ESTAFA
Alquile y pagué por adelantado un auto en Cusco, Peru y me derivaron a la empresa Peru Rent a car. El auto estaba en pésimas condiciones de seguridad y no lo aceptamos. La locadora se negó a darnos otro en condiciones y a devolver el dinero porque argumentó que debia recurrir a Booking
Desde ese mismo día estoy reclamando y recibo las mas incoherentes respuestas: que el auto estaba disponible, que debía cancelarlo 48 horas antes ( quizá si hubiese tenido la bola de cristal), que yo lo habia retirado y devuelto voluntariamente. No se que parte no entendieron de que el auto era una basura y que nunca lo acepté porque tengo el derecho de no aceptar algo defectuoso. Booking se niega a devolverme el dinero porque no lo considera una reserva fallida. Realmente no se que será fallida entonces. Hace más de una semana que escribo mails con toda la documentación y no consigo, siquiera, que comprendan el caso. Siempre contesta un agente diferente. Esto ya califica como ESTAFA.