OmniHear Opiniones 

41
TrustScore: 4 sobre 5

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

I bought a resound tv streamer. Received fast. They confirmed that it is compatible with the hearing aids we had. Tried for the whole afternoon to linkti to the hearings aids. It would link but, using... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

There was no explanation why there were TWO ORDERS when I ordered only ONE. And then you didn’t hesitate to take payment for TWO orders from my credit card! The customer service that I spoke with... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

So far I don't want to hold it against them that the left ear piece stopped working after just 3 months. It happens to the best. What is outstanding is how their support responded. After I contacted... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Warnung.Auf keinen Fall diese Geräte kaufen!!Garantie ist lediglich 30 Tage!!! Qualität der Geräte ist unterdurchschnitlich!! Nach 3 Monaten 2 Geräte kaputt. Endlich ist Jean,Glen,Peter in der Firm... Ver más

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Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

41 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Ha contestado el 25% de las opiniones negativas

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4,2

Todas las opiniones

(41)

41 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Easy to order but confusing that one is…

Easy to order but confusing that one is not ordering a pair, being each as in a pair being each. It appears it is a pair when looking at the illustration.

Too many add on requests offered before placing order,
makes one think there is too much effort on "Saling" and not just the product.

28 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

I bought 4 hearing aids by mistake

I bought 4 hearing aids by mistake, but could not cancel the order 5 minutes later. The agent told me to wait until the order arrived and then send the 3 back. When the order arrived and I contacted the support, I was offered a 75% discount to keep all 4, and I decided to accept it, rather than go through the trouble of shipping them back. Unfortunately I cannot wear them at all since they are too big for my ear canal.

15 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

I can hear

First, it's the price. Second, I've heard in the past that the best hearing aids you would want are designed in Germany.

13 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fast and efficient use of time online…

Fast and efficient use of time online but I don't know when to expect the product, don't know if it will be good, don't know if I can adjust the various levels of treble or bass, nor how effective it's going to be for my 2 elderly and quite deaf parents. If the product works, I'll come back and give you a 6!

8 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Vorher Garantie abfragen

Warnung.Auf keinen Fall diese Geräte kaufen!!Garantie ist lediglich 30 Tage!!! Qualität der Geräte ist unterdurchschnitlich!! Nach 3 Monaten 2 Geräte kaputt.

Endlich ist Jean,Glen,Peter in der Firma die die ungerechte Behandlung meiner Person festgestellt haben und mir neue Geräte zugeschickt haben und im Namen der Firma sich entschuldigt haben.Schade dass nicht alle Mitarbeiter so handeln.

28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de OmniHear

Respuesta de OmniHear

Hallo Karl,

vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir bedauern die Situation mit Ihrem OmniHear sehr.

Wir haben Ihre Bestellung in unserem System gefunden und einen Mitarbeiter beauftragt, Ihren Fall zu prüfen. Dieser wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen und gemeinsam mit Ihnen die Möglichkeiten besprechen, um sicherzustellen, dass Sie zufrieden sind.

Bitte behalten Sie Ihren E-Mail-Posteingang im Auge, um weitere Informationen zu erhalten.

Mit freundlichen Grüßen,
Lilah von OmniHear

Valorada con 3 estrellas sobre 5

That you tricked me into the premium…

That you tricked me into the premium and it cost me twice as much as the hearing,aids are worth

23 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de OmniHear

Respuesta de OmniHear

Hello Kym,

Thank you for sharing your feedback with us. We're saddened to hear about your experience.

For transparency, no upgrades or add-ons are ever added automatically to any order. All product selections must be actively chosen and authorized by the customer before checkout is completed.

That said, we are eager to review your case and get to the bottom of the situation. We have assigned an agent to contact and assist you accordingly. Please make sure to check your email inbox.

Let's keep in touch,
Lilah from OmniHear

Valorada con 3 estrellas sobre 5

I received a somewhat quick response…

I received a somewhat quick response and now I look forward to a resolution.

12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de OmniHear

Respuesta de OmniHear

Hello Joanne,

Thank you for sharing your experience.

We've located your order in our system, and it seems that the situation was resolved in the meantime.

If you have any further questions, let our team know, they'll be glad to provide you with all the needed support.

Kind wishes,
Lilah from OmniHear

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe 12 Geräte geliefert bekommen…

Ich habe 12 Geräte geliefert bekommen ohne Angabe von Gründen.Die Qualität ist in keiner Weise wie in der in der Werbung angegeben.Der Bestell-und Bezahlvorgang ist unübersichtlich.Kommunikation über KI völlig unzureichend.Man darf nur ungeöffnete Geräte zurücksenden, d.h. ein Test wäre nicht möglich

22 de enero de 2026
Opinión espontánea

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