Burazazu Opiniones 

42
TrustScore: 2.5 sobre 5

2,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ze verkopen gewoon spul van Ali express voor 2 keer de prijs. Grote oplichterij. Met Reverse image search kan je de artikelen op Ali express vinden

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat een servicegericht bedrijf. Hier zouden anderen een voorbeeld aan kunnen nemen. De levering duurde wat langer dan verwacht, jammer, maar kan gebeuren. Hierdoor was ik al op vakantie en kon dus nie... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Update 1: De sokken die ik gekregen heb zijn heel goedkoop ogende net-niet-namaak van de foto's die geadverteerd werden (ledematen anders, geen tanden, geen tong van de kamaleon etc.) dus ik... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik ben ook voor de schattige gebreide sokken gevallen van dieren die zogezegd je been opeten. Je besteld en van zodra je een tracker krijgt, weet je dat je goedkoop prul vanuit China zal ontvangen... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda general

Escrito por la empresa

Mijn naam is Jeremy, één van de eigenaren van Burazazu. Mijn broertje (Rowan) en ik zijn Burazazu gestart in 2021. De naam Burazazu komt van het Japanse woord voor Broeders. Wij hebben dan ook een affiniteit met Japan. (We zouden er in maart 2021 zitten met zijn tweeën, maar corona gooit roet in het eten.....) Wij hebben ook een affiniteit met het leven makkelijker maken. Hoe minder moeite je voor iets hoeft te doen, hoe meer tijd je over hebt voor wat jij belangrijk vindt! Burazazu probeert het leven zo makkelijk mogelijk te maken met de leukste, handigste en slimste producten. De producten zijn van hoge kwaliteit en voor een goede prijs. Producten voor in de badkamer, keuken en eigenlijk voor heel je huis.


Información de contacto

2,6

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

42 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,6

Todas las opiniones

(42)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

goedkope Chinese glimmende broek

De broek moest uit China komen en is zeer dun en echt niet zo rekbaar als de reclame laat zien. Hij glimt ook heel erg dus echte Chinese kwaliteit en daardoor toch echt wel veel te duur. Het duurde 14 dagen voordat ik hem in huis had.

31 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Burazazu

Respuesta de Burazazu

Vervelend om te horen dat de broek niet in de smaak valt! Dat kan natuurlijk altijd gebeuren. Het is altijd mogelijk om de broek retour te sturen. Neem contact op met onze klantenservice en wij zorgen ervoor dat je de broek kan retourneren en je geld weer terug krijgt!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Snelle levering, matige kwaliteit

Alhoewel de levering verbazingwekkend snel was zijn de broeken toch niet wat ik er van verwacht. Maatvoering om de heup is goed maar voor mensen met korte benen. Helaas gaan deze broeken door naar de kringloop. Ook stiksels zijn van bedenkelijke kwaliteit

29 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Burazazu

Respuesta de Burazazu

Vervelend om te horen dat de broeken niet in de smaak vallen! Ik zag dat je al contact had op genomen met onze klantenservice om de broeken te ruilen. Wanneer ze binnen zijn krijg je gewoon je geld terug!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooie producten

Net mijn eerste bestelling binnen gekregen, geweldig! Overzichtelijke website en goede service. Prijs-kwaliteit verhouding is ook goed. Aanrader!

13 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Burazazu

Respuesta de Burazazu

Dankjewel voor je review!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super!

Goede service bij mijn vraag en levering was verassend snel! Hier kom ik zeker terug :)

13 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Burazazu

Respuesta de Burazazu

Dankjewel voor je review!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dropshipping

Dit is een dropship bedrijf. Je kan de producten zelf goedkoper kopen op AliExpress (China). Levertijden zijn ook enorm lang.

