ETB Pokémon troué volontairement avec confirmation écrite du gérant : "Bonjour, Oui effectivement, nous faisons exprès un trou sur tous nos articles pour que nos clients soient déçus, c'est une bon... Ver más
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Bonjour à tous Cardstoys et une entreprise sérieuse, ma commande a été validée rapidement le colis reçu dans les délais prévus malgré la période des fêtes de fin d'année. Article bien emballé et confo... Ver más
Commande passée, tenez vous bien, le 20/08/2021, un refus de leur part d'annuler la commande malgré un mail envoyé dans la foulée, un "suivi" de colis reçu le 17/11/2021 mais qui n'a pas d'utilité... Ver más
La livraison était rapide. J'ai commandé le matin et l'après midi le colis etait deja expédié. Livraison très très rapide. Le colis était bien protégé avec du papier bulle etc... c'est parfait com... Ver más
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Carte personnalisé (honteux)
Boîtier de la carte mal fermé, l’étiquette bouge dans le boîtier, la carte personnalise se décolle, qualité médiocre et temps de réception interminable je ne recommande pas.
Carte perso vendu pour etb a fuite j…
Carte perso vendu pour etb a fuite j achèterais rien chez eux now

Respuesta de Cardstoys
Entreprise pathétique
Médiocre, je recommande a personne ,a fuir
Donc voila je tiens à témoigner de mon experience avec cardstoys
Fin aout 2021 je fait le tour des sites pokémon dans l’espoir de trouver une précommande 25 ans
Coup de chance sur cardstoys je vais dans la rubrique ETB et je vous un titre du style « ETB 25ans « moi super heureux je m’empresse de l’acheter en me disans que je fait yne bonne affaire au prix de 69,99€ donc boila je reverifie bien effectivement dans la rubrique « ETB » et il y a bien marquer « etb 25 ans »
une deux heures apres ma commande je suis tres content de mon super achat alors je decide de retournez sur le site pour voir tout est bon,
je vais sur instagram puis je vois leurs storys instagram un fond blanc ou il est écrit « fallais bien lire avant d’acheter les scalpeurs » moi n’ayant pas tilter je suis retourné sur le site en vitesse et j’ai pu constater qu’enfete dans la description tout en bas en miniscule et en police 8-9 il est écrit « ce produit est une carte personnalisé faite par un de nos fournisseurs vous ne recevrez pas d’ETB »
donc je viens de payer 70 euros une carte ou il y aura simplement ecrit mon nom et prenom et je me suis fait arnaquer a oui biensur
aucune possibilité de remboursement
car c’est un produit fait « sur mesure »
Je leurs écrit et n’hesite pas a m’envoyer a plusisuers reprises le meme messages en se foutant littéralement de moiet en se moquant de moi je leurs demande simpathyquement un remboursement ils refusent …..
3 mois s’ecoulent moi très dégoûté auyant completement oublie cette histoire degeulasse
me revient a l’idée je leur ecrit j’ai voulu porter une plainte contre eux mais sa a été compliqué…
je leurs ai re ecrit je les voyer en ligne mais aucune reponse de leurs parts
puis quelques heures plus tard une notification mondial relay comme quoi le colis viens d’être délivré….
je recois donc le colis il y a 2 jour je me dit qu’est c’est au moins sa une carte avec mon nom et prénom , résultat une faute d’orthographe a mon prénom une carte customisé totalement degeulasse sur une carte energie de base , la carte est cassé avec des bords blancs d’ussures
la carte etait dans un joli boitier daut bien le dire avec une étiquette comme si c’etait une carte grader sauf que cette étiquette etait toute tachée par de l’encre et que l comble c’etait que le boitier était totalement cassé et ne se fermer pas voilà toujours aucunes reponses de leurs parts donc je vous déconseille fortement ce site c’est tout pour moi merci de m’avoir lu

Respuesta de Cardstoys
La commande "personnalisée" ne l'était…
La commande "personnalisée" ne l'était pas.
Le SAV est horrible et je suis resté 2 mois et demi sans réponse à mes mails, et je n'ai toujours pas de retour à ce jour.
Je ne recommanderai plus jamais sur ce site.
Inadmissible, à fuir!
Lors d’un achat pour un coffret Pokémon, je remarque après paiement que dans la description il s’agit d’une carte personnalisée. L’annonce était très ambiguë et pouvait porter à confusion. Étant une carte personnalisée il est impossible d’annuler la commande. J’attends donc ma carte qui j’espère vaut le coup pour le prix (70€). Plus de 3 mois d’attente alors qu’un délai ferme devrait être indiqué sur le site. Je reçois donc ma carte avec la protection cassée et une carte mal collée. Je suis très déçu d’avoir dépensé 70€ pour une carte mal faite et cassée.
A fuir.
Ps: les vendeurs sont très arrogants, pas arrangeants et sont injoignables.
HONTE À VOUS
Commander une carte personnalisée à 67€ pour recevoir un déchet qui vaut même pas 1€ à produire c’est deguelasse de fair ça !!
Honte à vous j’espère vous arrivez encore à vous regarder dans un miroir.
Faux collectionneurs qui glisse sur la hype pokémon pour augmenter leurs prix c’est vous les scalpeurs au final !

Respuesta de Cardstoys
Carte personnalisée dégueulasse
Carte personnalisée dégueulasse, vendu 60e, alors qu'elle n'en vaut même pas 1, c'est INADMISSIBLE

Respuesta de Cardstoys

Respuesta de Cardstoys
Commandé un display
Commandé un display un vendredi soir, reçu le mercredi suivant en parfaite état. =)
Nickel
Livraison extrêmement rapide
Livraison extrêmement rapide, produit super bien emballé, je recommande vraiment cette boutique
Pas mal
Très bien, reçus bien emballer et dans les temps, je trouve cependant que la livraison est chère.
Au top comme toujours
Satisfaite!
Commande expédié le jour même, article conforme et arrivé dans les temps. Je recommande :)
Je ne commanderai plus sur ce site
J’ai commandé un coffret de carte Pokémon pour ma collection personnelle, les prix étant déjà un peu plus élevé que les prix appliqués qu’ailleurs … mais de plus le coffret et arrivé totalement explosé, j’ai contacté les personnes qui n’ont rien voulu savoir, du coup j’ai ouvert à contre cœur mon coffret car il était censé être destiné à ma collection. Dommage pour ce retour négatif, je ne recommanderai pas sur ce site
Je ne recommande pas ce site
Je ne recommande pas ce site, n'honore pas les commandes, envoi bâclé et dles cartes / coffrets sont arrivées abîmés le service client ne veut rien savoir, je trouve cela vraiment deplorable pour un site constituant des personnes qui se disent fan. Site à fuire
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