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Only good at taking your money.
Not good at solving problems, nor at taking responsibility when they did not do their job.
And customer service?
Nice enough on the phone, with promises made but never kept.
Terrible company. unprofessional and dishonest.
Incapabele en asociale mensen. Komen afspraken niet na. Medewerkers kwamen te laat of helemaal niet opdagen (terwijl er een halve dag stond ingepland). Er werden mensen gestuurd die geen loodgieter waren en geen idee hadden wat ze moesten doen plus geen apparatuur bij zich hadden. Na 5 afspraken in 2 maanden tijd had nog steeds niemand ontdekt waar de rioollucht vandaan kwam. Nooit een verslag ontvangen van de werkzaamheden en bevindingen, terwijl we hier keer op keer om vroegen. Zo kan ik nog wel even doorgaan. Als je kritiek hebt, krijg je meteen een grote bek.
Uiteindelijk andere loodgieter ingeschakeld en binnen één dag van ons probleem af.
Buunk stuurt 3 maanden later nog even een factuur waarvan de uren totaal niet kloppen met de werkelijke uren en afspraken die zijn gemaakt.. zonder enige specificatie of afgetekende werkbriefjes. Dreigen meteen met incassobureau.
Gajes van de richel.
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