- Top Service von vorne bis hinten. Bestellung sehr unkompliziert, kurzes Anliegen entspannt gelöst und Lieferung und Aufbau ohne Auffälligkeiten. - Zum Sofa: Ein absolutes optisches Highlight!... Ver más

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Na 4,5 jaar nog steeds heel tevreden met onze By Sidde Sommer bank! Destijds voor gekozen omdat de voorwaarden zo goed waren omtrent proberen en retouren en alle winkels vanwege corona gesloten waren.... Ver más
Die Couch ist wunderschön und extrem hochwertig. Die Lieferung war sehr gut, der Lieferant hat bereits wenige Tage später uns angerufen um einen Liefertermin zu vereinbaren. Wir konnten die Lieferung... Ver más
La empresa ha respondido
Terminabsprache hat perfekt funktioniert! Circa eine Woche vorher wurden wir angerufen um einen Termin für die darauf folgende Woche vereinbart. Man bekommt ein zwei Stunden Zeitfenster und die J... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
By SIDDE means ‘to sit’ in Danish. Making seating furniture is in our blood. For many years, we have been producing furniture in our own factory in Europe—previously for other brands. A few years ago, the dream arose to start our own brand and deliver directly to the consumer’s home. A compact seating furniture concept, of good quality, at a competitive price, with excellent service. Today, we are available in 8 countries and have made many people happy with a Scandinavian design sofa from By SIDDE. Something we take great pleasure in working on every single day.
5 jaar garantie
Vaste scherpe prijs
Información de contacto
Stationstraat 3, 6961DX, Eerbeek, Holanda
- 085 067 0004
- info@bysidde.com
- bysidde.com
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Bank van uitstekende kwaliteit voor…
Bank van uitstekende kwaliteit voor betaalbare prijs

Respuesta de By SIDDE
Ontzettend blij met onze mooie…
Ontzettend blij met onze mooie comfortabele bank van By Sidde! Top geholpen in de winkel en de bank werd heel snel geleverd!! Ook is Bysidde snel in het klantencontact wat enorm fijn is. Al met al genieten wij iedere dag van ons pronkstuk in de woonkamer :)

Respuesta de By SIDDE
Ich liebe meine Sofa
Ich liebe meine Sofa: nicht zu hart nicht zu weich und sieht echt schick aus. Preis-Leistung echt top.

Respuesta de By SIDDE
Meine Sofa ist kein halbes Jahr alt und…
Meine Sofa ist kein halbes Jahr alt und fusselt extrem, sodass ich fast jeden zweiten Tag mit einem Fusselrasierer drüber gehen muss. Das ist sehr ärgerlich.

Respuesta de By SIDDE
Ik heb even gewacht met review
Ik heb even gewacht met review. Heb hoekbank Finn (6XL) nu een paar weken in gebruik. Bezorging snel en efficiënt. De bank bevalt ontzettend, goede kwaliteit. Ik heb geen gebruik hoeven te maken van aftersales want alles is 100% OK.

Respuesta de By SIDDE
Super blij
Super service zowel in de winkel als bezorgen. De bank die we hebben gekozen oogt echt kwaliteit en zit stevig.

Respuesta de By SIDDE
Koop hier geen bank!!!
Koop hier geen bank! Ze hebben een waardeloze aftersale en verkopers die niet kijken en luisteren naar je woonsituatie! Bank ziet en niet uit na 2 maanden en is mega pillig en enorm halen. We liggen gewoon op dekentjes op de bank en nog ziet de bank er niet meer uit. Buikpijn van dit bedrijf, ze zijn gewoon niet thuis ook al reageren ze op eerdere revieuw dat ze wel bereid zijn om tot een oplossing te komen. Ik wil gewoon andere stof of de bank weer ophalen. Rechtsbijstand gaan we nu inschakelen!

Respuesta de By SIDDE
Tevreden met bank Finn
We hebben nu een paar weken de By SIDDE bank Finn naar alle tevredenheid! Hij zit heerlijk, zijn echt blij voor deze bank te hebben gekozen. Bezorging was naar tevredenheid gegaan, vlotte chauffeurs en de bank stond zo op zijn plaats.

