Très mauvaise expérience. Commande passée le 15 juillet 2026, jamais livrée. Le colis a finalement été retourné à l’expéditeur. Malgré plusieurs demandes, je n’ai toujours pas reçu mon remboursement... Ver más
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transaction bien réalisée, dommage qu'il n'y ai pas de suivi et aussi pas mention que les tee shirt viennent de tchéquie, car pour un anniversaire, ils sont arrivés bien après la date, en passant pa... Ver más
La empresa ha respondido
Très satisfaite de ma commande ! Les t-shirts sont de très bonne qualité et le flocage semble très bien réalisé. Livraison rapide et sans souci. Petit bémol : peu d’informations les premiers jours con... Ver más
Excellent produit . Taille correspond exactement à la taille M !! Parfait .communication très bonne acheter 3 tee shirt win chu que je ne trouver nulle part ailleurs !!! Je reviendrais commander excel... Ver más
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Bienvenue chez Cadeauxyz, où chaque cadeau parle de vous ! Notre Histoire : Cadeauxyz a débuté comme une petite entreprise familiale en France, avec une passion pour créer des cadeaux uniques qui capturent l'esprit et l'individualité de chacun. Notre amour pour le design novateur et la qualité exceptionnelle nous a rapidement fait évoluer en une marque reconnue pour nos T-shirts graphiques, mugs à café, hoodies, sweatshirts et débardeurs. Notre Mission : Nous sommes dédiés à offrir à nos clients des produits qui ne sont pas seulement des articles, mais des expressions personnelles. Chaque produit chez Cadeauxyz est conçu avec un soin méticuleux pour garantir qu'il raconte une histoire, la vôtre. Notre Expertise: Avec des années d'expérience dans le design et la production de cadeaux, notre équipe de créateurs talentueux et expérimentés travaille sans relâche pour vous apporter des produits innovants et de qualité. Nous nous engageons à utiliser les meilleurs matériaux et les dernières techniques pour garantir que chaque article que vous achetez chez nous est exceptionnel. Notre Engagement envers la Qualité: Chez Cadeauxyz, la qualité n'est pas seulement un mot, c'est notre promesse. De la conception initiale à la production finale, chaque étape est réalisée avec la plus grande attention aux détails. Nous sommes fiers de chaque produit que nous vendons, et nous nous assurons que chacun passe nos rigoureux contrôles de qualité. Rejoignez Notre Communauté: En devenant client de Cadeauxyz, vous ne rejoignez pas seulement une marque, mais une famille. Nous adorons interagir avec nos clients, recevoir vos retours et vous impliquer dans le processus créatif. Suivez-nous sur les réseaux sociaux pour être les premiers à découvrir nos nouvelles collections et partager votre expérience avec la communauté Cadeauxyz. Cadeauxyz - Des cadeaux qui parlent de vous !
Información de contacto
7 Coronation Road, Dephna House, NW10 7PQ, London, Reino Unido
- +441485506868
- sales@cadeauxyz.com
- cadeauxyz.com
4,2
Muy bueno
299 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 86% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Good experience
Good experience, fast shipment but not too much delivery information.
13 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cadeauxyz
Hi Alex Di Francesco,
Thank you for your feedback! We’re glad you had a good experience and that the shipment was fast. We appreciate your note about delivery information and will work on improving it. We hope to serve you again soon.
FIRST CLASS SERVICE FROM END TO END
Despite the ordering process being all in French
The translating apps proved to be an essential tool on this occaision. My experience was first class and I wouldn’t hesitate to use this company again.
My one recommendation for Cadeauxyz would be to have and english option on the ordering page.
1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cadeauxyz
Bonjour Mave
Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé et que vous avez été satisfait(e) du service et des produits. Nous apprécions également votre suggestion. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Produit de qualité
Produit de qualité
Reçu gracieusement et rapidement un second produit suite à une erreur de couleur du premier envoi sans avoir besoin de renvoyer le premier
8 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cadeauxyz
Bonjour Hellrick,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que la qualité du produit vous ait donné satisfaction et que le remplacement ait été effectué rapidement et sans problème. Nous vous remercions de votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très prochainement.
Nice quality
Nice quality, good format, speed delivery
and majestic choice (Camembert electric ;) )
2 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
La qualité est désastreuse et les…
La qualité est désastreuse et les produits taillent très grand. J'ai commandé un débardeur en S et il m'arrive jusque sous les fesses !
2 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cadeauxyz
Bonjour Nathalie,
Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience. Nous comprenons que cela ait été frustrant et nous souhaitons tout mettre en œuvre pour y remédier.
N'hésitez pas à nous contacter par e-mail.
Nous nous engageons à vous fournir un service client d'excellence et nous espérons avoir de vos nouvelles prochainement !
Cordialement,
Les articles sont de très bonnes…
Les articles sont de très bonnes qualité, la livraison impeccable ! Je recommande ce site
27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cadeauxyz
Bonjour Simone FLIEGANS
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité des articles et la livraison vous aient plu.
Nous avons hâte de vous servir à nouveau sur votre prochaine commande !
