Muy contento del servicio
26 de octubre de 2022
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Somos una empresa que vende productos de purificación de agua de fácil instalación para el hogar.
Información de contacto
Passeig de Gracia 79, 08008, Barcelona, España
- +34631404774
- team@brunnenco.com
- brunnenco.com
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El purificador de agua de ducha…
El purificador de agua de ducha comprado el 11/10/22 me llego el 20/10/22 y tanto la empresa como yo estamos en Barcelona. 4 días después de mi compra me informan que mi suscripción anual contratada para seguir recibiendo repuestos de filtros en mejores condiciones económicas va a ser cancelada y que voy a tener que adquirir los repuestos (precio???, a través de amazon) y sin explicaciones de cuando llegara mi pedido. Me han regalado un repuesto gratuito para compensar la tardanza en recibir el pedido debido a una confusión según dicen pero aun no me han contestado a mi pregunta de cuanto costaran y a partir de cuando estarán disponibles los repuestos en amazon. Tardan varios dias en contestar a los emails. En cuanto al producto de momento no tengo queja, es bonito, da percepción de calidad, el montaje es muy sencillo, no tiene perdidas de agua, el flujo es constante y suficiente y parece que filtra bien el agua. Solo hace 3 dias que lo uso asi que es pronto para saber si cumple lo que promete en cuanto a duración del filtro: entre 3-4 meses. Espero haber sido util
21 de octubre de 2022
Buen producto que me da una mejor…
Buen producto que me da una mejor calidad en el agua de mi ducha. Cumplen con lo dicho. Contento
23 de junio de 2022
Muy rapida y facil instalacion
Muy rapida y facil instalacion, hemos pasado de una muy mala calidad del agua a un cambio muy bueno para la piel, pelo, cal…
20 de enero de 2022
Entrega rápida.
15 de enero de 2022
Respuesta de Brunnen Co.
Gracias por tu opinion Roberto! Nos complace saber que este satisfecho con nuestro Producto. Cualquier duda esta estamos a su disposición.
No estamos contentos
En casa no notamos la diferencia..y la presión del agua ha disminuido, sinceramente no estamos contentos con los resultados.
21 de diciembre de 2021
Respuesta de Brunnen Co.
Hola Anna,
Sentimos mucho escuchar que no este satisfecha con su experiencia con nuestro producto. En nuestra empresa hacemos lo posible por ofrecer el mejor servicio y le hemos escrito un correo para ofrecerle el soporte que necesite para resolver cualquier problema.
Las dificultades que usted menciona ocurren infrecuentemente y pueden ser causados por diferentes factores. Normalmente, cuando se ven afectadas la presión y la calidad del agua es por que la cápsula está sobrecargada y requiere recambio. Ya que su pedido fue hecho hace unos meses, es muy factible que esta sea la causa.
Aun así, agradecemos su confianza inicial en nosotros y estamos a su disposición frente a cualquier duda.
Cordialmente,
Equipo Brunnen.
Todo muy bien
21 de noviembre de 2021
Respuesta de Brunnen Co.
Hola Antoni, agradecemos su reseña y nos complace saber qué hay satisfacción de nuestro servicio y producto. Nosotros le damos mucha importancia los comentarios de cada cliente y sus opiniones son la base principal de nuestra desiciones. Su palabra cuenta, así que sí ha surgido cualquier idea de cómo mejorar nuestro proyecto a uno de 5 estrellas, lo pondremos como prioridad en nuestra lista de tareas.
Cordialmente,
Equipo Brunnen Co. - España
Estamos encantados con el producto y…nuestra Salud se lo merece!
Estamos encantados con el producto y además un servicio de atención al cliente inmejorable, todo el mundo debería usar un filtro Brunnen, merece la pena y nuestra Salud se lo merece!
2 de septiembre de 2021
Me encanta el filtro de ducha!
Muy satisfecha con el producto y el servicio. Entrega súper rápida. He notado el cambio en mi piel principalmente, el cloro le hacia mucho daño. Recomiendo.
2 de agosto de 2021
Muy rápidos y buena atención
Muy rápidos y buena atención. Me falta probar imagino que el resultado se verá con tiempo. Y lo que no se sobre recambios
7 de junio de 2021
Respuesta de Brunnen Co.
Agradecemos su confianza en Brunnen Co y nos complace saber que el producto es de su satisfacción. Cualquier duda o pregunta estamos a su disposición.
Respuesta de Brunnen Co.
Le damos las gracias por confiar en Brunnen Co, y nos complace saber que este satisfecho con nuestro producto. Cualquier pregunta nuestro equipo esta atento para ayudar.
Lo recomiendo ampliamente
Lo recomiendo ampliamente. Mi piel y mi cabello se sienten mucho mejor. Es la segunda vez que lo compro y se ha vuelto un articulo esencial en nuestra casa.
14 de mayo de 2021
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