Respuesta de By SIDDE
Na 4,5 jaar nog steeds erg blij met bank
Wij hebben 4,5 jaar geleden bank Sommer besteld en nog steeds ontzettend blij mee. Kwaliteit is echt top, bank zit heerlijk, lekker stevig. Na 4,5 jaar is de stof vuil geworden, maar dat mag ook wel na 4,5 jaar, we hebben een lichte stof. Makkelijk zelf schoon te maken. Nog geen slijtage, nog geen doorgezakte zitplekken. Service was ook echt top. Ik ga binnenkort ergens anders wonen en ik ga weer een bank bij Bysidde kopen!
Wij hebben de Nord XL nu bijna 2 jaar
Wij hebben de Nord XL nu bijna 2 jaar. Na een maand of 2/3 begon de stof al enorm te pillen. Contact opgenomen en het lag aan de sokken of kleding die we dragen, dit slaat natuurlijk nergens op want in de zomer draag je nauwelijks sokken en toen waren de pillen er ook. Er werd een apparaatje opgestuurd om de pillen weg te halen. Dit is nu een maandelijks taakje geworden evenals de bank reinigen. We hebben de lichte kleur en geïmpregneerd, daar merk je helemaal niets van. Elk vlekje is zichtbaar van melk tot zelfs water vlekken. De bank is qua comfort goed en de service was ook top daar is niets op aan te merken, maar als we hadden geweten dat de stof zo dramatisch is hadden we hem nooit gekocht.

Respuesta de By SIDDE
Enttäuschung pur für den Preis!
Ich bin sehr enttäuscht von der Qualität meines Ecksofas und dem Kundenservice. Schon kurz nach der Lieferung traten erhebliche Probleme auf: Fadenzieher, Pilling und auffällige Faltenbildung im Schaumstoff. Für den Preis hätte ich deutlich mehr erwartet – die Qualität entspricht eher einem günstigen Möbelhaus als einem hochwertigen Produkt.
Auf meine Beschwerden wurde nur unzureichend reagiert. Statt einer nachhaltigen Lösung erhielt ich lediglich die Erklärung, dass Pilling durch „zu niedrige Luftfeuchtigkeit“ im Haus verursacht würde, und ein Pillinggerät wurde als Lösung angeboten. Das ist für mich keine akzeptable Antwort, da die Probleme bereits von Anfang an bestanden.
Leider fühlt man sich als Kunde hier weder ernst genommen noch gut betreut. Ich würde weder das Sofa noch den Service weiterempfehlen.

Respuesta de By SIDDE
Super Service. Alles problemlos.
Wir waren super begeistert von dem Service! Lieferung war problemlos. Das Sofa sah Mega toll aus, leider hat uns der Sitzkomfort nicht zugesagt, aber das ist ja sehr individuell. Wir haben deshalb eine email geschrieben um Gebrauch von unserem 30-Tage-Probesitzen Recht zu machen. Ohne Probleme wurde uns die Abholung des Sofas zugesichert. Die Abholung durch das Transportunternehmen wurde von deren Seite aus verschoben, wodurch wir das Sofa länger als geplant zuhause hatten. Trotzdem hat die Rückgabe unkompliziert geklappt und wir haben nun unser Geld zurück. Wir sind mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden und wirklich traurig das das Sofa für uns nicht gepasst hat. Wir können das Unternehmen nur empfehlen :)
Bank niet van dezelfde kwaliteit als…
Bank niet van dezelfde kwaliteit als die in de showroom. Onze Sommer hoekbank werd netjes afgeleverd, maar het viel ons op dat de stof op de hoek met de armleuning aan de binnenkant wel erg strak getrokken zat, waardoor de armleuning er scheef uit zag. Na klacht bij de klantenservice kregen we een monteur toegestuurd die een ons afpoeierde met dat je geen perfectie mag verwachten van een gestoffeerd meubel. Wat we ook niet doen, maar het zou leuk zijn als onze bank zou lijken op die in de showroom en de marketingafbeeldingen. De monteur loste dit op door juist de andere kant van de bank strakker te trekken. Nu is de bovenkant van de armleuning idd symmetrischer, maar hij lijkt niet op die van de rugleuningen die veel losser over de voering liggen. De monteur is ook helemaal niet in dienst bij BySidde zelf. Die wil gewoon zo snel mogelijk weer naar de volgende klus en een krabbel hebben. Ipv dat hij probeert om de bank te herstellen naar wat het moet zijn en hem anders te vervangen door een nieuwe. Het is toch raar dat ik binnen de garantie periode genoegen moet nemen met een houtje touwtje oplossing als ik gewoon recht heb op een goed product als ik het net heb gekocht.

