Bunk Campers - Dublin Opiniones 440

El personal muy atento al momento de retirar y entregar la camper. Disfrutamos cada momento del viaje, y le sacamos el jugo!

Por favor si de verdad quereis solucionar lo y devolverme mi dinero porque yo no rompi nada, contestarme a los correos no por aquí. He mandado muchos correos y sigo igual. Dicto esto!!! No sabéis la impotencia que tengo voy por la reseña ya he perdido la cuenta 15 -16 .... y aun no me han enviado la documentación que les solicite. Si de verdad hubiera cometido un daño de 400.€ de un enchufe o algo de la cama habitable ya que ni eso ponen bien, lo normal digo yo!!!! Es que me hubieran mandado el recibo de la reparación no una factura hecha por ellos les estoy solicitando eso y lo que firme el 26 de Agosto que en ese documento ponía que estaba todo correcto. A los dias me devuelven los 400€ y al mes me reclaman un daño que yo no he hecho. Estoy pidiendo ambas cosas al correo que me contestan en las reseñas y no me resuelven nada. Sino queréis que se queden con vuestro dinero no alquileis en Dublin. No dan la cara, no mandan nada, no resuelven nada. Llevo desde el 28 de Septiembre reclamando todo lo que he especificado arriba y sigo igual sin 400€ QUE SON MIOS!!!!!!

Alquilemos la autocaravana para 7 noches, la primera noche nos dio error la calefacción y la nevera a causa que la bateria bajaba a 10w lo sabemos debido a que nosotros tenemos autocaravana. Por la mañana temprano llamemos y tuvimos que volver a Dublin a que revisaran la bateria, despues de perder toda la mañana nos dicen que la bateria esta bien y que todo funciona perfecto, claro después de conducir durante hora y media la bateria se había cargado. Nos fuimos igual. Por la noche despues de estar parados una hora vuelve a fallar, no teniamos ni calefaccion ni nevera. Asi que perdimos un dia y estuvimos sin calefacción ni nevera.
Eso si Gabriel nis atendió muy bien en todo momento y encima hablaba español. Lástima el servicio y la limpieza de la autocaravana. El interior tenia muchos desperfectos, cajon y armario que se habrian en lss curvas, mesa imposible de mover....
Muy decepcionados.

Me han estafado 400€, 30 dias despues de realizar el check-out. me envian una factura de daños en el interior que no me comunican durante las casi 3 horas que me tienen esperando para revisar durante la entrega y concluir que todo esta ok. tampoco me envian el contrato de check-out que firmo en la tablet del empleado que la revisa, en el que se indica que todo esta bien. ahora me pongo en contacto con ellos y no me contestan. pero si me han hurtado los 400€ utilizando sin mi consentimiento la tarjeta de credito con la que hice el pago del alquiler.

Durante la estancia, no me funcionó el agua caliente, la calefacción, ni la batería auxiliar. Las soluciones que proponían eran inviables (tocar yo el aparato eléctrico, llevar la caravana a más de 300km para reparación). A día de hoy estoy esperando que me digan cómo abrir una reclamación (cuando entregué la caravana me dijeron que me lo iban a facilitar).

Ya contacté con enquiries y con ORS, y sigo a la espera de. Mi reserva era LNI645157-1.

No me han devuelto aún, después de más de dos meses esperando, el dinero de una reparación que tuvimos que hacer, habiendo pagado un seguro a todo riesgo. Fueron ellos los que insistieron en que contratara dicho seguro.
La limpieza del vehículo dejaba mucho que desear.

