Ich habe das erste Mal bestellt. Alles war super die Bestellung kam nach 5 Tagen an.die Produkte sind sehr gut. Es sind teure Produkte dabei ( die sehr gut wirken) die ich mir so nie leisten würde ode... Ver más
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Kundenservice offenbar nur mit chatbote...drr keine passenden Antworten oder Lösungen bietet.. vollkommen unprofessionell! Angeblich soll das monatliche Paket / Box binnen 10 Tagen nach Bezahlung bei... Ver más
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Kundenservice 1A! Und mit Abstand das beste am Markt unter Beautyboxen. Hatte davor Glossybox und da waren oft Sachen von Nivea und anderen eher günstigen Produkten dabei. Goodiebox hat hochwertigere... Ver más
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Ganz tolle Box - tatsächlich schafft es dieses Team, so auszuwählen, dass für jede/n etwas dabei ist. Ich musste nur in den seltensten Fällen Sachen verschenken! Es sind tolle hochwertige und oft auc... Ver más
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Goodiebox hat es sich zur Mission gemacht, Frauen weltweit dazu zu inspirieren, sich bewusst Zeit für sich selbst zu nehmen – ganz ohne schlechtes Gewissen. Wir brechen mit der Kultur, in der Frauen sich ständig entschuldigen müssen, und sagen: sorry not sorry! 🔥 Mit Goodiebox bekommst du jeden Monat eine liebevoll zusammengestellte Auswahl an Beauty-Produkten, die dich überraschen und begeistern werden. Jede Box steckt voller außergewöhnlicher Produkte, die du entdecken, ausprobieren und lieben kannst 🌟 Wir zeigen dir die neuesten Trends und angesagtesten Marken aus der Beauty-Welt 💄💋 – und jede Box wird mit viel Liebe, Sorgfalt und Aufmerksamkeit zusammengestellt. Unser großartiges Team Happiness ist immer für dich da. Der schnellste Weg, uns zu erreichen, ist über den Chatbot in der App oder auf unserer Website. Du kannst uns auch per E-Mail, Facebook oder Instagram kontaktieren 💌 Neugierig? Erfahre mehr auf unserer Website und entdecke das Goodiebox-Universum.
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Hab heute meine erste box erhalten.. Bin soo begeistert!! Es ist zwar bisschen verspätet angekommen, aber das liebe team hat es wieder gut gemacht, indem sie mir 2 Goodies extra geschickt und 2 goodies dazu gepackt haben. Der Wert meiner box beträgt um dir 7-8 fache.. Bin wirklich sehr begeistert. Würde jeden weiter empfehlen! ❤️

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I tried a lot of subscription based boxes and this one by far exceeds all of them on quality, delivery, variety and support.
The customer service is by far the best I've ever experienced.
Thank you Emely for answering all my questions, you are too kind and also the reason I'm giving goodiebox not 5 but 10 stars.

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Bin etwas enttäuscht. Hab vor zwei Wochen bezahlt. Kein Versand und Kundendienst entschuldigt sich für die Verzögerung, und gibt wage Angaben bis keine, wann die Box nun verschickt wird. In wenigen Tagen wird der nächste Betrag zur Zahlung abgezogen. Bin fleissig am zahlen aber kommt nix an.
Das ist nicht der Service den man erwartet und sich erhofft.

Respuesta de Goodiebox Österreich
Ganz tolle Beauty Box, wenn man eine hochwertige Bix mit etwa 80% Pflege sucht, dann unbedingt diese Bix abonnieren, sogar nochmals besser vom Wert und den luxuriösen Produkten, als die Lookfantastic Beauty Box (gleiche Preiskategorie)!!

Respuesta de Goodiebox Österreich
Muss sagen ist wirklich von der Qualität her und Service sehr schlecht geworden. Bin mega enttäuscht obwohl ich diesen Monat mit Punkten zahlen wollte wurde mir Geld abgebucht... nachdem ich mich beschwert habe kam die Standard Nachricht und das angeblich eine email mit einer Entschädigung raus ging allerdings habe ich diese email nicht erhalt hab auch im Spam Ordner geschaut ... muss schon sagen fühl mich wirklich verarscht werde wohl kündigen müssen so kann das nicht weiter gehen

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Update.....das Team von Goodiebox hat sich wirklich sehr bemüht die Probleme zu beheben / abzustellen. Ich hatte tollen Kontakt nach Abgabe meiner Bewertung, das zeigt das Goodiebox wirklich bemüht ist die Kunden zufrieden zu stellen. Es hat eine Weile gedauert bis wirklich alles geregelt war, inzwischen klappt es aber wieder super. Ich bin Goodiebox treu geblieben und werde es sicherlich auch weiterhin bleiben.
Lieben Dank an das gesamte Team für Eure Bemühungen 🤗, von eurem Kundenservice können andere Unternehmen sich gern ein Scheibchen abschneiden!
Bisher war ich immer recht zufrieden mit der Goodiebox, leider entwickelt es sich derzeit aber sehr zum negativen. Boxeninhalte lassen nach und gleichen sich immer mehr zu vorherigen Boxen. Aktuell wird Geld eingezogen obwohl die gesammelten Points für den Kauf genutzt werden sollen, bisher keine Reaktion auf Nachrichten diesbezüglich. Wirklich schade, überlege zu pausieren oder zu kündigen wenn sich in absehbarer Zeit keine Verbesserung einstellt.

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Ganz tolle Box - tatsächlich schafft es dieses Team, so auszuwählen, dass für jede/n etwas dabei ist. Ich musste nur in den seltensten Fällen Sachen verschenken! Es sind tolle hochwertige und oft auch bio/vegane Dinge in der Box :) alle Bereiche werden abgedeckt, dekorative und pflegende Kosmetik, Pinsel und Zubehör, alles für die Reinigung.....
Daumen hoch!

