Carconnect.dk ApS 

Giver dem 1 stjerner dårligt behandlet af mennesker der kommer der holder jer langt væk derfra der mange andre sted der meget beder

Købt et brugt Tesla Model 3 vha. super god og dygtig sælger Mostafa, som er rar at tale med. Fantastisk god og hurtig service! Kan stærkt anbefale at købe bilen her.

Vi har oplevet en fin betjening ved selve købet, men står desværre her 2 måneder efter køb af Q4 etron med en bil der skal have skiftet alle 4 dæk (ca. 10.000,- DKK), og har desværre også oplevet andre problemer, som heldigvis af dækket af Audis garanti. Jeg vil derfor opfordre til at man får tjekket bilen grundigt inden køb.

Min mand og jeg købte inden årsskiftet en KIA EV6 hos Carconnect - af ejeren Mostafa.

Vi havde fundet bilen på nettet - ringede - selvom det var uden for åbningstid, stod han klar da vi kom kort tid efter.
Hele vejen igennem har han været venlig, reel og ydet en rigtig god/hurtig service og givet god og relevant vejledning.

Han er allerede blevet anbefalet til omgangskreds og det samme vil jeg gøre her - han er en arrangeret og empatisk sælger, der ved hvad hvad han har med at gøre.

Tak for handlen Mostafa - vi er rigtig glade for, at vi endte med at købe bil hos dig.

Steffan og Kamilla - Ikast

Tak for god handel. Mustafa er en reel venlig sælger som yder god service og vejledning. Handler gerne næste bil ved dette firma.
Endnu engang. - Tak for handlen.
Mvh Bo Pedersen

Vi har købt en Mercedes eqb 300 af Mostafa i november 2023 og kan kun sige super service herfra han er en ærlig mand der virkelig går op i og sælge gode biler til rigtig gode priser.
Hans kundeservice er helt i top og hans biler lever fuldt op til alt det han lover vil klart andbefale folk og købe biler hos ham da det er en dejlig og behagelig oplevelse.. man kan mærke på Mostafa at han går op i at salget skal være nemt og bekvemt for hans kunder og det er et stort plus

10 stjerner herfra
Mvh Martin banke

Vi købte en ID,4 1ST Pro Proforma af Mostafa, den 29/9 2023, det gik fint og vi fik den så serviceret og software opdater til 3,2 og VW I Holstebro, kunne så konstater at bilens kompresser til nedkøling af bland anden batteriet var utæt, sådan en fejl kan få katastrofal betydning for en El bil, vi kontaktet Mostafa da udbedring vil være en dyr affære for os, vi skulle aflevere bilen og fik en lånebil mens han fik udbedret den defekte kompresser, efter følgen kontrol hos VW i Herning med opfyldning af Kølemiddel. Ud over det, har vi kun haft en behagelig køb af vores ID,4 af Mostafa :)

Jeg vil gerne give en opdatering om min oplevelse hos DEN forhandler efter min seneste anmeldelse.

Som jeg tidligere nævnte, havde bilen flere problemer, der ikke blev nævnt ved købet, og jeg følte mig dybt skuffet over den uærlige adfærd, jeg oplevede. Efter at have sendt ham en e-mail med en detaljeret liste over problemerne og mine bekymringer, kontaktede han mig samme dag og fremsatte en krav, som jeg følte var meget uhensigtsmæssig.

Han ringet og bad mig om at fjerne min tidligere negative anmeldelse på Trustpilot som betingelse for at hjælpe mig med at løse de bilrelaterede problemer. Jeg må sige, at jeg fandt denne anmodning yderst skuffende og urimelig. Kundeanmeldelser bør afspejle ærlige oplevelser, og at forhindre mig i at dele min sande oplevelse med andre kunder er ikke en måde at håndtere uenigheder på.

Trods denne uheldige start besluttede jeg at få bilen repareret, da jeg ikke ønskede at forblive i en situation, hvor min investering var truet. Jeg har nu fået alle de problemer med bilen løst på egen regning, da det virkede som den eneste mulighed for mig.

Selvom situationen nu er blevet løst, kan jeg ikke undgå at udtrykke min skuffelse over den måde, hvorpå mine bekymringer blev behandlet af ham forhandler. Ærlighed og gennemsigtighed bør altid være i højsædet i enhver forretningsrelation.

Jeg håber, at ham som forhandler kan lære af denne oplevelse og forbedre sin kundeservice og ærlighed i fremtiden. Min tidligere anmeldelse på Trustpilot d.16/8 forbliver uændret, da det er vigtigt for mig at dele min ærlige oplevelse med andre potentielle kunder.

Super behandling jeg fik svar på mine ? Og hjælp med mit problem

God service.
Venlige gutter.
God sælger der kan fortælle om bilens funktioner.
Venlig velkomst meget imødekommende smilende
Meget tilfreds herfra 😁

Fremragende service, og formidling af handlen.

