Cameraland Opiniones 478

Het was een uitstekende ervaring in de winkel vandaag. Om een lang verhaal kort te houden: men had een fout gemaakt en dat direct, zonder zeuren, goed gemaakt door de upgrade aan te bieden voor afgesproken/oorspronkelijk prijs.

Zeer tevreden over cameraland,
Vriendelijk mensen aan de telefoon zeker van de service
Echt toppers 👍😄😉
Ook zijn de2dehands camera zeer goed voor soms een lagere prijs.
Blijf zeker in de toekomst bij hun koper.😁

Op 2 april 2026 aankoop gedaan van een Fujifilm X-M5 Black + XC 15-45mm f/3.5-5.6 OIS PZ met accessoires (lens & strap)

De klantendienst bericht gestuurd via whatsapp

Kreeg snel een antwoord dat mijn bestelling via dhl werd overgeleverd aan Bpost

Hun antwoord was dat ik moest geduldig zijn wat ik ook begrijp en heb ik ook gedaan

Meer dan een maand verder 20 mei 2026

Nog steeds geen idee waar mijn aankoop is

Ik stuur hun een bericht via whatsapp om te melden dat ik niet langer wil wachten en liefst mijn geld terug wil (alma betaling plan)

Ik heb al 746 euro betaalt van 1100 en nog iets ik moet nog 1 betaling doen in juni

Maar als ik voor een refund vraag zijn ze spoorloos geen enkel bericht terug zowel whatsapp en e-mail

Slechtste service die ik ooit heb ontvangen
Ik raad zeker mensen aan hier niks online te kopen

Eén bestelling gedaan, met twee verschillende producten. Die werden op dezelfde dag, apart verstuurd. De een via DHL en de ander via PostNL. Bij eentje moest een code ingetikt worden. Maar ja we waren niet thuis, dus die ging naar een afhaalpunt. Allemaal heel omslachtig en onhandig, voor een potje vloeitstof van 2 tientjes.... Dat kan vast makkelijker.

Gewoon de klant op de eerste plaats, zowel online als in de winkel. Vriendelijk, deskundig en behulpzaam personeel.

Goede sevice. Als je belt of een app stuurt krijg je zo snel mogelijk antwoord. Ik raad cameraland zeker aan.

Houden zich niet aan herroepingsrecht. Ik heb een melding gemaakt bij het ACM en zou je adviseren dit ook te doen.

Bestellingen met gemak gedaan , snelle afhandeling. klant gericht/vriendelijk en zeer goede klwaliteit

Goede service, snelle bezorging.

Easy and smooth ordering process, and the website is great to use.

The only reason I’m giving 3⭐ is because it wasn’t clear that one of the items was out of stock, which caused a delay in delivery. But... the solution was also quickly resolved over their quick and proffesional Whatsapp Support🙏🏾

Overall still a good experience, Cameraland for the win ✨

Snelle levering en komt afspraken na zoals op de site aangegeven.

Correct, reactiviteit, vlot.

Goed geadviseerd via de WhatsApp.
Snel opgestuurd en er vriendelijk.

Snel beantwoord. Duidelijk.

Lens op 12 maart besteld, twee keer gebeld maar er wordt geen actie ondernomen om het geleverd te krijgen. De lens afbesteld en zelf besteld bij de leverancier, daar is hij gewoon op voorraad. Na het af bestellen kon hij ineens snel geleverd worden, of ik wilde wachten, helaas te laat gereageerd cameraland. Ik kom en bestel hier nooit meer wat.

Als ik iets zoek, kijk ik ook altijd bij Cameraland omdat ze geregeld hebben wat ik zoek. Als ze hebben wat ik zoek vergelijk ik de prijs met andere shops, maar ik heb nog niet meegemaakt dat Cameraland duurder is, en omdat ik een beetje ervaring begin te krijgen met kopen bij Cameraland, zoals service, en snelle en goede aflevering is dit een van de shops waar ik graag iets aanschaf. Ook per email goed op de hoogte gehouden na het plaatsen van een bestelling.

Prima, snel

Goed contact gehouden na aanpassen bestelling

Daar een camera met toebehoren gekocht
Er werd een verkeerde reserve batterij meegegeven. Moesten terug naar de winkel. Geen enkele excuus, de juiste batterij was iets goedkoper, maar geld werd niet teruggegeven. Was een minimaal bedrag, maar vooral de service was ver te zoeken.

Snelle levering en camera in goede staat, zoals beschreven in de omschrijving. Aantal clicks klopt ook. Is altijd maar afwachten bij aanschaf van occasion. Ik ben er heel blij mee en heb al een aantal mooie foto’s gemaakt.