Estuve en el Caprabo de Martorell, el que hay junto al Centro Médico... un verdadero desastre!! En los arcones de congelados es IMPOSIBLE saber el precio de las cosas. Etiquetas minúsculas, desord... Ver más
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Caprabo que mal gestionado,parece un almacén,los cupones que ponen en la aplicación aunque pone activo,no funcionan cuando pasas por la caja. Creía que había mejorado,hace tiempo que dejé de ser clie... Ver más
El precio de los productos es más elevado que en otros supermercados, esto también se debe a la falta de "marca blanca". Un punto negativo es la poca inclusividad a las personas con intolerancias alim... Ver más
La tienda fisica muy bien, aunque a veces falte algo de persona pero el problema lo tienen con la app. La web es tan lenta que pones varias unidades de un producto y solo se actualiza con 1 y luego cu... Ver más
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Información proporcionada por diversas fuentes externas
Página oficial de Caprabo, compañía de supermercados de referencia en Cataluña y Navarra.
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Mala experiencia
Soy cliente de hace muchos años y me sorprende que bajen un precio del producto (nueces), secas con mal sabor de boca y algunas medio abiertas, yo soy un cliente que normalmente nunca miro cojo el producto gombolso y me lo llevo pero seguramente el profesional de la tienda ya sabría cómo estaba el producto ya que la había bajado el precio y sería por el estado del mismo.
El personal es una vergüenza y hacen lo que les da la gana con los clientes que no son de su cuerda
Mi comentario es básicamente para trasladar el general y desagradable trato de los empleados a los clientes, a los de aquí me refiero, es como si la nueva orden fuera la mala educación y chuleria. En el Caprabo de Calafell y de el Vendrell y supongo que es la tónica general, es una vergüenza la baja calidad profesional y humana de la mayoría de los trabajadores. La encargada, una chica obesa y con cara de si pudiera te jxderia más y los empleados como la mujer rubia con gafas y pelo tenido y rizado o el chico de caja rapado con gafas de Calafell, son para darles de comer a parte. Ayer hasta se burlaron de mi y soy discapacitada, pero consideraron que ellos tenian más fuerza y apoyo entre ellos, al no haber ningún responsable cualificado, ni seguridad, para defender al cliente maltratado y repito, esto es una tónica general. Soy clienta desde que inauguraron este Caprabo y es vergonzoso como han ido recortando en calidad y profesionalidad del personal.
Calidad profesional cero, vulgaridad y chulería y holgazanería 10. Y si además sumas los precios desorbitados, que ya no hay marca blanca, un supermercado inaccesible y que maltrata a los clientes. Una clienta menos.
En el Caprabo de Joaquín Costa de Bcn
En el Caprabo de Joaquín Costa de Bcn, no te dan los 6€ por hacerte cliente con targeta.Se lo dije y se rieron.En algunos productos, o no están etiquetados los precios, o lo están mal. Y además es bastante caro.Los empleados hacen muchas horas más de lo que deberían y ni uno solo de aquí!
IMPOSIBLE SABER EL PRECIO DE ALGUNOS CONGELADOS
Estuve en el Caprabo de Martorell, el que hay junto al Centro Médico... un verdadero desastre!!
En los arcones de congelados es IMPOSIBLE saber el precio de las cosas.
Etiquetas minúsculas, desordenadas y faltan las etiquetas con los precios de la mitad de productos.
Acabé teniendo que pedir los precios del pescado congelado en la misma caja.
Esto de los precios es bastante desastroso, entre otras cosas.
COMPRA ONLINE CON PRODUCTOS EN MAL ESTADO
Hice una compra online que recibí el 29 de enero. Enviaron la carne podrida. La fruta les reclamé y envíe fotografías y después de un mes sigo esperando. Cero atención al cliente cero calidad de los productos que envían. No los recomiendo
Caprabo que mal gestionado,parece un…
Caprabo que mal gestionado,parece un almacén,los cupones que ponen en la aplicación aunque pone activo,no funcionan cuando pasas por la caja.
Creía que había mejorado,hace tiempo que dejé de ser cliente por esos motivos,y hoy he vuelto y sigue todo igual.que mal impresión.
Pésimo servicio y las encargadas son…
Pésimo servicio y las encargadas son sumamente descaradas!!
Mal atendidos
Mal atendidos, desagradables y no entienden cuando les hablas
Taller o showcooking
Fuimos a un "taller" de chef caprabo y salimos muy decepcionadas. Compramos para hacer un taller y no para sentarnos a una silla a ver como el chico cocinaba. Además sin que se vieran bien los pasos a seguir. Si des de un principio nos dicen que en vez de un taller és un showcooking, no nos gastamos los 22 euros que pagamos por persona. Muy decepcionante
Soy compradora habitual de Caprabo la…
Soy compradora habitual de Caprabo la Farga , el servicio es bueno gracias a las trabajadoras , en Carniceria MJose , excelente trato y muy buena profesional, al igual que trabajadoras de Charcuteria Rosa's, Esther y Lis,excelentes profesionales, seguire comprando siempre y cuando esten ellas , porqué cuando no estan el servicio es nefasto y poco profesional.
Gracias por su atención.
