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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ich "habe" da gerne bestellt. Nur leider befinden sich hinter dem Namen inzwischen 4 weitere Ghost-Kitchen. Alles aus einer Küche. So kam es zu Bestell-Verwechselungen, was man auch aus den Kommenta... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Burgerme hat für mich persönlich und meinen Freundeskreis die besten Burger..leider wurde in einer Nacht und Nebelaktion ohne Vorankündigung beide Filialen in Essen/NRW geschlossen..wäre die Geschäfts... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Die Burger waren geschmacklich ok. Die Salate waren frisch. Die Dressings waren geschmacklich in Ordnung kamen aber leider in Plastik Behältern - das ist bei diesem Preis sehr unnötiger Müll. Die Süß... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr oft wurde von uns schon bei Burgerme bestellt-und nicht ein einziges Mal wurden wir enttäuscht. Für uns persönlich die BESTEN Burger, die man über einen Lieferservice bestellen ka... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Hamburguesería
  2. Restaurante de comida rápida
  3. Servicio de pedidos de comida online
  4. Servicio de takeaway

Escrito por la empresa

burgerme: so schnell kann lecker sein! Lust auf leckere Burger, frisch zubereitet und blitzschnell geliefert? Dann bestell’ einfach bei burgerme! Ob klassischer Cheese Burger oder leckerer Big Angus, ob knuspriges Chicken oder Meatfree Variante mit vegetarischem oder veganem Patty: bei burgerme kommt jeder auf den Geschmack. Hol’ dir deinen Lieblingsburger bei Deutschlands Nummer Eins in Sachen Burger Delivery, bei Bestellung für dich aus besten Zutaten zubereitet und per E-Bike in nur 25 Minuten nach Hause oder auf die Arbeit geliefert. Natürlich auch zusammen mit herzhaftem Fingerfood, knackigen Salaten und erfrischenden Getränken, ganz nach deinem Geschmack.


Información de contacto


3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 99% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mein Mountain Menü war sehr lecker

Mein Mountain Menü war sehr lecker

3 de enero de 2026
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Respuesta de burgerme

Hallo Kunde, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserem Mountain Rösti Menü so begeistern können. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnell

Schnell, lecker und frisch. Wir bestellen dort häufiger.

2 de enero de 2026
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Respuesta de burgerme

Hallo Diana, wir bedanken uns für eure Bestellungen bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir euch mit unseren Burgern so begeistern können und ihr mit unserer Qualität und schnellen Service zufrieden seid. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Nach Jahren mal wieder bestellt

Nach Jahren mal wieder bestellt. Lieferung ging super schnell ,Burger und Fingerfood waren sehr lecker und von guter Qualität. Preise ...naja kein günstiges Vergnügen aber ging Ok für die Qualität und Menge und ist mittlerweile überall teuer geworden. Bestimmt mal wieder wenn wir Lust drauf haben. Weiter so !!!

3 de enero de 2026
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Hallo Stephan, wir bedanken uns für eure Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich die Vier-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir euch mit unseren Burgern und unserem Fingerfood so begeistern können und ihr mit unserer Qualität zufrieden seid. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Burger sind immer lecker und die…

Die Burger sind immer lecker und die Pommes knusprig

1 de enero de 2026
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Hallo BaseTi, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Burgern und Pommes immer wieder begeistern können. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Burger entsprach nicht der Beschreibung

Ich hatte einen Big Angus Truffle Burger bestellt. Laut Beschreibung mit sauren Gurken und Ruccola. Drauf waren stattdessen Eisbergsalat und Salatgurken. Dadurch war es geschmacklich recht langweilig.
Auf die Beschwerde hin gab es lediglich einen 2€ Gutschein. Sehr schade.

1 de enero de 2026
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Hallo Anja, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Enttäuschung nachvollziehen und entschuldigen uns bei dir, wenn dein Burger fehlerhaft zubereitet war. Es ist richtig, dass du uns umgehend darüber informiert hast, damit wir, in der Regel, zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Wir bedauern sehr, dass dies nicht der Fall war. Schreibe uns bei Bedarf gerne eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

immer schnell geliefert und sehr lecker

immer schnell geliefert und sehr lecker

1 de enero de 2026
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Hallo Dieter, wir bedanken uns für deine Bestellungen bei uns, das positive Feedback und natürlich die Fünf-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserem Essen so begeistern können und du mit unserem schnellen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Drei Burger und Pommes kalt

Drei Burger und Pommes kalt. Buns bei einem Burger verkohlt und Lieferung in 25Minuten hat schon mal gar nicht geklappt

30 de diciembre de 2025
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Hallo Bianca, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Enttäuschung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn es mit der Zustellung zeitlich nicht so geklappt hat wie ursprünglich vorgesehen. Es tut uns ebenso leid, wenn deine Speisen infolgedessen nicht mehr richtig temperiert bei dir eingetroffen sind und nicht dem Qualitätsstandard entsprochen haben der unsere Kunden ansonsten von uns gewohnt ist. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wie immer toll

Wie immer toll. Lecker und in 20 min geliefert

30 de diciembre de 2025
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Hallo Heike, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Speisen so begeistern können und du mit unserem schnellen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestellt und deutlich vor der Zeit heiß…

Bestellt und deutlich vor der Zeit heiß geliefert. Die Bürger sind einfach klasse. Wir können nichts negatives dazu sagen. Danke und weiter so

30 de diciembre de 2025
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Hallo Ronny, wir bedanken uns für deine Bestellungen bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Burgern so begeistern können und du mit unserem schnellen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die neuen Burger sind voll lecker

Die neuen Burger sind voll lecker. Der Meatless Country💗
Mitarbeiter sind auch immer freundlich! Immer wieder gerne.

