Zoals steeds heerlijke theemelanges. Deze keer geen nieuwe soorten uitgeprobeerd. De omschrijving van de melanges geven nog steeds een goed idee van wat je kan verwachten. Ook krijg je er een leuke ve... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Prima communicatie en opvolging van mijn bestelling door Luca! Ik liet mijn bestelling rechtstreeks als geschenk naar de ontvangers sturen en zag op een filmpje dat zij maakten toen ze het pakje opend... Ver más
La empresa ha respondido
Zeer professioneel en attent! Ik had een fout gemaakt bij de bestelling kwestie van levering. Ze hebben deze opgemerkt en mij gecontacteerd via mail of deze wel correct was. Alles werd heel vlo... Ver más
La empresa ha respondido
Zeer gevarieerd aanbod van koffie en thee van hoge kwaliteit. Een plezier om bij elke bestelling naast iets vertrouwds, ook iets nieuws te bestellen. De laatste levering liep niet helemaal vlot (te wi... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Cantata Coffee, Tea & Gifts
Escrito por la empresa
Welkom bij Cantata – Coffee, Tea & Gifts
Bij Cantata draait alles om beleving. In onze winkels en webshop vind je een zorgvuldig geselecteerd assortiment van meer dan 260 soorten koffie en thee uit meer dan 70 landen. Van klassieke smaken tot verrassende blends: elke kop vertelt zijn eigen verhaal.
Cantata is dé bestemming voor wie houdt van kwaliteit, geurige ontdekkingen en een tikkeltje luxe in het dagelijks leven. Onze passie stopt niet bij koffie en thee – we bieden ook verfijnde geschenkartikelen aan, perfect om iemand (of jezelf!) te verwennen.
Wat ons uniek maakt? Onze persoonlijke service, uitgebreide productkennis én de mogelijkheid om alles eerst te ruiken in de winkel. Zo vind je altijd precies wat bij jouw smaak past. In onze webshop krijg je hetzelfde warme gevoel, met duidelijke omschrijvingen, inspiratie en regelmatig leuke acties.
Of je nu op zoek bent naar een ontspannend kopje kruidenthee, een krachtige espresso, een originele geschenkbox of een limited edition seizoensblend – bij Cantata vind je het allemaal.
We nodigen je graag uit om onze wereld vol aroma’s te ontdekken.
Laat je zintuigen prikkelen en proef de wereld, kopje per kopje.
Información de contacto
4,6
Excelente
971 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 87% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Heerlijke theemelanges
Zoals steeds heerlijke theemelanges. Deze keer geen nieuwe soorten uitgeprobeerd. De omschrijving van de melanges geven nog steeds een goed idee van wat je kan verwachten. Ook krijg je er een leuke verrassing bovenop. Zeker een aanrader!
26 de julio de 2026
Services parfaits
Le service en ligne est très pratique et facile d'utilisation et en magasin, chez Ville2, est toujours agréable, joviale et rapide.
24 de julio de 2026
Respuesta de Cantata Coffee, Tea & Gifts
Heel erg bedankt voor deze fijne review! Wat leuk om te horen dat u zo tevreden bent en geniet van onze koffie. Daar doen we het voor! ☕
Onvriendelijk
Online bestelling geplaatst om af te halen in de winkel. Omdat ik maar geen bevestiging ontving, dacht ik even binnen te springen in de winkel die ik had geselecteerd. Helaas zeer onvriendelijk, maar uiteindelijk na een telefoontje de bestelling meegekregen.
16 de julio de 2026
Respuesta de Cantata Coffee, Tea & Gifts
Beste Fieke,
Bedankt om de tijd te nemen om jouw ervaring met ons te delen.
Wat jammer om te lezen dat jouw bezoek aan de winkel zo is verlopen. Dat is absoluut niet de service die je van Cantata mag verwachten.
Zo te zien stond jouw bestelling wel tijdig klaar, maar werd deze helaas niet correct afgerond in ons systeem. Dat verklaart waarom je geen bevestiging hebt ontvangen, maar is uiteraard geen excuus voor de manier waarop je bent ontvangen.
Onze oprechte excuses voor deze vervelende ervaring. We nemen jouw feedback intern mee zodat we hieruit kunnen leren en dit in de toekomst kunnen vermijden.
