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Increíble. Buen producto. Buen estado. Buen servicio. Hubo un problema con el envío, totalmente ajeno a "Buytoplaygame", y aun así se hicieron cargo de ello.
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Increíble. Buen producto. Buen estado. Buen servicio. Hubo un problema con el envío, totalmente ajeno a "Buytoplaygame", y aun así se hicieron cargo de ello.
A inicios de 2021 encargué un videojuego y mi satisfacción, tanto con el proceso de envío como con el estado del juego fue excepcional.
Hace 1 mes encargué dos juegos y, si bien es cierto que me he encontrado con problemas para la entrega, el encargado, Sam, se puso en contacto conmigo numerosas veces con mucha atención para pedirme disculpas y justificarse: no había stock suficiente de uno de los juegos y la empresa que lo enviaba cancelaba el pedido.
Después de varios inconvenientes, opté por cancelar el pedido por la tardanza a pesar de no tener culpa ninguna BuytoplayGame. Y aún así, Sam se volvió a poner en contacto conmigo, reembolsándome todo mi dinero y enviándome como cortesía y disculpa uno de los 2 juegos que pedí de forma gratuita por los inconvenientes causados durante este mes y medio.
Recomendaré esta página web a todo mi entorno y desde luego que repetiré compra aquí en un futuro a pesar de la mala suerte puntual en mi caso.
Una atención y calidad impecable de la empresa.
El juego metroid no funciona, lo e probado en 4 consolas y no funciona en ninguna...muy rapida la respuesta de la compañía, me han ofrecido para devolverme el reembolso o me envie otro juego...he elegido el juego...muchas gracias por la profesionalidad

Respuesta de BuytoPlayGame
Todo excelente. Tanto el producto como el envío. Seguro que repito en un futuro. Gracias.
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