29 de diciembre de 2025
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Hallo Birka, wir bedanken uns für deine Bestellungen bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Burgern, insbesondere den Meatfree Burgern so begeistern können und du mit unserem Team und Kundenservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wir haben mehrfach bestellt

Wir haben mehrfach das New Yorker Angebot ( plus Pommes) genutzt und es war immer lecker 😋.
Auch wurde immer schnell geliefert.
Wir werden bestimmt wieder Bestellen!

28 de diciembre de 2025
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Hallo Rita, wir bedanken uns für eure Bestellungen bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir euch mit unserem New Yorker Menü so begeistern können und ihr mit unserem schnellen Lieferservice zufrieden seid. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gerne wieder.

Essen war pünktlich da. Pommes waren noch knusprig, Essen war noch warm. Fahrer war nett, alles super.

28 de diciembre de 2025
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Hallo Kunde, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserem Essen so begeistern können und du mit unserer Qualität, Team und pünktlichen Service zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Die Burger und Chicken Wings waren…

Die Burger und Chicken Wings waren wieder sehr gut. Also alles bestens, aber sehr schade, dass der beigelegte 5 Euro Gutschein nur bis zum 30.11. gültig war....

28 de diciembre de 2025
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Hallo Heidi, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Speisen so begeistern können. Es tut uns leid, wenn die Gültigkeit unseres beigelegten Gutscheins schon abgelaufen war. Da ist mit Sicherheit ein Fehler unterlaufen. Schreibe uns dazu bitte eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für deine Unterstützung und bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Burger etwas zu kalt

Burger etwas zu kalt. Pommes noch in Ordnung. 5 Sterne für den sehr hübschen und sehr freundlichen Lieferanten :-)

28 de diciembre de 2025
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Hallo Marianna, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und deine ⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserem Fahrer so begeistern können und du mit unseren Speisen grundsätzlich zufrieden bist. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn dein Burger fehlerhaft temperiert bei dir eingetroffen ist. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lecker und super schnell

Bestellung super und schnell!
Essen sehr lecker!

28 de diciembre de 2025
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Hallo Bettina, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserem Essen so begeistern können und du mit unserem schnellen Service zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Immer schnell geliefert

Der Store in Rostock macht richtig gute Arbeit. Immer schnelle Lieferung, immer leckere Burger zu einem vernünftigen Preis. Wenn man mal nichts zu Essen hat oder nichts machen möchte eine echt gute Wahl

4 de diciembre de 2025
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Hallo Tino, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das ausführliche Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Burgern so begeistern können und du mit unserem Preis- / Leistungsverhältnis und unserem schnellen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wie immer super pünktlich u vor allem…

Wie immer super pünktlich u vor allem mega lecker.Bitte immer so weitermachen u niemals den NY Cheesecake rausnehmen,der ist bei jeder Bestellung Pflicht.
Danke für diesen Mundorgasmus.

27 de diciembre de 2025
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Hallo Maria, wir bedanken uns für deine Bestellungen bei uns, das ausführliche Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dir unsere Burger so lecker schmecken und du mit unserem pünktlichen Lieferservice zufrieden bist. Es ist schön zu lesen, dass wir dich mit unserem Cheesecake so begeistern können und du ein Lächeln auf dem Mund hast, wenn du an uns denkst. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Bestellung kam 10 Minuten vor der…

Die Bestellung kam 10 Minuten vor der geplante Zeit. Der Fahrer war sehr freundlich. Der bestellte Burger, die Chicken Wings, Chlli Chesse Popper, Onion Rings waren Top. Die Pommes mit Barbecue Sauce und Bacon waren eiskalt, aber bei - 5 Grad zu verzeihen.
Wir sind seit Jahren Kunde bei der Filiale in Mülheim an der Ruhr und immer begeistert

27 de diciembre de 2025
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Hallo Bert, wir bedanken uns für eure zahlreichen Bestellungen bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir euch regelmäßig mit unseren Speisen so begeistern können und ihr mit unserem schnellen Lieferservice zufrieden seid. Wir entschuldigen uns bei euch, wenn eure Pommes fehlerhaft zubereitet waren und nicht mehr richtig temperiert bei euch eingetroffen sind. Informier uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir euch umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit euch eine für euch zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit eurem unmittelbaren Feedback gebt ihr uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibt uns alternativ eine Email mit Hinweis auf diese Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns euer Anliegen nochmal gemeinsam mit euch anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Immer zu empfehlen

Wir bestellen öfters bei Burgerme und würden bis jetzt noch nie enttäuscht.

27 de diciembre de 2025
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Hallo Smorre, wir bedanken uns für eure Bestellungen bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Speisen so begeistern können und du mit uns zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles bestens jedes Mal wenn ich was…

Alles bestens jedes Mal wenn ich was bestellt habe Kam sehr schnell und warm an
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

25 de diciembre de 2025
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Hallo Mostafa, wir bedanken uns für deine Bestellungen bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Speisen immer wieder so begeistern können und du mit unserer Qualität und schnellen Service zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

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