Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon contact téléphonique, bonne réactivité, respect des délais . Produit commandé (plateau chêne pour réalisation de plans de travail) de bonne prestation, conforme à mes exigences. ( 2 eme expé... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je voulais honorer quelques belles planches de chêne qui avaient une histoire familiale et un pied d'autel d'église de style gothique. Remi et Nicolas ont su respecter la matière et en tirer le meill... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Avec Brut de Table, j'ai pu réaliser le plateau de bureau avec les chants travaillés comme je le souhaitais (aile d'avion, arrondi) et avec des finitions personnalisées (laquage crème poncé pur un eff... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne expérience chez Brut de Table. L'équipe est très sympathique, la qualité du travail est irréprochable, les prix sont assez compétitif, et leur site internet est très bien fait. Petit plus... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Fábrica de muebles

Escrito por la empresa

Spécialiste du chêne massif sur-mesure, Brut de Table propose du mobilier complet et des panneaux en chêne massif pour la réalisation de plateaux de tables, tables basses, bar ou plans de travail.


Información de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

436 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Brut de Table : une belle entreprise !

Les personnes contactées étaient à mon écoute.
Elles voulaient être sûres de leur interprétation des informations que je leur avais communiquées par plan.
Le produit a été adressé dans un emballage présentant toute la sécurité requise.
Un petit bémol : le délai de livraison ; mais je n'en tiens pas rigueur.

30 de abril de 2025
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Produit de qualité, mais mauvaise communication

Un produit fidèle à la qualité promise, mais des délais longs et vagues, et une communication très compliquée voire impossible.
Dommage, le produit est top !

14 de abril de 2025
Logotipo de Brut de Table

Respuesta de Brut de Table

Bonjour Thibault,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que la qualité de votre produit vous ait plu et je suis désolé que vous ayez eu le sentiment d’une communication insuffisante, malgré nos efforts :

- Commande passée le 13 février (choix du délai standard : 7–8 semaines)
- Mail du 24 février : mise en production estimée la semaine du 31 mars
- Mail du 7 avril : confirmation de la mise en production
- Mail du 9 avril : mise à disposition prévue sous quelques jours ouvrés
- Indication que la commande est prête pour expédition/retrait le 10 avril

En tant que petit atelier artisanal sur-mesure, chaque étape de fabrication/contrôle qualité est réalisée manuellement. Il est vrai que depuis début mars, nous subissons un retard généralisé, principalement en raison d’une panne de machine et de notre déménagement, ce qui a pu affecter notre réactivité aux mails et appels, je m'en excuse.

Toutefois, en retraçant le suivi de votre commande, je constate qu’elle a été réalisée dans des délais très proches des estimations et que les mails de suivi ont bien été envoyés. Pour nous aider à améliorer notre communication, pourriez-vous préciser les points de suivi ou de visibilité qui vous ont semblé insuffisants ?

Je vous remercie,

Nicolas de Brut de Table

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bien

Produit conforme aux attentes.
Echanges avec le service imparfaits (pas toujours de réponse sans relance)
Service de livraison moyen

14 de abril de 2025
Logotipo de Brut de Table

Respuesta de Brut de Table

Bonjour Alice,

Merci pour votre avis. Je suis ravi que le produit ait répondu à vos attentes et je m’excuse pour ma réactivité moindre ces dernières semaines, conséquence d’une panne de machine et de notre déménagement qui ont entraîné des retards qui m'ont plus mobilisés en production.

Pourriez-vous, s’il vous plaît, préciser les aspects de la livraison qui vous ont semblé moyens (délais, emballage, transporteur, etc.) ? Cela nous aidera à améliorer ce point et éventuellement faire un retour transporteur.

Nicolas de Brut de Table

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je recommande Brut de Table

En plus de très beaux plans de travail et d'un très bon positionnement qualité prix, l'équipe a été réactive pour me livrer le jour J. Je n'hésite pas à recommander Brut de Table à mon entourage et repasserai commande prochainement pour de nouveaux projets.

14 de abril de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Magnifique plateau en chêne pour table basse

J'ai commandé un plateau en chêne de 4 cm d'épaisseur vernis pour créer une table basse. J'ai été prévenu que le délai de fabrication serait un peu plus long que prévu. Eh bien ça valait le coup d'attendre parce que la réalisation est vraiment superbe et je suis plutôt du genre perfectionniste.

29 de marzo de 2025

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más