J'ai régulièrement commandé sur le site de By Léna & Lola et tout s'est toujours bien passé même si les délais de livraison sont toujours un peu plus longs que sur d'autres sites. Le gros hic est que... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Je suis très satisfaite par mon dernier achat dans cette boutique, qui en fait était le premier. Le suivi client s'est extrêmement bien passé, et la livraison a été rapide. La qualité et la taille son... Ver más
Ce sont des arnaqueurs Commande 122€ réalisée début janvier 2025 jamais reçu à ce jour, avec 0 réponse de leur part depuis. J’ai envoyé une mise en demeure en recommandé avec accusé de réception... Ver más
By Léna & Lola est un site intéressant avec bon service support notamment Raphaël. Attention à bien respecter vos délais de livraison. Le support m'a cependant appelé pour s'excuser du retard de livra... Ver más
2,4
Malo
25 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Vêtements achetés sur aliexpress 4x…
Vêtements achetés sur aliexpress 4x moins cher … avec les mêmes photos qu’Ali express !!! Dropshipping vu les délais d expédition
4 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Une honte dommage qu'on ne puisse pas…
Une honte dommage qu'on ne puisse pas mettre de photos de la conversation que j'ai eu avec eux .
Avoue ouvertement faire une marge de malade sur le dos des clientes.
Revends des bijoux d'Aliexpress qui coûtent 1,56€ pour la modique somme de 70€.....
2 de enero de 2024
Opinión espontánea
Bonne experience
Je recommande fortement, les vêtements sont top de bonne qualité. Livraison rapide.
Merci beaucoup ☺️
23 de abril de 2024
Opinión espontánea
3 commandes effectuées
3 commandes effectuées
La première avec un délai de livraison particulièrement long, bien plus long que prévu…
J’ai commandé trois blouses en janvier pour n’être livrée qu’en mars … juste hallucinant….
Promesse de. Dédommagement que j’attends toujours….
Je viens de faire une dernière commande… ce sera la dernière si les délais ne sont à nouveau pas respectés et si la compensation promise ne fait pas suite….
Je ferai un massage positif pour le site si c’est le cas sinon je boycotterai définitivement et plomberai les avis
17 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Absence de relations clients
Découverte sur Instagram, je me suis enfin lancée et passé une commande de 85,55 euros le 12 janvier. Les vêtements sont relativement chers sans réelles soldes puisqu'ils baissent seulement de 10 euros pour beaucoup. Le site m'indiquait que c'était les dernières pièces et qu'il fallait faire vite. Or une semaine après il n'y a pas d'épuises et si l'article est en stock pourquoi ne pas l'expédier tout de suite au client ? J'ai longtemps hésité, trop peu de photos et descriptions pour les bijoux, pas d'antécédents d'expériences ici...
J'ai alors demandé au service client où en était l'expédition de ma commande par deux fois 5 jours après ? Aucune réponse alors qu'il y a des réponses à certaines questions sur Instagram.
Je m'interroge vraiment sur ce site et très franchement, l'absence de relations clients est très inquiétante, à mon grand regret. En espérant qu'il ne s'agit pas d'un site arnaque, je reviendrai donner suite à mon expérience sur cette commande.
12 de enero de 2024
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.