We hopen je bij een volgende gelegenheid opnieuw te mogen verwelkomen en je wél de service te bieden die je van ons mag verwachten.
Met vriendelijke groeten,
Luca
Respuesta de Cantata Coffee, Tea & Gifts
Chère Christiane,
Merci beaucoup pour ce bel avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits.
Nous vous souhaitons une excellente dégustation et au plaisir de vous retrouver bientôt pour une prochaine commande. 😊
Bien à vous,
Luca
Respuesta de Cantata Coffee, Tea & Gifts
Dag Romain,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent. Geniet nog van je heerlijke cold brew. 😉🍹
Groetjes,
Luca
Interne fout veroorzaak te lange wachttijd
Veel te lang gewacht op mijn levering door jullie interne fout. Geen enkele moeite om dit goed te maken. Ook geen proactive communicatie errond, mijn assistente heeft moeten opvolgen of we hadden nog niets gehoord. Dat kost ons extra geld.
7 de julio de 2026
Respuesta de Cantata Coffee, Tea & Gifts
Beste Alexandra,
Bedankt dat u de tijd nam om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht dat uw bestelling niet verliep zoals u van Cantata mag verwachten.
Het klopt dat er bij deze bestelling een interne communicatiefout is gebeurd. Omdat de bestelling niet via onze gebruikelijke webshopprocedure verliep, is de opvolging helaas misgelopen. De betaling volgde bovendien pas enige tijd later, waardoor de bestelling onbedoeld tussen onze opvolging is terechtgekomen. Dat mag uiteraard geen excuus zijn. Toen u ons contacteerde met de vraag naar de stand van zaken van uw bestelling, hebben we u dan ook meteen onze oprechte excuses aangeboden en uw bestelling onmiddellijk verwerkt.
Deze bestelling werd bovendien met veel plezier aan een voorkeurtarief verwerkt, als blijk van waardering voor uw vertrouwen als terugkerende klant. We vinden het dan ook bijzonder jammer dat deze ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
We hebben onze interne opvolging ondertussen verder aangescherpt, zodat gelijkaardige situaties in de toekomst vermeden worden.
Mocht u hierover nog vragen of bezorgdheden hebben, dan staan we steeds met veel plezier voor u klaar via contact@cantata.be.
Met warme groeten,
Luca
Respuesta de Cantata Coffee, Tea & Gifts
Dag Hannelore,
Bedankt voor je fijne review! 😊
Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over onze thee, service en snelle levering. Daar doen we het voor! Geniet van je thee en tot een volgende bestelling! 😉
Met vriendelijke groeten,
Luca
super service
Que ça soit sur place ou en livraison, le service est parfait et la qualité est toujours au rendez-vous.
4 de julio de 2026
Respuesta de Cantata Coffee, Tea & Gifts
Merci beaucoup pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez autant notre service que la qualité de nos produits. 😊
Nous vous souhaitons encore beaucoup de plaisir avec votre thé Hawaiian Pineapple ! 😉
Bien à vous,
Luca
Geweldige dienstverlening
Prima communicatie en opvolging van mijn bestelling door Luca! Ik liet mijn bestelling rechtstreeks als geschenk naar de ontvangers sturen en zag op een filmpje dat zij maakten toen ze het pakje openden dat het theepakket en de snoepjes ook echt heel mooi waren verpakt! Heel erg bedankt voor de geweldige dienstverlening!
3 de julio de 2026
Respuesta de Cantata Coffee, Tea & Gifts
Dag Christel,
Bedankt voor je mooie review! 🙏 Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service.
Het doet ons extra veel plezier dat het cadeau en de verpakking zo in de smaak vielen. We besteden daar veel zorg aan, dus het is heel leuk om te weten dat dit ook bij de ontvangers werd opgemerkt.
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende bestelling! 😁
Met vriendelijke groeten,
Luca
Le thé est délicieux
Le thé est délicieux, les conseils de préparation sont judicieux. La livraison a été rapide, mais une fois de plus le livreur DPD n’a pas déposé le colis chez moi et j’ai dû me rendre dans un lieu pas très plaisant pour le récupérer.
27 de junio de 2026
Respuesta de Cantata Coffee, Tea & Gifts
Chère Catherine,
Merci beaucoup pour votre gentil avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre thé vous a plu. 😁
Nous sommes en revanche sincèrement désolés d'apprendre que la livraison avec DPD n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre remarque en compte et espérons que ce service s'améliorera à l'avenir.