Bunk campers Irlanda son unos auténticos ladrones, te ofrecen un seguro carísimo que si no contratas te apuntan daños que no tiene el vehículo, han falsificado mi firma porq a la entrega del vehículo te dicen que el q lo inspecciona no está y luego falsifican tu firma, se niegan a darme la factura de los supuestos daños ya que yo tenía un seguro sobre la franquicia de 3000€ (que se han quedado) y no puedo reclamarlo a mi seguro. No puedes mediar con abogado porq tienen la sede fuera de la unión europea.Cuando vimos el correo con los daños falsos aún estábamos en Dublín y les llamamos a decir que íbamos a ver dichos daños en el vehículo y cuando llegamos se negaron a enseñarnoslos y como yo tenía un video q habia hecho a la entrega el estafador del dueño me escribió un correo diciendo que me iba a descontar ciertos daños falsos que pude demostrar y lo que hizo el h d o es cobrarme lis 3000€ de frsnquicia. No contratéis con ellos, ha sido la peor experiencia de mi vida y me ha costado una pasta. Es una estafa en toda regla y lo hacen frecuente.

No me dieron un documento con la revisión del estado de la autocaravana cuando la entregué.
Lo pedí varias veces y me dijeron que me tenía que fiar de ellos.
En la entrega, cuando la recogí, me remitieron a un vídeo general, para que me aprendiese el funcionamiento del interior de la autocaravana.

Gran flota de autocaravanas y campers nuevas y bien equipadas. Lo que les falla es la autonomía eléctrica, no montan placas solares, y tienen una batería muy pequeña. Si tienes que utilizar la calefacción tienes que que estar conectado a un punto de luz.

Nos dieron la caravana con la luz de cruce que no funcionaba, sin llave para poder cambiar el gas( y la botella ...pues lo que haya dejado el anterior...mal, porque ? I si no se deja nada ? Pues ... Apañarse, o compras 1 no se sabe donde o se la compras a ellos...) No es justo. No nos explicaron como funcionaba la calificación, el agua caliente... Simplemente un papelito con la web si te descargas una aplicación, en fin...se quedó todo en anécdota para poder contar...y en un buen viaje.

Caravana en perfecto estado, super limpia, una experiencia inolvidable para repetir sin duda. Tuvimos que hacer una llamada al servicio de atención 24 h y nos resolvieron las dudas enseguida.

Personal muy amable. La Ac estaba nueva. Precio adecuado y sin engaños.
Recomendaciones: cambiaría el menaje de cocina (estaba algo viejo), estaría bien un teléfono con WhatsApp para posibles dudas durante el viaje (la ducha no salió con presión en todo el viaje y no pudimos solucionarlo) la entrega un poco lenta pero nos trataron muy bien.

Tuvimos algún problema técnico con la autocaravana por falta de revisión previa antes de la entrega pero el trato por parte del personal fue muy bueno y todo se soluciono.

Hemos alquilado una autocaravana con capacidad para 6 siendo 4. El proceso de entrega ha sido bastante rápido ya que hemos realizado todos los pasos previos que nos recomendaron antes de la entrega. Vehículos bastantes nuevos sin defectos o problemas de importancia! Durante 14 días no hemos llamado para ninguna incidencia de importancia! Alguna cosa pequeña, que he podido solucionar yo ( se nos bloqueo la calefacción por la noche). La entrega del vehículo al final de nuestras vacaciones ha sido rapidísima (no me lo esperaba). Nos han devuelto los 250€ de garantía en la misma mañana! Recomiendo a los demás usuarios pagar la extension del seguro para reducir la franquicia a 250€. Un golpe o un pequeño incidente en este tipo de vehículo es muy caro de reparar y así no se arruina uno las vacaciones! Empresa muy recomendable y si en el próximo destino tienen oficina, contaré con ellos. Gracias Team Bunk Campers!!

Hemos tenido muy buena experiencia con Bunk Campers. Mi pareja y yo alquilamos un furgón camper (Aero) para recorrer Irlanda durante una semana. No hemos tenido ningún imprevisto, ni sobrecargo extra, ni sorpresas.
Por el overbooking de Pascua se quedaron sin cojines y algún mobiliario pero pudimos comprarlo y nos lo reembolsaron a la vuelta de la fianza, sin problemas.
Estamos muy agradecidos por la experiencia, repetiremos seguro :)
Thanks a lot
Addaia and Adrian

He contratado bunk campers en 3 ocasiones, quizá esta última ha sido en la que peores condiciones estsba el vehículo, pero como siempre, super bien todo.