Come al solito molto gentili nellaccoglienza e il medico per la pulizia denti competente ed educato .grazie alka prossima
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Cambiar localizaciónVia Guzzanica 62/64, c/o cc Le Due Torri, 24040 Stezzano, BG, IT
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In riferimento a Caredent Stezzano sia con mia figlia che con me ho sempre trovato professionalità e cordialità. Preventivi chiari e trasparenti senza sorprese e non devono per forza venderti qualcosa... Ver más
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Ho effettuato una seduta di pulizia dei denti presso questo centro e mi sono trovata molto bene. Il medico si è dimostrato molto preparato, professionale e attento durante tutto il trattamento. La pul... Ver más
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Sono da anni che mi rivolgo al CAREDENT di Stezzano e sono seguito sempre con grande competenza, capacità e serietà dal Dott.SOMMA. Sconfinata cortesia e abilità anche da parte dello Staff di Ricevim... Ver más
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Información sobre la empresa
- Clínica odontológica
- Higienista dental
- Dentista
- Centro de cuidado odontológico
- Servicio odontológico de emergencia
- Ortodoncista
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Información de contacto
Via Guzzanica 62/64, c/o cc Le Due Torri, 24040, Stezzano, BG, Italia
- 035578 0893
4,7
Excelente
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Esperienza Deludente e Insoddisfacente
Esperienza Deludente e Insoddisfacente
Purtroppo devo esprimere la mia completa insoddisfazione per l'ultima seduta di igiene dentale. Avendo effettuato numerose pulizie negli anni precedenti con i colleghi del centro, ho riscontrato un abisso negativo nella professionalità e manualità dell'operatore che mi ha seguito questa volta. L'utilizzo degli strumenti è apparso incerto e approssimativo, ben lontano dagli standard a cui ero abituato.
La situazione è peggiorata notevolmente quando si è trattato dello sbiancamento: l'operatore non è riuscito a utilizzare lo strumento, sostenendo che non funzionasse correttamente. Il risultato è stato una pulizia eseguita malissimo e, come spiacevole ciliegina sulla torta, la mia maglietta è rimasta completamente bagnata e sporca a causa dei suoi tentativi vani di aggiustare l'attrezzatura.
In sintesi, un'esperienza decisamente al di sotto delle aspettative e degli standard precedenti di questo studio. Spero che queste critiche costruttive possano essere prese in considerazione per migliorare la qualità del servizio offerto.
15 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Caredent - Stezzano
Gentile Omar,
la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback in modo così dettagliato. Ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa che ha vissuto durante l’ultima seduta: comprendiamo il suo disappunto, considerando che si è sempre trovato bene con i nostri professionisti in passato.
Saremmo lieti di poterla ricontattare per offrirle un confronto diretto e trovare insieme una soluzione che possa restituirle piena fiducia nel nostro centro.
Restiamo a disposizione e le porgiamo un cordiale saluto,
Sempre piacevole
Pulizia denti ottima e piacevole con la tessera famiglia facciamo tutti e tre e ho scoperto che posso dare anche un controllo più pulizia ad un altra persona che voglio che non sia già cliente Cardent.
10 de junio de 2025
Respuesta de Caredent - Stezzano
Gentile Gabriele, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. Siamo felici di sapere che il trattamento di igiene orale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante, poiché ci permette di offrire un’esperienza di qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.
Respuesta de Caredent - Stezzano
Gentile Andrea, grazie di cuore per la sua recensione. Il nostro obiettivo è migliorare costantemente. Sapere che la sua esperienza è stata positiva ci rende orgogliosi e ci incoraggia a dare sempre il massimo per tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.
Respuesta de Caredent - Stezzano
Gentile Saverio, grazie di cuore per la sua recensione. Siamo felici di sapere che il lavoro del nostro personale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante: è anche grazie a lei se riusciamo a garantire un servizio di elevata qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.