Respuesta de By SIDDE
Ik ben al 2 jaar bezig om de bank die…
Ik ben al 2 jaar bezig om de bank die we hebben aangeschaft bij bysidde te laten repareren. De hoekbank is precies op de hoek veel lager dan de rest. Tig keer aangegeven maar meneer jeffrey aan de telefoon en op de mail is zo koppig om niet in te zien dat dit een stoorfactor is. We hebben namelijk in de showroom dit niet zo gezien en hebben zelfs mensen aangeraden deze bank te halen maar toen deze binnen was en poosje later bij kennissen vergeleken was onze bank gewoon niet goed. 3 keer een monteur langs geweest van alles en nog wat gedaan en toch niet naar tevredenheid! Nu in zijn laatste mail zegt hij ga maar naar de geschillencommissie. NIET BIJ HUN EEN BANK HALEN. Wij hebben er zoveeeel spijt aan! We worden gewoon niet goed gehoord!

Respuesta de By SIDDE
Sehr schlechter mangelnde Qualität
Sehr schlechter mangelnde Qualität, genauso wie die Kundenservice auch.
Wir haben einen Ecksofa bestellt Dies hätte ich auch in einem xy billig Möbelgeschäft auch kaufen können. Service sehr Schlecht! Nach einem Jahr habe ich wieder eine neue Couch bestellen müssen.

Respuesta de By SIDDE
Fantastische producten & goede service
Ik wilde al lang een bank van BySidde maar was toch altijd een beetje terughouden met het kopen van een bank op internet. We hebben daarom de showroom in Eerbeek bezocht, het eerste wat opviel: de banken zijn precies zoals op internet. De bank zit heerlijk en was super snel geleverd (binnen 2 weken). De dame in de showroom was ook super vriendelijk. Het verhaal van de bezorgservice klopt deels. 1 van de bezorgers was heel vriendelijk, de ander zei totaal niks. De bank werd gratis geleverd dus eigenlijk maakt het mij ook niet zo veel uit dat de bezorger dan geen gesprek voert. Het gaat mij om de bank ;).
Odin bij Sidde…
Hele mooie zaak in Leerdam.Hadden iets in ons hoofd en besloten bij Sidde te gaan kijken voor een bank.Tijdens onze zoektocht zeer goed geholpen.De bestelling en levering verliep zoals je verwacht.Prima.Wat een service.Bank netjes geleverd door transport bedrijf.Zeker. Voor ons een super dikke 10.
Schlechter Service - Produktqualität Erfüllt Erwartungen nicht
Der Kundenservice war katastrophal, und die Couch zeigte bereits nach wenigen Wochen starke Gebrauchsspuren. Diese Erfahrung lässt auf eine mangelnde Produktqualität und Kundenbetreuung schließen.
Hele nette zaak
In Heerenveen geweest om banken te kijken, top geholpen hier. Bank online besteld, geleverd op de gevraagde datum en ben er heel blij mee. Kwaliteit prijs verhouding is echt goed, levertijd van een week. Verbeterpunt zou zijn als je ter plekke de bank kan bestellen samen met de verkoper in de winkel.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.