Har købt en del biler efterhånden, og aldrig mødt så en venlig og professionel betjening som hos Mostafa. Jeg ringer op, efter at have set bilen på Bilbasen, og vi aftaler at besigtige bilen nærmere. Jeg møder op til aftalt tid, bilen står klar med prøveplader, og Mostafa tager godt imod mig. Bilen bliver prøvekørt, og vi bliver lovet 2-3 dage til alt er klar og bilen kan hentes. Vi har nu hentet bilen, og alt fungere bare som det skal! Fulde fortjente 5 stjerner herfra! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

God service , ærlige sælger

Mostafa har nu haft tid til at svare, på trods hans travle forretningsliv, hvor han kun sælger elbiler og ikke har tid til at mødes med kunder på en lørdag.
Jeg er ked af at han reagere således og skriver derfor en sidste gang, for at fortælle andre om hans reaktion. Tænk at kalde en 18 årig pige (potentiel kunde) barnlig og pinlig fordi hun er ked af at blive fyldt med løgn om bilens stand og gerne vil have sit depositum tilbage.
Mostafa kunne bare have været ærlig da vi talte om bilen. Og det ved han 110% sikkert godt. Om en bil lugter eller ikke lugter af røg er ikke så svært at afgøre som han påstår. Og alle de andre fejl og skader bilen havde, kunne han også bare have nævnt. Så havde vi sparet en masse tid og penge og Mostafa kunne holde sin lørdag fri og sluppet for at skulle tale med kunder. (hvilket han bestemt ikke er god til eller glad for) Forstår godt at han score er så lav her på TP.

Professionel og ærlig.

Har lige købt en bil af Mostafa og må sige det var en meget positiv oplevelse. Bilen overholdt alt hvad der var lovet, ingen skjulte fejl eller mangler. Der var lavet "Applus brugtbilsattest", og i fik bilen til en god pris sammenlignet med andre på markedet.
Det hele foregik i en positiv, tillidsfuld og behagelig atmosfære. Tak for handlen.
Kan kun anbefale CarConnect.

Mvh Erik, Haderslev

Mega god oplevelse.
Vi købte vores første bil ved Carconnect i Dec22.
Han overholder sit ord omkring garantien 100%. De fiksede min baklygte som jeg mente ikke virkede, men havde så misforstået da det var en tågelygte.
De tog det med et smil og døren var åben hver gang jeg havde en bekymring med bilen.
Dejlig og tryg oplevelse.
Man kan virkelig regne med Mostafa

min søn købte en golf blu motion og den var i tiptop stand, de var hjælpsomme og prisen ja den fik vi til at være den billigste på markedet og da vi skulle hente den var den rengjort og skinnede. kan kun anbefale at købe bilen derfra.

Altså, forhandleren og mekaniker var rigtig flinke, men.....
Han solgte mig en bil, uden at informere mig om, at den bruger adBlue. Efter at være kørt 5 km. begynder lamper at lyse. Jeg vender om og kører tilbage. Den er tom for adBlue. Da der er fyldt adBlue på, kører jeg igen. Lamperne lyser igen, så jeg vender om igen. Bilen skal lige have besked via computer, at der ER adBlue på nu. Jeg kører igen, og lamperne lyser atter efter 3 km. Men jeg har ikke mere tid og bliver nød til at kører hjem. Få dage senere aflevere jeg bilen på deres værksted og får en lånebil. De finder ud af, at pumpen til adBlue er deffekt. Hvor godt har man så lige gennemgået bilen før salg???
Bilen er ved køb ikke vasket og er meget støvet, så jeg kører i vaskehal. Der sidder en rustrød belægning på bilens lakering, som ikke kan vaskes af. Dette bekymrer mig. Da jeg alligevel skal tilbage til dem pga. adBlue, kommenterer jeg det. De polerer det væk, hvilket jeg synes de skulle have gjort inden salg, så bilen fremstod pæn. På denne måde gør det mig usikker på, om de forsøger at skjule noget ved ikke at vaske den.
Ved køb, spørger jeg ind til vinterdæk. Han har et sæt originale, han gerne vil sælge mig. Vi kigger på dem. Han siger bl.a. at de er rigtig gode. Jeg spørger undrende om han virkelig vil sælge mig dem. Der er jo tre ens og ét ukurant dæk. Nå nej, det går nok ikke, det er jo ikke lovligt. Det havde han slet ikke set....Atter et utrygskabende element i min oplevelse af troværdighed.
Det stopper ikke her. Jeg kommenterede, at der under bagagerumsdækken har været mus, da der er bidt af plastik og skum. Meget endda. NEJ! DER HAR ALDRIG VÆRET MUS I DEN BIL!! - blev der sagt eftertrykkeligt. Det er ikke særlig smart af ham, at betvivle en kundes iagttagelse. Og jeg bliver igen usikker på hans troværdighed. Har han overhovedet tjekket den bil. Hmm!
Da jeg henter bilen efter reperation, ser jeg en bule i fordøren, som jeg ikke mener var der før. Eller..?? Men nu gider jeg ikke mere og vil bare have den bil hjem! Jeg er glad for bilen, den er piv-fræk, men købet var en dårlig oplevelse. Jeg køber der aldrig mere igen. Jeg har haft så megen køren frem og tilbage med en afstand på 100 km.

Havde jeg ikke stået og været presset af at skulle have en ny bil her og nu pga. totalskade, så havde jeg fået en mere kyndig til at kigge på bilen.
Alle fejl jeg fandt blev ordnet uden beregning.
Alle fejl...??Er der mon flere..???

Har købt en brugt C4 hos Carconnect, Mustafa som sælger. Han var rolig, hyggelig, rar og omhyggelig. Det var en sublim behandling og service. Han gjorde mere end, vi havde forventet. Vi følte os velkomne og taget seriøst.

Fik lavet min bil igen. super venlig medarbjder tog sig af sagen og udført det fantastik😍

Kan helt klart anbefales Carconnect

Total fin handel.Thomas er en virkelig fantastisk bilsælger kompetent venlig behagelig og på alle måder god behandling, og Chefen også meget kompetent og stor viden om biler, og behagelig at snakke med.
Bilen vi købte er bare et fantastisk godt køb som vi er yderst tilfredse med. Så vi kan varmt anbefale at købe bil ved carconnect. Mvh Johnny og Birgith ikast