La taille ne correspond pas
Le t-shirt xl que j'ai acheté taille vraiment petit, il ne correspond pas du tout à du xl
24 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cadeauxyz
Bonjour Tatiana Huber
Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience. Nous comprenons que cela ait été frustrant et nous souhaitons tout mettre en œuvre pour y remédier.
Nous serions ravis d'examiner plus en détail cet incident avec vous afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et comment nous pouvons nous améliorer.
N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse de notre service client.
Nous nous engageons à fournir un excellent service client et espérons avoir de vos nouvelles prochainement !
sweat très fin ne correspond pas à la…
sweat très fin ne correspond pas à la description
l'on vois la lumière du jour à travers
très déçu de cet achat
22 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cadeauxyz
Bonjour carole gameiro
Merci pour votre avis !
Nous apprécions les commentaires de nos clients et cherchons constamment à améliorer nos produits.
Nous avons transmis vos remarques concernant la qualité à notre équipe produit ; elle sera ravie d’avoir pu contribuer à améliorer votre expérience d’achat !
Belle finition bien emballé
Bien emballer protéger belle finition , un peu long sur l envoi mais bon très content
23 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cadeauxyz
Bonjour romain prod
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de l’emballage et de la finition.
espérons vous satisfaire encore davantage lors de votre prochaine commande !
Respuesta de Cadeauxyz
Bonjour Michel
Thank you so much! We’re glad you’re happy with the quality and fast shipping.
We look forward to serving you again on your next order!
Malgré les délais plus long pour le…
Malgré les délais plus long pour le moment, sweat-shirt bien reçu.
Très satisfait du produit.
1 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cadeauxyz
Bonjour Gregory
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le sweat-shirt vous plaise malgré le délai d’envoi un peu plus long.
Nous espérons vous servir à nouveau sur votre prochaine commande !
Beau thee shirt,par contre je m…
Beau thee shirt,par contre je m attendais pas a avoir 1 ,35 de taxe sur ma compte bancaire
18 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cadeauxyz
Bonjour Sabine Cousin
Merci pour votre avis !
Nous apprécions beaucoup les commentaires de nos clients. Votre avis compte énormément pour nous et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très prochainement !
La tasse a été réceptionnée cassée à…
La tasse a été réceptionnée cassée à l'ouverture du colis. J'attends toujours la date de réception d'une nouvelle tasse mieux protégée
13 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cadeauxyz
Bonjour Stéphane
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il s'agit d'un cas exceptionnel et nous ferons mieux à l'avenir. Nous vous avons contacté par courriel afin de trouver une solution. Nous serions ravis de rectifier la situation si vous nous donniez une autre chance.
Très bien
Très bien délai de livraison respectés et produit absolument conforme à ma commande 👍
17 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cadeauxyz
Bonjour ML
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que le produit soit conforme à votre commande et que le délai de livraison ait été respecté.
Nous avons hâte de vous servir à nouveau sur votre prochaine commande !
Super site
Beaucoup de choix !
100% satisfaisante de la qualité du tee shirt et de la qualité d’impression.
17 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cadeauxyz
Bonjour Léa Ruimy
Avec autant d'excellents magasins parmi lesquels choisir, c'est un honneur que vous ayez décidé de nous donner une chance, et il semble que nous ayons fait une excellente première impression. Nous espérons vous revoir bientôt.
Colis reçu assez rapidement
Colis reçu assez rapidement, bien emballé. A voir au lavage mais c est un cadeau alors....
14 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cadeauxyz
Bonjour
Avec autant d'excellents magasins parmi lesquels choisir, c'est un honneur que vous ayez décidé de nous donner une chance, et il semble que nous ayons fait une excellente première impression. Nous espérons vous revoir bientôt.
Respuesta de Cadeauxyz
Bonjour Stéphanie MATHIEU
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous soyez satisfait de la qualité des vêtements.
Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande !
Respuesta de Cadeauxyz
Bonjour Xavier A.
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que tout ait été rapide et conforme.
Nous avons hâte de vous servir à nouveau !
J’ai reçu le chandail endommagé.
J’ai reçu le chandail endommagé : il y avait un trou à l’arrière.
Malheureusement, le processus de remplacement ou de remboursement s’est avéré compliqué.
Après plusieurs échanges de courriels, je n’ai toujours obtenu aucune solution.
14 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cadeauxyz
Bonjour Madame Charbonneau
Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience. Nous comprenons que cela ait été frustrant et nous souhaitons tout mettre en œuvre pour y remédier. Nous sommes sincèrement désolés, mais nous ne trouvons pas les informations relatives à votre commande.
Nous serions ravis d'examiner cet incident plus en détail avec vous afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et comment nous pouvons nous améliorer.
N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse de notre service client.
Nous nous engageons à fournir un excellent service client et nous espérons avoir de vos nouvelles prochainement !
Bonne expérience du process « commande
Bonne expérience du process « commande, suivi, livraison. Achat de t-shirts d’artistes musicaux, bonne qualité du produit ( t shirt et flocage) pour le prix. Un reproche tout de même, la taille du flocage est exagérément grande et pas tout fait conforme aux photos proposées sur le site.
6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Cadeauxyz
Bonjour Fabien Brunel
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Vos commentaires nous sont très utiles pour identifier les axes d'amélioration de notre service.
Nous espérons vous revoir très bientôt !
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