pour votre retour détaillé et constructif.

Nous sommes ravis que votre commande et la livraison se soient déroulées sans encombre, et que l'emballage ait été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous comprenons parfaitement votre déception quant au dysfonctionnement constaté sur vos lampes Cloud Defensive.

Nous sommes sensibles à l'investissement important que représentent ces lampes haut de gamme et nous prenons très au sérieux votre remarque concernant ce défaut signalé. Vous avez eu le bon réflexe en vous rapprochant directement du service après-vente de Cloud Defensive, qui garantit effectivement ses produits à vie.

Cordialement,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison annoncée entre 14 et 21…

Livraison annoncée entre 14 et 21 jours, reçus en 14 jours, rien à redire sur le délai, tout est ok pour moi, je repasserai commande

13 de marzo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Brownells France

Merci beaucoup ! Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une entreprise extrêmement compétente

Une entreprise professionnelle avec un interlocuteur d' excellent conseil qui répond vite et qui maîtrise son sujet , un bonheur de faire travailler des gens comme eux !

26 de febrero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Brownells France

Merci infiniment pour votre confiance et ce superbe retour ! C'est toujours un plaisir de vous accompagner. À très bientôt !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfait

Très satisfait. Commande reçu assez rapidement. Tout c'est très bien passé. Produits de bonne qualité.

2 de febrero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Brownells France

Merci pour votre retour positif ! Ravi que tout se soit bien passé et que nos produits vous plaisent. À bientôt !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

un large choix à des prix raisonnables !

commande de 5 produits avec une bonne réduction au black friday, un large choix que l'on ne trouve pas ailleurs, une bonne description et des avis.

28 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Brownells France

Merci pour votre avis positif ! Heureux que vous ayez profité de nos offres Black Friday et apprécié notre sélection unique. À très vite !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

RAS ...

RAS, et surtout quand on demande des infos sur le suivi, réponse assez rapide

11 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Achat rapide délai de livraison raisonnable

Achat rapide délai de livraison raisonnable, il y aurai quelque petite chose à revoir pour le site français ( indiquation de stock réel en france disponible par article ) sinon si besoin de conseil ils répondent à toute nos question que ce soit sur les produits ou les détailles de livraisons. Vraiment rien à dire plus de problème de douane ils s'occupent de tout .

15 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonne expérience

Bonne expérience, site sérieux. Il faut juste prendre en compte le fait que certains produits sont aux US et mettront un peu de temps à arriver, il faut donc anticiper les commandes :)

19 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande et SAV de qualité

J'ai acheté un jeu d'outils de rechargement Lee. Le premier est arrivé endommagé. Le SAV a donc pris le relais très rapidement et m'a fait parvenir un nouveau coffret complet.

3 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Erreur de leur part

Les lunettes qui me sont parvenues ne sont pas celles indiquées sur le site et après réclamation Brownells ne m'a rien proposé d'autre que de retourner les lunettes et recommander les bonnes... Et tou ça a quelques jours de Noël, autant dire que j' ai du faire un cadeau raté. Ils ne m'ont meme pas proposé de me rembourser une partie, alors que qu ils sont fautifs, juste honteux...

16 de diciembre de 2024
Opinión espontánea

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