Diagnosi fatta con superficialità, in pochi minuti, preventivo fatto con molta accuratezza
Medico precedente sbaglia diagnosi, arrivo ad appuntamento senza nessun dolore , quindi non necessito di devitalizzazione, continuano a farmi interventi sul dente x trovarmi qualcosa x forza x andare avanti con la vecchia diagnosi, dopo vari tentativi , x recuperare il tempo perso , mi dicono che ho una sacca gengivale, solo per poter intascare qualcosa come 50€ per fresarmi un po' il dente.
Io penso che dovevano soltanto dire mi scusi il medico ha sbagliato la diagnosi , x fortuna che ci siamo accorti in tempo , e non gli abbiamo rovinato il dente, e non accanirsi x cercare di sostenere la diagnosi precedente solo x intascarsi il preventivo fatto
28 de mayo de 2025
Respuesta de Caredent - Stezzano
Gentile Davide,
siamo davvero spiacenti che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative e comprendiamo il suo disappunto per quanto accaduto. La sua opinione è per noi fondamentale, e faremo il possibile per comprendere a fondo cosa non abbia funzionato. La contatteremo quanto prima per approfondire la situazione descritta, così da valutare eventuali interventi migliorativi.
Le ricordiamo che può sempre contattarci per ulteriori dettagli o chiarimenti scrivendo all’indirizzo di posta elettronica serviziopazienti@care-dent.it.
Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.
Prenoto con metà salute e nessuno dei…
Prenoto con metà salute e nessuno dei servizi che i dentisti chiedono è mai compreso
27 de mayo de 2025
Respuesta de Caredent - Stezzano
Gentile Hassan,
siamo davvero spiacenti che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative e comprendiamo il suo disappunto per quanto accaduto. La sua opinione è per noi fondamentale, e faremo il possibile per comprendere a fondo cosa non abbia funzionato. La contatteremo quanto prima per approfondire la situazione descritta, così da valutare eventuali interventi migliorativi.
Le ricordiamo che può sempre contattarci per ulteriori dettagli o chiarimenti scrivendo all’indirizzo di posta elettronica serviziopazienti@care-dent.it.
Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.
Pulizia dentale
Mi sono trovato molto bene ,personale attento e professionale,per quanto ne concerne la mia esperienza,posso assolutamente consigliarlo.
25 de mayo de 2025
Respuesta de Caredent - Stezzano
Gentile Domenico, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo contenti che abbia apprezzato la professionalità e l'umanità del nostro personale e che consiglierebbe il nostro centro ad altre persone. Questo significa molto per noi.
Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.
Ottima pulizia dentaria
e' stata la prima volta che la pulizia dei denti non è stata una "passione". La Dr.ssa CARMINATI è fantastica!
25 de mayo de 2025
Respuesta de Caredent - Stezzano
Gentile Maria Cristina, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. Ogni giorno, ci impegniamo a fornire, a tutti i nostri pazienti, un'esperienza di cura positiva e di elevata qualità. Le sue parole ci rendono orgogliosi: siamo molto contenti di sapere che l’impegno e il lavoro del nostro staff sono stati apprezzati. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.
Migliori come professionisti
24 de mayo de 2025
Respuesta de Caredent - Stezzano
Gentile Furtuna, grazie di cuore per la sua recensione. Siamo felici di sapere che il lavoro del nostro personale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante: è anche grazie a lei se riusciamo a garantire un servizio di elevata qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.
Struttura all'avanguardia..personale…
Struttura all'avanguardia..personale super gentili professionali giovani e belli che non guasta mai
22 de mayo de 2025
Respuesta de Caredent - Stezzano
Gentile Manuel, grazie di cuore per la sua recensione. Il nostro obiettivo è migliorare costantemente. Sapere che la sua esperienza è stata positiva ci rende orgogliosi e ci incoraggia a dare sempre il massimo per tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.
Gente professionale
3 de mayo de 2025
Respuesta de Caredent - Stezzano
Gentile Fabio, la ringraziamo per la sua valutazione positiva. Siamo lieti di aver contribuito alla sua esperienza. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.