Au plaisir de vous servir à nouveau lors d'une prochaine commande. Nous vous souhaitons une excellente dégustation de nos thés ! 🫖
Bien à vous,
Luca
Snelle levering
Snelle levering, lekkere tea super dus!
Op aanraden van iemand eens besteld en ga ik zeker weer doen wanneer het tijd is om bij te vullen :)
21 de junio de 2026
Respuesta de Cantata Coffee, Tea & Gifts
Dag Jildert,
Bedankt voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat onze thee én de snelle levering zo goed bevallen. En extra leuk dat je ons op aanraden hebt ontdekt. 😊
We wensen je heel veel geniet momentjes met je theetjes en je nieuwe theepot. 🫖🤩
Groetjes,
Luca
koffie-sap-service
koffie-sap-service
Zowel, koffie, sap als service zijn hoog gekwalificeerd. Heel persoonlijke benadering voor ongewone vragen over fijne producten.
19 de junio de 2026
Respuesta de Cantata Coffee, Tea & Gifts
Bedankt voor je mooie woorden, Annelize! 😊
Wat fijn om te horen dat je zo genoten hebt van de koffies én van het gemberconcentraat.
We vinden het geweldig dat je ook onze persoonlijke aanpak waardeert. We helpen altijd graag met vragen en het vinden van producten die echt bij je passen.
We wensen je nog heel veel koffiegenot toe en hopen je binnenkort opnieuw in onze webshop te mogen verwelkomen! ☕✨
Groetjes,
Luca
Le point fort c'est la multitude de…
Le point fort c'est la multitude de mélanges à infuser.
Le café décaféiné en grains je ne l'ai pas encore dégusté.
Pour les 4 infusions que j'ai achetées en dernier en ligne,je les aime toutes les 4 tant du point de vue olfactif que saveur.
Franchement j'ai encore bien choisi et sans influence.
Par ces grandes chaleurs elles sont agréables à boire tant chaudes que froides.
Très contente d'avoir découvert cantata
15 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Cantata Coffee, Tea & Gifts
Un grand merci pour votre bel avis !
Quel plaisir de lire que vous appréciez autant notre sélection de tisanes et que toutes vos découvertes vous ont plu, tant par leurs arômes que par leurs goût.
Nous espérons également que nos grains de café décaféinés vous plairont lorsque vous les dégusterez. ☺️
Encore une fois merci pour votre avis et votre enthousiasme. Nous vous souhaitons de continuer à savourer de beaux moments avec Cantata !
Cordialement,
Luca
Respuesta de Cantata Coffee, Tea & Gifts
Dear Ana,
Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to hear that everything went smoothly and that your order arrived so quickly.
We hope you enjoy every cup of your tea, and we look forward to welcoming you back again soon! ☺️
Warm regards,
Luca
Mooi verpakt cadeau gestuurd .
Mooi verpakt cadeau gestuurd .
De ontvanger was erg blij ermee !
Dank Cantata
14 de junio de 2026
Respuesta de Cantata Coffee, Tea & Gifts
Wat fijn om te horen, dank u wel voor uw lieve bericht! We besteden veel zorg aan onze cadeautjes, dus het doet ons enorm veel plezier dat zowel de verpakking als het cadeau zelf in de smaak vielen. Heel graag gedaan!
Met warme groeten,
Charlotte
Livraison impeccable
Livraison impeccable, articles soigneusement emballés. Et merci pour le petit cadeau que je degisterai avec plaisir !
13 de junio de 2026
Respuesta de Cantata Coffee, Tea & Gifts
Merci beaucoup pour votre gentil message ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est bien déroulée et que vos articles sont arrivés soigneusement emballés. Nous espérons que le petit cadeau vous fera plaisir lors de la dégustation.
Avec nos chaleureuses salutations,
Charlotte
Respuesta de Cantata Coffee, Tea & Gifts
Bedankt voor je mooie woorden! 😊
Fijn om te horen dat zowel de koffie als de levering naar wens zijn. We waarderen het enorm dat je de tijd neemt om dit te laten weten.
Geniet van je koffie!
Warme groeten,
Charlotte
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.