Ik was vandaag bij CarGlass Oostende en werd er geholpen door "DAVY" ......dergelijke service, vriendelijkheid, behulpzaamheid & professionalisme was me al een tijdje ontgaan. Mààr het bestaat dus nog... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Ik was vandaag bij CarGlass Oostende en werd er geholpen door "DAVY" ......dergelijke service, vriendelijkheid, behulpzaamheid & professionalisme was me al een tijdje ontgaan. Mààr het bestaat dus nog... Ver más
La empresa ha respondido
J’ai franchement été bluffé par l’efficacité de vos services . J’ai eu mon problème de pare- brise arrière brisé, le jour même j’avais récupérè mon véhicule avec un pare-brise provisoire et moins d’u... Ver más
Un petit éclat survenu voici quelques semaines , qui pouvait devenir gênant et plus grave , m'a décidé à contacter Carglass afin de faire la fameuse réparation d'un impact d'une grandeur moindre d... Ver más
Honte à cette société qui facture 4 fois plus chers. Offre de prix chez eux 1198€ Pare-Brise avant. Chez Carbelle à Andenne 342,90€ Pour le même service et chez Carbelle l accueil était convivi... Ver más
La empresa ha respondido
Herkenrodesingel 14, 3500, Hasselt, Bélgica
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 66% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Du professionnels a 100% . Très agréable contact avec le personnel administratif pour la prise de rendez-vous - et merci a Mr. Yucel pour le travail et contact humain sur place .
Pour une prochaine : seulement Carglass
Service professionnel de qualité.
Respect du client.
Explication claire et précises.
Exactitude du rendez-vous et remise du véhicule fini.
Bref parfait.
Merci.
De afspraak kon snel gemaakt worden, de herstelling zelf verliep snel en ik kon ter plaatse verder werken tot de voorruit hersteld was.
Ik had een steenslag in de voorruit die vrij stevig klonk toen het gebeurde. Daardoor had ik in de termen van de technieker een "koeienoog" in mijn ruit. Je zag een mooie ronde inslag zonder enige ster of verdere breuk in het glas. Als leek ken ik niet genoeg van autoruiten en dus ging ik mee in het verhaal om de ruit te herstellen omdat dit ook kleiner was dan een €2 stuk. Ze hebben dit opgevuld en nadien vond ik dit eig nog vrij hard zichtbaar. Hun uitleg was dat de inslag tot op de folie gegaan is en daarom er een kleurschakering in de folie zichtbaar bleef na de herstelling. Naar mijn mening toch niet de eerste die dit meemaakt. Dus waarom niet direct opteren voor een nieuwe ruit??? Nu moet ik nog een keer langsgaan om een nieuwe ruit te laten steken.
Zeer vriendelijk personeel.vlotte en snelle bediening en een professionele afwerking. Zelfs na het herstellen van de ruit worden ook al de andere ruiten gekruist.zeker een aanrader
Carglass est une entreprise fiable, reconnue pour son professionnalisme et la qualité de ses services.
Een fiets om mee naar huis te rijden zodat je geen 2 uur moet wachten.
Ik ben bij CG Hasselt geweest. Meteen duidelijkheid professionalisme en heel belangrijk, vriendelijkheid gekregen.
Alles was snel gefixt en iedereen was er letterlijk met een glimlach.
Niemand gaat graag "tijd verliezen" om zijn ruit te herstellen maar als je daar wordt geholpen stap je naar buiten met een goed gevoel. Chapeau voor iedereen daar !
Ik had een sterretje in de voorruit van mijn wagen en nam hiervoor contact op met carglass.
Ik was enorm verrrast door de vriendelijke, correcte en behulpzame manier waarop ik antwoord kreeg. De telefoonbediende stelde zelfs voor om zelf alles met mijn verzekering te regelen.
Zij stelde een aantal tijdstippen voor waaruit ik kon kiezen om mijn voorruit te laten herstellen.
Zij vroeg duidelijk naar het probleem, (hoe en waar juist) en gaf ook duidelijk uitleg over de herstelling (duurtijd).
Alles verliep perfect volgens plan, de herstelling verliep zelfs eens tuk vlotter dan voorzien.
Zeker een aanrader.
sv, tout est clair désle depart, prêt d'un véloelec pour patienter
Goed verder geholpen met een sterretje in het vooruit. Vriendelijk personeel, ruit goed gemaakt en ramen allemaal gepoetst. En auto gestofzuigd.
Merci
Prise de rendez-vous rapide, intervention efficace et service client agréable. La réparation a été faite en moins d’une heure, et la prise en charge par l’assurance est un vrai plus. Globalement, un service fiable et professionnel.
Zeer vriendelijke ontvangst, open en eerlijke communicatie, snel geholpen, zo goed gemaakt dat ik moeite moet doen om te zien waar de ster zat!
Je fait intervenir mon assurance car mon père Brice a pris un éclat de pierre du coup ils me font les essuie-glaces gratuit je prends aussi un train pour la pluie quelques mois plus tard je me rends compte que mon carreau est griffé je retourne chez ils me disent que le produit ne vient pas de chez eux qu'ils n'ont pas ce modèle là en regardant sur google je trouve des publicités avec ces mêmes essuie-glaces estampillé de la même manière à fuir aller dans dautre société moin chère et plus serieuse

Respuesta de Carglass
Le service a été rapide, j'ai reçu un excellent accueil et tout a été bien expliqué, ce qui a rendu ma visite agréable.
Cependant, je trouve dommage que cette belle expérience soit ternie par une politique de vente très agressive. Le client ressent une forte pression pour acheter des essuie-glaces et des extincteurs, notamment en utilisant l'argument du contrôle technique pour inquiéter le client
J’ai vraiment apprécié l’attention aux détails, notamment le nettoyage de mes tapis, ce qui était une belle surprise ! L’accueil a aussi été très chaleureux grâce à la gentillesse des femmes à l’accueil. Une expérience au top
Réparation très rapide. Je trouve dommage que les essuie-glaces ne soient pas offerts comme en France.
85€ pour les changer…
Super accueil, super service avant, pendant et après la réparation, qui a été faite dans le temps annoncé. Ma voiture était garée devant l’entrée et le café n’est pas mal du tout ;-)
Seul bémol, pour moi, le prix: 164€ pour une réparation d’un très petit impact, j’en étais informée par téléphone mais je trouve ça cher. Pas d’assurance bris de vitre: la voiture est trop vieille…
Alles correct verlopen. Een minpuntje is dat na het vervangen van voorruit de ruitenwissers verrekend worden. In het verleden was dit niet het geval.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.