BSTN Store Opiniones 12.281

Excelente servicio y atencion. Producto 10/10

Es emocionante ver que unos de las zapatillas icónicas de hace 35 años pueda disfrutarlas gracias a Bstn los amo

Tienda seria y que realiza los envíos con urgencia y en muy buenas condiciones.

Tienda con variedad de zapatillas y servicio impecable,lo unico que no me gustó fue el envío muchos días para recibirlo.

La página fue siempre informativa sobre el estado de mi pedido, el artículo en perfecto estado y empaquetado, todo muy bien recomendados 100%

Hice un pedido, lo pagué, me avisaron de que podía retrasar un poco por ser época de rebajas. Cuando contacté con ellos les indique que lo entendía solo que necesitaba el pedido para el 26 de febrero, que era un regalo(lo hice el 10 de febrero y ellos tienen en su página que tarda de 3 a 5 dias). Me han cancelado ellos el pedido y dicen que me devuelven el dinero. En este momento no tengo ni regalo ni dinero. Un fracaso total

No recomiendo comprar en esta página si encontráis el producto en otra web mucho mejor.
Mi problema fue por un lado que aparte el Envío, no son ágiles en el envío, 12 días y con muchas llamadas y mails sin saber por qué tardaba tanto, no se localiza fácil, al teléfono nada y por mail poco!
Por otro lado, el Producto, como llegó la caja externa que “protege”, estaba abierta y rota y además le FALTABA 1 PRODUCTO, del que de momento ni se hacen cargo, y llevamos más de 1 mes con ello.
La caja externa estaba rota y abierta con lo cual la caja de mis zapatillas Jordan rota y el pack de 3 calcetines Jordan del mismo pedido“DESAPARECIDOS”.
Tras enviar fotos y cruzar mails con Ana la Costumer Service Agent me ofrece disculpas por el estado de la caja de las Jordan y un descuento del 10% del precio del ticket.
Les contesto que con ello no compro una caja en perfecto estado, pero acepto y que me envíen o me den el precio de los 3 calcetines, y ya no me han vuelto a contestar.
Es cierto que he comprado más veces y cuando todo va bien, pues genial porque no hay incidencias que valorar negativamente.
Aunque si he de decir que al trabajar con SEUR los envíos tardan más del doble y triple que con otras empresas de transporte y es mejor poner que llegue a un punto de recogida.

El producto perfecto y la eficiencia más. Gracias

Envíos rápidos, calidad, variedad y precio. 👌

Tardo el pedido más de lo esperado.

El pedido lo hice el 29 y me llegó hoy. No cumplieron los plazos de entrega

Muy buenos productos

Es la segunda vez que hago un pedido y siguen con problemas. Mi ultimo pedido del 16 de enero, estamos a 31 de enro, #14000129113, aun sigue en pendiente y nadie da una respuesta. No se si hacen ofertas que no tienen o cual es el motivo pero la experiencia de compra on line es horrible.
Enrique

Excelente 👌 👌 👌 👌

Muy buena experiencia de compra. Gestión y envío de la misma rápido. Gran variedad de productos, buenos precios. Volveré a comprar seguro.

La caja el diseño y todo es de 10, menudo zapatillón

Gran precio,envío rápido