Ya no es lo que era antes desde la…
Ya no es lo que era antes desde la compra de Eroski. Precios caros y productos de baja y mala calidad.Llevo años sin hacer la compra del mes, solo lo justo para salir del paso, pero cuando entro ya tengo ganas de salir corriendo. El peor supermercado de todos y pongo cono ejemplo el de Begues. Los empleados chillándose y todo desorganizado...
Reseña ilustrativa .
Reseña ilustrativa .
Hasta este mes me sentí con ganas de ir a comprar,, ahora sólo tengo ganas de salir lo antes posible,,compro lo indispensable,, estantes sin reponer ,,algunos casi vacíos ,,personal que se multiplica en tareas diversas ,, aún así te atienden con una sonrisa amable,,se nota que están sobrepasadas de trabajo..
Como cliente,, siento tristeza,, merecemos mejor atención por parte de la empresa.. Somos un barrio con múltiples necesidades en alimentación,la cercanía para personas mayores es básica .. Espero que vuelva a ser lo que era
No suelo ir mucho por la distancia
No suelo ir mucho por la distancia. Voy cuando va mi hija. Hay muchas ofertas . Tengo que decir la amabilidad de las empleadas. Tanto de las pescadería como de la charcutería, las cajeras Todas super amables con mucha profesionalidad
Me refiero al super que esta en las Ramblas del Celler de Sant Cugat
Gracias
He ido al Caprabo de salou de C/Ciutat…
He ido al Caprabo de salou de C/Ciutat de reus he comprado dos tarrinas de helado y me han cobrado más de 15€ , luego he mirado precio en la web y costaban 4,99€ cada una , me han estafado más de 5€ por la cara
Maravillosa siempre.
Porque es un trato muy amigable y muy eficaz, es mi establecimiento de confianza, me ayudan y me asesoran.Este está en Molins de Rei avenida de Barcelona.
Incompetencia
Hoy, después de esperar "un buen rato" a la hora de pagar porque justo cuando iba a hacerlo se les estropeó el datáfono, fueron incapaces de hacer que pagase por otra caja sin hacer cola otra vez. Después de quejarme a la responsable, sus palabras fueron que no me había visto...pero si era la única que se quedó pillada en esa caja a la espera de poder pagar( hasta la compra ya la tenía en la bolsa). Increíble la incompetencia y que después de decírselo no me ofrecieran pagar directamente en otra caja. Pongo 1 estrella porque es lo mínimo que se puede poner, porque pondría-5
Trato inadecuado y bajada de calidad.
Hace tiempo el trato y la calidad del producto deja mucho que desear..antes encontrabas pan caliente casi todo el día, ahora lo hacen todo por la mañana y ya está y si no hay y preguntas si hará más, te responde que no.Por otro lado a la hora de descargar ponen el camión en el paso de vecinos y pkg,se les dice y caso omiso.Animo a presentar queja al ayuntamiento y lo pasen a la policía y le indiquen y pinten donde deben proceder a la descarga..De unos meses aquí nefasto,no he vuelto a entrar más,y no soy mal cliente...
Muy grande y bonito.
Muy grande y bonito.
Pero es carísimo, no vale la pena.
De qui 2 días cerrado.
Y el segurata super mal educado.
Vivo a 10 minutos caminado y me va de lujo tenerlo allí pero no me van a ver más.
Cerro el supermercado por jubilacion…
Cerro el supermercado por jubilacion que tenia debajo de casa con carniceria al corte y enfrente hay un Caprabo, calle Vinyar Barcelona. En general productos caros y de mala calidad. El jamon lo he dejado por imposible... todos a la basura, jamon de 80 euros kilo y todos los rebajados "70, 80 euros" el resto igual de malos. Hamburguesas y ternera de mala calidad, hacen liquido al cocinarlas "el carnicero me discute que no son de mala calidad, señor llevo 20 años comprando carne". Quiero costillas de cordero.. no hay, tienen bandejas con costillas mezcladas con otras cosas y yo quiero costillas. Compre avellanas con cascara.. a la basura, es como si llevasen paja. Los precios de los productos tienen un tamaño de fuente como la letra de una carta, no se ven. Si abriese una carniceria de buena calidad en la calle Vinyar le quitaria la clientela, como ocurrian antes. Todo lo que es detergente, champu, gel.... el mas caro de todo el barrio.
En el Caprabo de Av de cornellà
En el Caprabo de Av. de Cornellà / Esplugues de Llobregat, hemos tenido un ataque fortuito lamentablemente. No solemos ir mucho al Caprabo por temas de precio, pero ahora menos por el trato que dan al cliente. Ayer una cajera nos miraba con mala cara resoplando porque nos estábamos equivocando todo el tiempo con la cantidad de bolsas, luego el tiquet del parking, y encima los otros clientes se estaban quejando en lugar de esperar pacientemente como buen ciudadano. Pues no, resulta que la cajera se ponía de lado de los clientes, encima que nos estábamos dejando 120 euros en comida, no nos ha dado el trato que nos merecemos, y aunque no sean 120 euros, todo el mundo se equivoca, me arrepiento de no haber cogido una hoja de reclamaciones, porque realmente me da rabia que contraten a gente desagradable que trabaje DE CARA AL PÚBLICO.
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