8 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5
Logotipo de Burazazu

Respuesta de Burazazu

Hi Manon,

Wanneer je niks ontvangen hebt kan je het beste eerst contact opnemen met onze klantenservice in plaats van meteen 1-sterren reviews neerzetten. Ik kan namelijk in ons systeem zien dat je pakketje op 23 juni geleverd is. Neem even contact op met info@burazazu.nl, dan kunnen we samen kijken wat er gebeurd is.

Groetjes,

Burazazu

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Retourzending

Ik had een aantal ringen besteld en bij aankomst bleek het toch niet te zijn wat ik had verwacht, dus ik stuurde ze retour, ik kreeg er snel een email over dat ze ontvangen waren en mijn geld was terug binnen 3 dagen. Enorm bedankt!

5 de julio de 2021
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service!

De service is enorm goed en je word goed geholpen met het eventuele problemen!

2 de julio de 2021
Logotipo de Burazazu

Respuesta de Burazazu

Hi Zoe,

Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met je product! Je kan contact opnemen met onze klantenservice op info@burazazu.nl en dan krijg je gewoon je geld terug!

Ik hoop je zo voldoende geholpen te hebben!

Groetjes,

Burazazu

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heb niet gezien dat het uit Azie kwam

Heb niet gezien dat het uit Azie kwam. Het lijkt of je besteld op een Nederladse site, wat dan achteraf niet blijkt te kloppen.
Tot op heden heb ik nog altijd niets ontvangen.

27 de junio de 2021
Logotipo de Burazazu

Respuesta de Burazazu

Goedemiddag Katia,

Wij zijn gewoon een Nederlandse site met een Nederlands KVK nummer en een Nederlands BTW nummer. Wij halen onze producten onder andere uit Azië, USA en Europa. Daarnaast kan ik 100% garanderen dat de producten van goede kwaliteit zijn.

Wat betreft je pakketje is het erg vervelend dat het zo lang duurt! Dit komt door problemen bij vervoerder GLS. Je pakket is namelijk al sinds 14 juni op het postsorteercentrum ligt van GLS. De problemen zijn nu opgelost en je kan begin deze week je pakketje thuis ontvangen. Daarnaast kan je gewoon contact opnemen met onze klanten service, wij helpen je graag!

Veel plezier met je bestelling & excuses voor het ongemak!

Groetjes,

Burazazu

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nog niet geleverd

Het pakket is nog altijd niet aangekomen! Het is al zeker 3 weken onderweg en moet blijkbaar vanuit Shangai kopen. Dadelijk moet ik nog douanerechten betalen. Had ik dat geweten, had ik het nooit besteld. Ik hoop maar dat ik het nog geleverd krijg.

25 de junio de 2021
Logotipo de Burazazu

Respuesta de Burazazu

Hi Liesbet,

Vervelend om te horen dat je pakket er nog steeds niet is! Ik heb de bestelling nagekeken en je pakket ligt al sinds 14 juni bij het postsorteercentrum van GLS. Via deze website: https://gls-group.eu/BE/vl/pakket-volgen kan je je bestelling zien met de track and trace code: 73686440956. Je zou eventueel nog contact kunnen opnemen met GLS over waarom het zo lang duurt.

De laatste update is dat het pakket onderweg is naar jouw huis :). Je hoeft je niet druk te maken over eventuele douanekosten of andere kosten. Voortaan als het wat langer duurt kan je gewoon contact opnemen met de klantenservice van ons dan helpen we je meteen en kunnen we eventuele zorgen direct wegnemen.

Hopelijk kan je snel genieten van je pakketje! Nogmaals excuses dat het zo lang heeft geduurd!

Groetjes,

Burazazu

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nog altijd niets ontvangen.

23 de junio de 2021
Logotipo de Burazazu

Respuesta de Burazazu

Hi Paul,

Wij hebben contact opgenomen met de vervoerder van je pakket en er is een foutmelding geconstateerd bij DHL. Hierdoor wordt het pakket teruggestuurd naar ons warenhuis. Wij hebben het geld teruggestort op je rekening en we sturen het pakket nogmaals kosteloos op naar je.

Excuses voor het ongemak!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más