Capital Koala Opiniones 

Très compliqué d'obtenir des régularisations de remboursement, et ce même si le problème émane d'eux .
D'autres systèmes similaires sont bien plus réactifs et conciliants en cas de délai anormal des commerçants, 48h au lieu de 2 mois. Autres systèmes qui permettent d'ailleurs un paiement à partir de 10€ contrairement à ici ou c'est 20€.

Fidèle utilisatrice depuis plusieurs années, je confirme que Koala est un site sérieux. Nous sommes 4 à l'utiliser dans la famille, les virements sur les comptes de mes enfants se font automatiquement sur leur livret A.

Client depuis 2014 je n'ai jamais été déçu par Capital Koala, ils sont top, j'encourage tout le monde à s'inscrire,Meilleurs cash back

J'adore capital koala et l'équipe du sav est d une réactivité incroyable !
Merci 🙏🏽

Utilisateur depuis 4 ans de Capital Koala, je me décide à leur laisser un avis positif (d'habitude je prends ma plume quand je ne suis pas content), car je suis très agréablement surpris par la rapidité et l'efficacité du service client. J'avais un imbroblio d'iban avec ma banque qu'ils ont pris le temps de m'aider à résoudre.

Je recommande donc les Koalas, en plus le nombre de marchands partenaires est supérieur aux autres sites de cashback, ça permet de gagner plus !

Un vrai problème avec des sites marchands ( ticket Master, SNCF, Lufthansa, photobox) entre autre qui ne respectent pas les engagements avec capital koala car pas de remboursements même en activant le bouton.
Une belle arnaque,

Franchement il y a des sites qu'on ne trouve pas ailleurs sur d'autres cashback style igraal, donc plutôt bien, Carrefour drive aussi (même si c'est peu 0.3 cumulé c'est toujours ça de pris)
le bouton est plutôt bien, et l'équipe d'assistance est réactive même s'il faut un peu se 'battre' pour se faire entendre

Satisfaite de Capital Koala ! J'ai connu ce service grâce à une amie, et c'est une bonne découverte ! Je peux épargner de l'argent tout en faisant mes achats pour mes enfants !! Si c'est pas super ça ??
Ils ont bcp de partenaires dont vertbaudet qui est ma marque préférée pour faire les achats pour ma fille de 3 ans !
Merci Capital Koala d'exister !

Papa de 2 enfants de 3 et 5 ans, c'est ma femme qui m'a recommandé d'utiliser le service ! Je passe par Capital Koala pour tous mes achats bricolage, ils ont de bonnes marques comme ManoMano ou Castorama chez qui j'achète beaucoup ! Ca me permet de gagner des sous en plus pour mes loulous

Depuis quelques mois d’utilisation, Capital Koala m’accompagne lors de mes achats en ligne et me permet de gagner de l’argent sans dépenses supplémentaires :) Je suis très satisfaite car il y a un large choix de marques, ce qui permet vraiment une utilisation quotidienne! Merci les Koalas 😻

Je suis de plus en plus déçue...
Cela fonctionnait bien au début, puis depuis plusieurs mois 90% de mes achats ne sont pas comptabilisés alors que je suis la "procédure" à la lettre...
C'est vraiment décevant et à la limite de l'arnaque, j'aurais pu (et j'aurai dû !) passer par un une autre plateforme...

J'utilise capital koala depuis plusieurs années maintenant et je recommande à 100% ! De nombreux commerçants sont dessus ce qui en fait une épargne non négligeable, et le service client est très à l'écoute et réactif 👍🏼

J’ai des pop un non stop alors que j’ai tout supprimé
J’ai contacté le service client mais aucune réponse
Ne vous faites pas avoir ne télécharger jamais cette extension

Un petit plus sur le compte des enfants, pourquoi s'en priver ? Client depuis de nombreuses années, je peux attester que les petits ruisseaux font les grandes rivières !
Merci également au staff, qui fait le job quand un remboursement n'apparaît pas automatiquement.

J'utilise Capital Koala depuis 3 ans et je suis satisfaite du service.
J'achète beaucoup en ligne, et le fait de passer par Capital Koala pour récupérer un peu d'argent en cette période d'inflation, c'est vraiment top pour le porte monnaie.
Le SAV est réactif à mes questions, je recommande l'utilisation de Capital Koala

Pratiquant Capital Koala depuis un bon nombre d’années, satisfaite de pouvoir épargner pour mes enfants en faisant des achats, et surtout d’un super suivi lorsque les sommes ne sont pas créditées sur le compte. J’ai eu à faire la demande à plusieurs reprises, mes dossiers ont toujours abouti, je remercie vivement toute l’équipe de Nicolas pour leur persévérance.
(Encore pour une action accomplie il y à quelques jours, tombée dans les oubliettes).

Par contre, pour info, j’adhère bien moins au système de bon d’achat, désolée, je trouve cela plus contraignant, moins facile à suivre.

Mille mercis à vous et ne changez rien. MJ

Piratage de mon compte.
Quelqu'un a pris possession de mon compte koala, s'est mis beneficiaire en supprimant mes enfants, puis a tranquillement fait un virement de toute mon épargne sur son compte, en désactivant mes notifications par email pour que je ne m'en rende pas compte de suite. Cela semble etre un jeu d'enfant sans conséquence, alors gare à votre épargne!

Update: capital koala a réagit et m'a remboursé ce qui m'a été dérobé

Kokalia est une anarque pure et simple. Ne pas commander de ce site si vous souhaitez voir votre commande. Ils sont affreux et sans scrupule!

Depuis des années , nous utilisons ce système pour nos enfants et nous avons déjà récupéré plus de 2000euros. il faut l'utiliser sans moderation

Arnaque : les remboursements sont marqués annulés même quand les commandes n’ont pas été retournées et que le process a bien été respecté. Aucun service client donc pas de recours. NUL !