Sono soddisfatto per come mi ha…
Sono soddisfatto per come mi ha trattato la ragazza che mi ha fatto l'igiene, gentile,cordiale e preparata nel fare il suo lavoro
27 de abril de 2025
Respuesta de Caredent - Stezzano
Gentile Sandro, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. Siamo felici di sapere che il trattamento di igiene orale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante, poiché ci permette di offrire un’esperienza di qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.
Respuesta de Caredent - Stezzano
Gentile Walter, è un piacere sapere che si è trovato bene con noi.
Il suo apprezzamento è la nostra motivazione più grande. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent
Respuesta de Caredent - Stezzano
Gentile Rosa Maria, grazie per la sua recensione. Siamo felici di sapere che il nostro staff è stato disponibile e professionale. La sua soddisfazione è la nostra priorità: sapere che la sua esperienza è stata positiva ci rende orgogliosi e ci incoraggia a dare sempre il massimo per tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.
Mai più ..
Terzo appuntamento (dovevano essere 2 … ma poi per una scelta nn chiara sono diventati 3) ho saldato le 5 otturazioni dopo il primo appuntamento (e ancora non ho capito il motivo di questa politica) … ma oggi ho capito perché … oggi il medico nn era in struttura … si è presentato di 40 minuti di ritardo … peccato che ieri la
Segreteria mi abbia chiamato x anticipare di 15 minuti il mio appuntamento … conclusione 2 otturazioni in 40 minuti circa … speriamo reggano … avrei dovuto prenotare per fare l’igiene tra sei mesi … mai più! Se non avessi già saldato il conto nn solo avrei annullato l’appuntamento di oggi ma nn mi avrebbero più visto! Pessima esperienza e otturazione al momento “fastidiosa”
19 de abril de 2025
Respuesta de Caredent - Stezzano
Gentile Manuel,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Ci scusiamo innanzitutto per l’attesa e il ritardo accumulato durante il suo ultimo appuntamento: comprendiamo perfettamente quanto questo possa aver influenzato negativamente la sua percezione del servizio ricevuto.
Il suo feedback è prezioso: ci aiuta a riflettere su quanto accaduto e ci sprona a migliorare ulteriormente nella gestione dei pazienti, nella comunicazione e nell’organizzazione.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi chiarimento e per fissare un eventuale controllo.
Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent
Positiva
Ho trovato L igienista una persona capace e disponibile a rispondere alle mie domande. L’unico neo di questi centri è che tante volte non trovi più il dottore che ti ha fatto il lavoro importante (anche se poi trovi altri medici bravi )
16 de abril de 2025
Respuesta de Caredent - Stezzano
Gentile Massimiliana, grazie di cuore per la sua recensione. Il nostro obiettivo è migliorare costantemente. Sapere che la sua esperienza è stata positiva ci rende orgogliosi e ci incoraggia a dare sempre il massimo per tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.
Otturazione dente
Staff gentile e competente.
L’otturazione è andata bene ed è stata esaguita con attenzione.
12 de abril de 2025
Respuesta de Caredent - Stezzano
Gentile Emiliano, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. Siamo felici di sapere che il trattamento ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante, poiché ci permette di offrire un’esperienza di qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.
Personale disponibile all’ascolto e a…
Personale disponibile all’ascolto e a risolvere i problemi precedentemente segnalati
10 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Caredent - Stezzano
Gentile Davide, siamo felici di aver contribuito a migliorare la sua esperienza nel nostro centro. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.
Sono all' inizio di un bel lavoro da…
Sono all' inizio di un bel lavoro da fare, per adesso tuttu benissimo, professionali, grazie
7 de abril de 2025
Respuesta de Caredent - Stezzano
Gentile Ivan, grazie di cuore aver condiviso con noi la sua esperienza. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la professionalità e la gentilezza del nostro personale. Ci teniamo a farle sapere che siamo sempre a sua disposizione, per qualsiasi necessità. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.
Respuesta de Caredent - Stezzano
Gentile Mauro, grazie di cuore aver condiviso con noi la sua esperienza. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la professionalità e la gentilezza del nostro personale. Ci teniamo a farle sapere che siamo sempre a sua disposizione, per qualsiasi necessità. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.
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