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Beste Box! Mega netter Kundendienst! Wenn es ein Problem gibt wird einem sofort geholfen. Tolle Produkte. Ich habe wirklich viele Boxen ausprobiert und Goodiebox ist definitiv die Beste schon auch vom Inhalt her. Ich kann die Box wirklich nur empfehlen.

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Ich bin nun seit längerem Goodiebox-begeisterte. Den Kundendienst musste ich noch nie in Anspruch nehmen, die Box kommt immer pünktlich und noch nie war ein defekter Artikel dabei. Es sind immer tolle Produkte dabei. Einziges “Manko” man findet die Produkte nicht alle in der Schweiz. Was schade ist, wenn man etwas gerne auch weiterhin benutzen würde. Ansonsten alles super! Ich bin sehr froh, dass ich mich gleich für Euch entschieden habe.

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Ich bin seit über einem Jahr Mitglied bei goodiebox und hab echt selten so einen tollen Kundenservice erlebt. Ein Produkt fehlt/ist defekt? Sofort nachgechickt. Box gestohlen/verloren? GB schickt eine neue. Zudem sind die Produkte sehr hochwertig und alles, was man nicht braucht, kann man beim Facebook Flohmarkt tauschen/verkaufen. Top Firma, würde ich immer weiterempfehlen.

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So ein freundlicher Kundenservice-egal welches Problem man hat, man wird immer freundlich u zuvorkommend behandelt. Ich kann das Team der Goodiebox nur in den höchsten Tönen loben.

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Super schöne Sachen in dieser Box und gute Kundenbetreuung. Ich empfehle es!

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Ich liebe die Goodiebox! Ich bin nun bereits seit über einem halben Jahr Kunde und die Produkte sind immer top, super schön verpackt, hergerichtet und die Qualität ist einfach nur spitze. Selbst wenn mal etwas dabei ist, was nicht zu mir passt, freuen sich Personen in meinem Bekanntenkreis darüber und gegen die 20€ kann man absolut nichts sagen, ganz im Gegenteil. Die Boxen sind traumhaft schön zu sammeln und man kann sie super im Büro oder zuhause benutzen!
Auch der Kundenservice ist absolut top- selten so einen schnellen, freundlichen und kundenorientierten Service erlebt! Ich konnte einmal eine Box nicht bei der Post abholen, da ich im Urlaub war und das Paket am letzten Tag zurückgeschickt werden sollte. Also habe ich den Kundenservice angeschrieben und obwohl die andere Box noch in der Postfiliale und nicht auf dem Rücktransport war, wurde sofort eine neue rausgeschickt, damit sie mich pünktlich nach meinem Urlaub erreicht. Es wurde kein weiteres Geld abgebucht, nicht einmal für das zweite Porto, was ich sogar pro-aktiv angeboten habe, da es meine Schuld war- einfach nur toll! 👏👏👏👏
Danke für alles, was ihr macht um uns jeden Monat ein Lächeln aufs Gesicht zu zaubern und um uns eine traumhaft schöne Wohlfühlkur zu schicken ☺️
Noch begeisterter wäre ich nur, wenn ab und an vielleicht das ein oder andere Accessoire dabei wäre - vielleicht eine Idee für die Zukunft? ;-)
Was ich zum Abschluss noch erwähnen möchte und auch nicht selbstverständlich finde: man kann Produkte bewerten und Freunde einladen um so Punkte zu sammeln, die für eine Goodiebox oder Crush Box eingelöst werden können. Anders als bei anderen Firmen, dauert dies nicht einmal allzu lange- mega cool!

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Ich gehöre ja nun nicht mehr zu den 20 jährigen,gehe auf die 50. Deshalb war ich am Anfang etwas skeptisch. Nun ist heute meine erste Box angekommen und ich muß sagen, bin echt begeistert. Die Produkte sind auf mich und mein alter abgestimmt. Prima!! Liebes goodieteam,ihr habt einen zufriedenen kunden mehr!!!! Liebe Grüße

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Goodiebox hat einen exzellenten und überaus freundlichen Kundensupport. Ich bin begeistert und kann wirklich bezeugen, dass es ihnen um die Zufriedenheit der Kunden geht. Weiters sind die Boxen liebevoll zusammengestellt, kommen pünktlich an und können sogar weiterverwendet werden als Storage-Möglichkeit. Nur weiterzuempfehlen!!

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Ich bin bis jetzt absolut begeistert sowohl von den monatlichen Goodieboxen, als auch dem freundlichen, zuvorkommenden Service. Selbst bei beschädigten Produkten ist das Goodiebox-Team mit Verständnis und Freundlichkeit da, um Lösungen aufzuzeigen. Vielen Dank! :) <3

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- hat sich geklärt -
Ich habe mein Abo gekündigt und nun wird mir gesagt, es sei nicht gekündigt.
Ich habe sogar einen Beweis Screenshot und eine Bildschirmaufnahme gemacht.
Ich bin gespannt ob sich das klärt.
Ich fand die Box zwar schön, aber abzocken möchte ich mich lassen!

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I look forward to receiving my box every month and have never been disappointed.

Respuesta de Goodiebox Österreich
Das System der monatlichen Goodiebox funktioniert hervorragend. Die Produkte sind immer hochwertig und von sehr guten Marken und der Preis der Box ist um Vieles günstiger als der tatsächliche Wert. Kundenbetreuung ist "over the top", egal bei welcher Frage oder bei welchem Problem, es wird immer sehr schnell und sehr freundlich geantwortet.

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